在三寡頭競爭的市場環(huán)境里,影響利潤的因素很多,但最根本的因素是對市場份額的非理性追求導致的非理性競爭,即競爭無序。三寡頭展開“三國殺”,利潤也就這樣被消耗掉。筆者認為,進行理性競爭是三大運營商利潤持續(xù)增長的根本出路,而這又依賴于行業(yè)監(jiān)管部門和運營商的雙重努力。
應(yīng)出臺非對稱監(jiān)管政策
對電信運營商的監(jiān)管國際上有非常成熟的經(jīng)驗,以美國、韓國為代表,實施了非對稱監(jiān)管政策,取得了很好的效果。主要做法就是對主導運營商市場份額實施紅線控制,不能超過50%,否則進行嚴厲處罰。主導運營商不追求額外份額,甚至幫助其他運營商發(fā)展業(yè)務(wù)以提升市場份額,避免自身份額超過監(jiān)管紅線。非主導運營商也非常清楚自己的優(yōu)劣勢,在余下的份額內(nèi)競爭,追求資本收益最大化,市場呈現(xiàn)和諧競爭的格局。
自中國聯(lián)通1994年成立以來,我國對電信行業(yè)已進行了多次重組,但一直未實施非對稱監(jiān)管,行業(yè)的一切亂象皆由此而生。如中國移動地市級分公司普遍實行積分實物兌換,月話費超過30元的用戶每年有資格兌換1桶5公斤的食用油,以20%用戶保守估算,中國移動(省公司集采)每年采購食用油超過10億公斤,成本開支超過75億元,成為中國乃至全世界最大的食用油團購商,在全世界運營商中獨樹一幟。再看我國的市場格局,截至2013年底,中國移動的移動用戶7.67億戶,占比62.2%;中國聯(lián)通2.81億戶,占比22.8%;中國電信1.86億戶,占比15%。而2012年三家占比分別為64%、21.6%、14.5%。經(jīng)過這么多年殘酷的非理性競爭,尚未達到美、韓國家的市場格局,代價實在太大。中國移動如今取得了固話寬帶的牌照,雙寡頭競爭格局將被打破,固話寬帶“三國殺”即將開始。因此,監(jiān)管部門出臺非對稱監(jiān)管政策就顯得非常迫切。
實施寬帶業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售
在工信部的主導下,累計已經(jīng)發(fā)放了幾十家虛擬運營商牌照,阿里、京東、蘇寧、國美、愛施德、樂語等分別與三大運營商簽訂移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)協(xié)議,170號碼即將開賣,廣大用戶在三大運營商之外又多了更多選擇,競爭趨于激烈。
但寬帶領(lǐng)域目前問題很多,社會輿論、監(jiān)管部門對上網(wǎng)速率和資費意見很大,電信、聯(lián)通兩家寬帶主導運營商也是有苦難言,紛紛叫屈。主要是寬帶領(lǐng)域“最后一公里”的小區(qū)接入不可控,一些小微寬帶公司甚至一些“地下”寬帶公司,憑關(guān)系壟斷了不少小區(qū)的寬帶業(yè)務(wù),靠低質(zhì)低價招攬用戶,批發(fā)少量帶寬發(fā)展大量用戶,上網(wǎng)速率根本無法保證。因此,規(guī)范寬帶領(lǐng)域的競爭,推動寬帶業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售,發(fā)放寬帶業(yè)務(wù)虛擬運營商牌照尤為必要。