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如今，越來越多的消費(fèi)者擁有不止一部手機(jī)。隨著智能終端的廣泛普及，手機(jī)的更新淘汰速度也在加快。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一部1年機(jī)齡的智能手機(jī)會(huì)有約1200條信息、200名聯(lián)系人、700張照片，還有50個(gè)視頻，同時(shí)還包括微信、QQ在內(nèi)的大量聊天信息，支付寶等賬戶交易信息，照片、視頻等重要個(gè)人隱私信息。
對(duì)于淘汰下來的舊手機(jī)，大部分消費(fèi)者會(huì)選擇放進(jìn)抽屜、直接丟棄、送去回收點(diǎn)以及贈(zèng)送他人等處理方式。而在更換手機(jī)的同時(shí)，消費(fèi)者主要還是通過恢復(fù)手機(jī)出廠設(shè)置等來刪除文件數(shù)據(jù)的以保護(hù)自己的信息不被泄露。然而，這樣就是安全的嗎?
龐大換機(jī)量催生灰色產(chǎn)業(yè)鏈
換手機(jī)比丟手機(jī)更危險(xiǎn)，原因在于用戶是在完全不知情的情況下泄露了個(gè)人信息。
工信部數(shù)據(jù)顯示，截至2014年2月，我國共有手機(jī)用戶約12.4億戶。另一項(xiàng)調(diào)查稱，我國消費(fèi)者平均18個(gè)月更換一部新手機(jī)，全國每年廢棄手機(jī)約1億部，回收率不到1%。
據(jù)記者了解，目前回收舊手機(jī)主要形成了兩條產(chǎn)業(yè)鏈，一條是將舊手機(jī)中的芯片、內(nèi)存等硬件進(jìn)行翻新再售;另一條是將舊手機(jī)中的數(shù)據(jù)內(nèi)容恢復(fù)出來并加以利用，或販賣給有需求的企業(yè)，或進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，當(dāng)用戶將舊手機(jī)出售之后，姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)成為不法分子最為關(guān)注的信息，其搜集到相關(guān)信息后通過利用假身份證補(bǔ)辦SIM卡，便可以直接獲取用戶的一些登錄賬戶的用戶名和密碼，甚至有專門團(tuán)隊(duì)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行破解。一旦被成功恢復(fù)，那么一些第三方支付軟件就可能輕而易舉地被盜用，用戶的財(cái)產(chǎn)安全將面臨高度風(fēng)險(xiǎn)。
“從某種程度上來說換手機(jī)比丟手機(jī)更危險(xiǎn)，手機(jī)丟失后可以報(bào)警或通過廠商進(jìn)行數(shù)據(jù)信息方面的保護(hù)，而更換手機(jī)時(shí)用戶可能是在完全不知情的情況下就泄露了自己的個(gè)人信息。”360安全換機(jī)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人田野這樣告訴記者。
記者日前在中關(guān)村對(duì)一些從事數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)的商家進(jìn)行暗訪時(shí)也了解到，對(duì)于電腦硬盤、U盤，儲(chǔ)存卡等的恢復(fù)，根據(jù)數(shù)據(jù)大小，價(jià)格在幾百元左右，而對(duì)于手機(jī)恢復(fù)，價(jià)格往往偏高，商戶們的報(bào)價(jià)都在千元左右。在記者提出要進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)時(shí)，商戶們也并沒有要求消費(fèi)者出示證件或者手機(jī)的購買憑證。
此外，記者在一些電子賣場(chǎng)上搜索“安卓數(shù)據(jù)恢復(fù)”軟件等關(guān)鍵詞后，也發(fā)現(xiàn)有很多店鋪出售手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件，價(jià)格在十幾元到幾十元不等。商家告訴記者，手機(jī)數(shù)據(jù)刪除后，只要沒有添加新的數(shù)據(jù)，都可以進(jìn)行恢復(fù)。
恢復(fù)出廠設(shè)置難防信息泄露
手機(jī)數(shù)據(jù)刪除后，并沒有從存儲(chǔ)的位置上消失，即便是“恢復(fù)出廠設(shè)置”也無濟(jì)于事。
在人們看來，恢復(fù)出廠設(shè)置或者是刪除手機(jī)數(shù)據(jù)已經(jīng)在手機(jī)上看不到相關(guān)信息了，為何還能夠通過數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件“還原”呢?
東芝電子(中國)有限公司存儲(chǔ)器應(yīng)用技術(shù)科的朱明經(jīng)理向記者介紹，手機(jī)中的數(shù)據(jù)刪除后，數(shù)據(jù)并沒有真正從存儲(chǔ)的位置上消失，而是這個(gè)位置被標(biāo)注成可以使用和覆蓋，只要沒有新的數(shù)據(jù)覆蓋原位置，就可以通過數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件恢復(fù)。
“手機(jī)存儲(chǔ)使用的是閃存技術(shù)，現(xiàn)在所謂的刪除一般擦除的是目錄表，比如刪除一張照片，實(shí)際上就是刪除一個(gè)目錄，目錄刪掉后操作系統(tǒng)找不到了，便示意這個(gè)位置釋放出來，這一頁可以寫別的東西，但數(shù)據(jù)其實(shí)還在里面。只有這個(gè)位置重新被填上新的數(shù)據(jù)之后，才能真正地刪除掉原有信息。”朱明說。
因此即便是“恢復(fù)出廠設(shè)置”也無濟(jì)于事，所以通常情況下無法做到對(duì)于手機(jī)信息的徹底清除。于是，通過手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件便可以輕易地將這些信息還原出來，可被恢復(fù)的信息包括：照片、短信、微信聊天記錄、通訊錄、錄音、視頻等。
記者了解到，目前市面上常見的數(shù)據(jù)擦除產(chǎn)品主要是針對(duì)電腦硬盤，支持徹底粉碎用戶手機(jī)隱私信息的軟件并不多。對(duì)于手機(jī)丟失等情況，部分智能手機(jī)自帶的遠(yuǎn)程擦除功能以及應(yīng)用軟件提供的擦除功能都能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)手機(jī)數(shù)據(jù)的刪除，但基本原理也是基于對(duì)于存儲(chǔ)目錄的擦除，并不能深層次地“抹除”手機(jī)數(shù)據(jù)。
360安全換機(jī)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人田野告訴記者，安全換機(jī)軟件除了需要具備全盤擦除、深度銷毀技術(shù)之外，還要提供數(shù)據(jù)備份傳輸功能，新舊手機(jī)之間直接傳輸不通過服務(wù)器中轉(zhuǎn)，還要確保安全性以及傳輸速度，這在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上具有一定難度。
