LS產(chǎn)電一路與顧客同行-訪LS產(chǎn)電中國地區(qū)總裁金奇準(zhǔn)先生

中韓兩國一衣帶水，韓中經(jīng)貿(mào)近年來正以飛一般的速度掀開史無前例的篇章。2005年兩國貿(mào)易額達(dá)到800億美元左右的新高。預(yù)計2010年有可能超過1,000億美元甚至更多。中國自動化市場規(guī)模在2007年達(dá)到約150億元左右，并每年以約20% 的速度增長。正是看到了這樣的市場機遇和空間，LS集團旗下重點企業(yè) -LS產(chǎn)電（原LG產(chǎn)電）把中國看成其重要的海外市場。 [font=楷體_GB2312]近年來，“漢風(fēng)”“韓流”日盛�！洞箝L今》熱播后，“韓風(fēng)”在中國顯得更加強勁，大韓民國的飲食、文化、服飾、產(chǎn)品等被眾多的國人關(guān)注與喜愛，同時刺激了韓國人投資中國市場的動力。引領(lǐng)電子、自動化領(lǐng)域潮流的韓國LS產(chǎn)電，又是以怎樣的品牌與經(jīng)營理念投資“中國心”，在中國又有什么樣的發(fā)展呢？2008年6月，在上海第十二屆國際工業(yè)自動化與控制技術(shù)展覽會期間，筆者帶著好奇與疑問，采訪了LS產(chǎn)電中國地區(qū)總裁金奇準(zhǔn)先生。[/font]《控制與傳動》：以前對LG這個品牌比較熟悉，對LS產(chǎn)電了解卻不多。能介紹一下LS與LG的關(guān)系及LS的情況嗎？金奇準(zhǔn)：LG品牌主要是經(jīng)營家電產(chǎn)品，如電視、冰箱等消費品，LS 品牌主要是經(jīng)營產(chǎn)電、電纜等工業(yè)產(chǎn)品。由于產(chǎn)品不同，基于更多專業(yè)化、差別化，以及長遠(yuǎn)發(fā)展的考慮，為了進一步確立LG集團在全球市場的領(lǐng)導(dǎo)性企業(yè)地位， 自2005年以來，LG集團將旗下的子公司根據(jù)所屬行業(yè)的不同，重組為三個部分： 以電子及化學(xué)為主的LG 集團，以產(chǎn)電及電纜為主的LS集團和以精油和建設(shè)為主的GS集團。經(jīng)過三年的發(fā)展，LS已經(jīng)確保了自己在行業(yè)中的一個位置。 現(xiàn)在LS產(chǎn)電（LG的新名稱）是韓國最大的電力系統(tǒng)元件及成套設(shè)備生產(chǎn)商，主要產(chǎn)品包括低壓電器元件（各種類型的斷路器、接觸器及繼電器等產(chǎn)品）、自動化控制產(chǎn)品、高中壓元件及開關(guān)柜，并在中國國內(nèi)建有多個工業(yè)園�；�于LS產(chǎn)電的產(chǎn)品具有優(yōu)秀的性價比并具有完善的服務(wù)體系，自進入中國市場以來，每年以很高的速度增長并受到不同行業(yè)用戶的廣泛認(rèn)可。《控制與傳動》：LS產(chǎn)電在中國市場主營產(chǎn)品有哪些？技術(shù)優(yōu)勢在哪里？金總裁：LS產(chǎn)電在中國市場主營 ：低壓電器、中壓電器、PLC、HMI、變頻器、開關(guān)設(shè)備、變壓器、超高壓電纜等。目前LS產(chǎn)電無錫工廠主要生產(chǎn)低壓電器、變頻器、PLC等。大連工廠主要生產(chǎn)干式變壓器、高低壓開關(guān)柜、真空斷路器和SF6負(fù)荷開關(guān)等，部分產(chǎn)品還是直接從韓國進口。 2005年初 LS產(chǎn)電起動了無錫工廠，加快了在中國市場的發(fā)展步伐，有了生產(chǎn)基地以后， LS可以更方便地為客戶做服務(wù)。產(chǎn)品的售后除了可以得到技術(shù)服務(wù)中心的支持以外，還可以得到工廠技術(shù)部門的支持。另外在基地成立了一個科研部門，進行研發(fā)設(shè)計，通過成立研發(fā)部門，能夠更快的反映市場的要求，按市場的要求隨時改進LS的設(shè)備，生產(chǎn)適合中國市場的專一化產(chǎn)品，努力提高客戶的滿意度。 LS產(chǎn)電走向世界市場，集中研究開發(fā)電力器械、自動化器械及系統(tǒng)等領(lǐng)域，致力于構(gòu)筑國際水準(zhǔn)的產(chǎn)品。為了在產(chǎn)業(yè)電氣自動化領(lǐng)域和RFID/USN、電力半導(dǎo)體、未來型汽車全裝配件等尖端新型事業(yè)領(lǐng)域開發(fā)最高品質(zhì)的產(chǎn)品，在“確保核心技術(shù)”、“事業(yè)結(jié)合型研究開發(fā)”、“新型事業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)”等三個方向上積極展開研究開發(fā)活動，并在上海成立了韓國研究所上海分所，與中國國內(nèi)研究所共同研發(fā)產(chǎn)品，這樣可以及時、快速地了解國內(nèi)市場需求，目前成立西安研究所也在計劃中。《控制與傳動》：LS產(chǎn)電是什么時候進入中國市場的？銷售狀況如何？LS的產(chǎn)品鏈的發(fā)展規(guī)劃是什么？金總裁： LG產(chǎn)品在96年進入中國市場，97年開始在中國設(shè)廠生產(chǎn)，三分之二是電纜，三分之一是產(chǎn)電。其變頻器產(chǎn)品1998年進入中國市場，憑借產(chǎn)品穩(wěn)定的特性，較高的性價比，以及完善的服務(wù)迅速打開市場，在較短時間內(nèi)飛速發(fā)展，被國內(nèi)的客戶所接受，目前大約占有2％左右的市場份額。進駐中國市場后，LS產(chǎn)電精確地找準(zhǔn)自己的市場定位，產(chǎn)品面向機械配套行業(yè)即OEM廠商及中小型制造系統(tǒng)的需求。由于策略正確，產(chǎn)品切入點選擇的比較好，迅速在市場占據(jù)一席之地。 現(xiàn)在LS產(chǎn)電在韓國占有市場份額為60%，自動化占有份額為40%，由于要求進來的廠商越來越多，產(chǎn)品在韓國已經(jīng)呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，LS需要在海外市場找到一個成長點及發(fā)展空間。目前LS產(chǎn)品在中國東北市場占有份額在同行中是第一名，但在其它地區(qū)份額相對較少。加上中國本土的企業(yè)不斷涌現(xiàn)，以產(chǎn)品線全、高品質(zhì)、低價位占有了不少市場，競爭也越來越激烈。因此，LS集團制定了全球發(fā)展的總戰(zhàn)略，并在2015年前要一一實施。整個計劃分三個階段：亞洲地區(qū)，歐洲地區(qū)（包括中亞、中東地區(qū)），北美地區(qū)。這三個階段依次進行，第一階段LS主要開拓以中國為中心的亞洲市場、第二階段為歐洲市場、第三階段為北美市場。如果達(dá)到第一個階段目標(biāo)，在中國進入一個比較靠前的排名，LS就會轉(zhuǎn)到第二階段的新成長點比較高的一些國家，第三階段最終是考慮進入北美市場。通過這些階段，LS會把握事業(yè)成長中的每一個機會。《控制與傳動》： LS在中國地區(qū)生產(chǎn)產(chǎn)品與開發(fā)市場的模式是怎樣的？金總裁： LS產(chǎn)電為打開中國市場，擴大市場份額，增加產(chǎn)品制造能力，分別在無錫和大連建立了工廠。其中無錫工廠主要生產(chǎn)低壓電器、變頻器、PLC、漏電斷路器等。2006年其生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到7000萬美無，同年11月份二期工程項目也正式投入生產(chǎn)使用。大連工廠主要產(chǎn)品有干式變壓器、高低壓開關(guān)柜、真空斷路器和SF6負(fù)荷開關(guān)等，是韓國LS產(chǎn)電的先進技術(shù)與中國標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的結(jié)晶。生產(chǎn)設(shè)備和試驗設(shè)備主要從韓國、日本、美國、瑞士等國家進口，采用國際上先進的管理和生產(chǎn)方式，運用尖端技術(shù)，制造出適用于用戶要求的高性能、高品質(zhì)的電力產(chǎn)品來滿足客戶的需求。[align=center]LS展會展位圖[/align] LS在中國國內(nèi)開辦工廠以外，在國內(nèi)成立了上海辦事處、北京辦事處、廣州辦事處、青島辦事處等十余個辦事處采用直銷的方式，方便、快捷地為用戶提供產(chǎn)品和最佳的售后服務(wù)。另外，LS通過代理商來進行銷售，包括地區(qū)總代理、地區(qū)代理商，其間LS會配合代理商做一些推廣工作。LS一般會根據(jù)不同的地區(qū)，采用不同的銷售方式，如在無錫是代理商進行銷售，在大連是LS本公司進行直銷。《控制與傳動》：LS產(chǎn)電在整體上的推廣上有沒有一個計劃？LS是如何選擇代理商并維護與代理商長期合作關(guān)系？金總裁：LS的產(chǎn)品一般是通過代理商進行開發(fā)市場和銷售，也有部分是中間商介紹的，今后LS產(chǎn)電的發(fā)展重點是放在項目研發(fā)上，項目占70%的比例，OEM為30%。LS產(chǎn)電的地區(qū)總代理是由幾個大的代理商來運作，他們與每個地區(qū)代理商共同開發(fā)市場，LS配合代理商一起進行開發(fā)、推廣工作。對于LS來說，找對代理商非常關(guān)鍵，LS會通過一個嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，選擇雙方適合的一個合作伙伴，雙方保持一個適當(dāng)?shù)睦麧櫩臻g。LS通過與代理商長期溝通，理念相通，長期發(fā)展，并給代理商提供一個長期運行下去的平臺。 當(dāng)然，隨著代理商市場競爭的激烈，現(xiàn)在代理商獲取利潤的空間和條件比以前相差很多，代理商積極性沒有以前高，作為廠家也要幫助代理商做一些推廣工作，確保代理商的一個利潤空間。對于LS產(chǎn)電來說，協(xié)助代理商開發(fā)客戶，給代理商提供良好的代理環(huán)境，兩者都要考慮。《控制與傳動》：LS產(chǎn)電的產(chǎn)品質(zhì)量是怎樣保證的？在推出新產(chǎn)品的同時有發(fā)掘新項目嗎？金總裁：LS產(chǎn)電具備韓國民間企業(yè)最早的1500MVA容量的短路試驗設(shè)備和高電壓試驗設(shè)備及其他精密設(shè)備，是KOLAS認(rèn)證的試驗機構(gòu)，提供國際水準(zhǔn)的試驗和服務(wù)設(shè)施，取得了UL（美國安全認(rèn)證）和CE（歐洲共同體認(rèn)證）、荷蘭的KEMA、意大利的CESI等海外公認(rèn)機關(guān)的認(rèn)證。LS產(chǎn)電一直秉承“永遠(yuǎn)與顧客同行的企業(yè)”的經(jīng)營理念，致力于為客戶提供以IT技術(shù)為基礎(chǔ)的總體解決方案，并不斷推出新產(chǎn)品，發(fā)掘新項目來迎合未來發(fā)現(xiàn)的需要，如電力質(zhì)量事業(yè)、RF-ID事業(yè)、U-City（Ub i quitous City）、電力設(shè)備維護、分散電源電力變換裝置等都是發(fā)掘的新項目。《控制與傳動》：自動化是提升工業(yè)產(chǎn)業(yè)的最為快捷的途徑，您認(rèn)為目前LS產(chǎn)電還需要在此基礎(chǔ)上做怎樣的調(diào)整，以確保利益的最大化？金總裁：考慮過去十年走過的路，加上目前遇到的一些情況，如電力、自動化在韓國成長的局限，歐美產(chǎn)品在中國實施的中低價位市場，中國本土企業(yè)的崛起，面對中國的大市場，LS產(chǎn)電經(jīng)過全球水平綜合評估， 也在考慮自己在全球同行中的一個位置。 LS產(chǎn)電在上海重點開發(fā)的是變頻器和斷路器等，超高壓電纜是在韓國釜山生產(chǎn)的。未來LS會把更多的產(chǎn)品拿到中國來研發(fā)、生產(chǎn)，這樣更貼近用戶需求，更快速、更便捷的為用戶提供一流的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務(wù)。由于全球整體環(huán)境的變化，以及全球化、本土化的趨勢，導(dǎo)致行業(yè)與專業(yè)領(lǐng)域的分別越來越不明顯，運作模式越來越先進化，需求越來越多樣化的局面。LS以市場反應(yīng)為主導(dǎo)，研發(fā)的產(chǎn)品以滿足客戶需求為目的，設(shè)定了一個中長期目標(biāo)，把中國市場做成一個成長點，計劃到2015年有一個飛躍性的突破，LS將會在全球電力市場里面占有一定的位置，在自動化領(lǐng)域也會有一個發(fā)展的成長點。目前電力半導(dǎo)體產(chǎn)品是LS新開發(fā)的項目，也是未來新的成長點，LS在考慮尋找一個合作伙伴，或收購一家有規(guī)模的企業(yè)一起來做。后 記： 采訪結(jié)束后，金總裁邀請我們參加了LS產(chǎn)電部門員工的生日聚餐活動。我發(fā)現(xiàn)放下工作的金總隨意而又幽默，與工作中嚴(yán)謹(jǐn)、深沉的態(tài)度有著許多的不同。他是韓國人，卻能講著流利的漢語，他告訴我們他的女兒在中國生活過9年，現(xiàn)在韓國漢城大學(xué)讀書，學(xué)習(xí)中文。席間，金總不斷鼓勵著他的眾多韓國老鄉(xiāng)用中國話與我們交談，觥籌交錯中夾雜著陣陣笑聲，我們?nèi)玢逶≡凇皾h風(fēng)”的文化中，也被他們的認(rèn)真精神深深感動著。我相信，在中國吃著地道中國菜，講著地道中國話的LS產(chǎn)電人，一定能夠一路與顧客同行，做出更好的產(chǎn)品滿足顧客與市場的需求。祝福他們實現(xiàn)美好愿望。聲明：本文為中國傳動網(wǎng)獨家稿件。如若轉(zhuǎn)載請注明出處