做思想的先行者——訪山崎馬扎克科技上海有限公司副總經(jīng)理王學(xué)軍

時(shí) 間：2007年3月受訪人：山崎馬扎克科技（上海）有限公司副總經(jīng)理王學(xué)軍地 點(diǎn)：深圳 作為全球機(jī)床第一大銷量的山崎馬扎克，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后取得了非常驕人的成績(jī)。產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新對(duì)于國(guó)際型企業(yè)而言是非常重要的一塊，但管理觀念的創(chuàng)新卻不是每個(gè)企業(yè)所能做到的，而山崎馬扎克更重視的是管理和生產(chǎn)模式的創(chuàng)新，這給企業(yè)甚至是行業(yè)所帶來的變化是巨大的，有時(shí)還是革命性的一種轉(zhuǎn)變。 山崎馬扎克的機(jī)床業(yè)務(wù)是他們的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品，作為新發(fā)展起來的激光切割，在海外已有很成功的應(yīng)用，中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)則是他們新的目標(biāo)，面對(duì)市場(chǎng)多樣化產(chǎn)品的需求，馬扎克的激光業(yè)務(wù)該如何進(jìn)行，我們非常想了解。在3月底深圳舉行的國(guó)際機(jī)械展覽會(huì)上，山崎馬扎克激光產(chǎn)品在2007年首次亮相，本刊也同時(shí)對(duì)山崎馬扎克科技（上海）有限公司（以下簡(jiǎn)稱馬扎克）副總經(jīng)理王學(xué)軍進(jìn)行了專訪。人物簡(jiǎn)介:●1989年畢業(yè)于清華大學(xué)現(xiàn)代應(yīng)用物理系光學(xué)專業(yè)�！�1989-1993大河機(jī)床廠裝配車間任裝配電工、車間技術(shù)員。●1993-1999大河機(jī)床廠研究所歷任設(shè)計(jì)員，電氣設(shè)計(jì)室主任�！�2000-2006寧夏小巨人機(jī)床有限公司歷任銷售經(jīng)理、技術(shù)開發(fā)部副部長(zhǎng)、技術(shù)開發(fā)部部長(zhǎng)、生 產(chǎn)技術(shù)部部長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)技術(shù)部部長(zhǎng)、副總工程師。●2006年9月至今，山崎馬扎克科技（上海）有限公司 副總經(jīng)理。[b]《伺服與運(yùn)動(dòng)控制》：貴公司主要生產(chǎn)的FMS柔性生產(chǎn)系統(tǒng)，跟其它公司的產(chǎn)品比起來，是否也是側(cè)重在“無人化生產(chǎn)”？ 王學(xué)軍：[/b]確實(shí)如此，不僅僅“側(cè)重”，其實(shí)馬扎克在無人化生產(chǎn)上下了相當(dāng)大的功夫。馬扎克不是只考慮到自動(dòng)上下料，在鈑金加工中，如果原材料的厚度發(fā)生變化時(shí)，都是需要手工介入去調(diào)整，而馬扎克在這方面做得非常好，他把所有需要手工調(diào)整的動(dòng)作全部做入自動(dòng)化系統(tǒng)中，使得整個(gè)操作自動(dòng)化程度非常高，這一點(diǎn)是其它同類型公司所沒有做到的。所以說馬扎克的這套FMS是真正的柔性生產(chǎn)，基本上是不需要手工干預(yù)的。鈑金行業(yè)強(qiáng)調(diào)無人化生產(chǎn)是有其必然性的，因?yàn)樗�的有效加工時(shí)間只占總時(shí)間的7%左右，所謂有效時(shí)間就是讓被加工零件發(fā)生性狀變化的時(shí)間，如加工機(jī)床就是指出鐵屑的時(shí)間，切割機(jī)就是指出火花的時(shí)間，而另外93%的時(shí)間我們稱之為閑置時(shí)間，如調(diào)整機(jī)床、停機(jī)程序編制、調(diào)整所消耗的時(shí)間都屬于閑置時(shí)間，所以說鈑金加工的閑置時(shí)間量非常大，而馬扎克的這套自動(dòng)化系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，不僅僅在于無人化生產(chǎn)，更重要在于他致力縮減閑置時(shí)間并提高管理效能，通過生產(chǎn)模式的變化，使生產(chǎn)效率更上一個(gè)臺(tái)階，這比單純提高機(jī)器性能的方式要更高一個(gè)層次，他所帶來的是一種革命性的變化，這就是馬扎克理念的一個(gè)先進(jìn)點(diǎn)�！端欧�與運(yùn)動(dòng)控制》：在制造業(yè)中有一種看法：因?yàn)镕MC（柔性制造單元）的投資比FMS少得多而效果相仿，更適合于財(cái)力有限的中小型企業(yè)，你是如何看待這個(gè)問題的？ 機(jī)床，由于與生產(chǎn)我們身邊所有商品的機(jī)器有關(guān)而被稱之為母機(jī)，是支撐[全世界物品制作]基礎(chǔ)的非常重要的東西。我們認(rèn)為，通過開發(fā)、提供使得更高精度的零部件可以更加迅速地生產(chǎn)出來的高概念機(jī)床，進(jìn)而為人們的生活帶來豐富的物質(zhì)享受，為社會(huì)提供我們的貢獻(xiàn)，是我們機(jī)床廠商的使命。 王學(xué)軍 ：現(xiàn)在行業(yè)中對(duì)于柔性的定義已越來越趨于模糊化，究竟何為柔性？我認(rèn)為能適應(yīng)多品種小批量，在品種變化時(shí)，不需要手工調(diào)整就能很快適應(yīng)，不會(huì)有太多的停機(jī)時(shí)間，這就是產(chǎn)品的柔性。馬扎克所說的柔性更多地體現(xiàn)在機(jī)床的復(fù)合化上，如馬扎克的車銑復(fù)合中心所體現(xiàn)的功能，今后可能還會(huì)加入激光切割，這樣的話整個(gè)柔性的概念就發(fā)生了變化，相比傳統(tǒng)的柔性內(nèi)涵外延很多，可能一個(gè)單元甚至一臺(tái)機(jī)床就可以完成原來需要一條生產(chǎn)線的產(chǎn)品工序。所以說目前“FMC的投資比FMS少得多而效果相仿，更適合于財(cái)力有限的中小型企業(yè)”這一說法對(duì)于馬扎克而言是沒有意義的。例如美國(guó)的波音公司的航空發(fā)動(dòng)機(jī)的殼體很復(fù)雜，它本身是一個(gè)回轉(zhuǎn)體的零件，又有許多位于不同角度的平面上的位置需要加工，使用單純車床和銑床（加工中心）進(jìn)行加工非常困難，完成全部工序下來需要一個(gè)多月的時(shí)間，而自從用馬扎克開發(fā)出來E系列車銑復(fù)合機(jī)床，使得加工周期縮短到兩天之內(nèi)，這充分體現(xiàn)了馬扎克生產(chǎn)模式和生產(chǎn)理念的改變給客戶所帶來的時(shí)效上的改變。目前國(guó)際上產(chǎn)品升級(jí)換代比前幾十年快得太多，產(chǎn)品多樣化的需求，來源于人對(duì)個(gè)性化的追求，而產(chǎn)品的多樣化就對(duì)制造業(yè)提出了更高要求，這就是小批量甚至單件定制。這個(gè)變革當(dāng)中很多傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，如果沒有適應(yīng)這種需求的柔性生產(chǎn)系統(tǒng)，產(chǎn)品多樣化后，要提高生產(chǎn)效率很不容易，它帶來的很多閑置時(shí)間出現(xiàn)的可能性會(huì)對(duì)管理者提出很高要求，為用戶把這些閑置時(shí)間降到最低，是馬扎克最為關(guān)心的事情，也一直在努力去做。馬扎克的機(jī)床主軸轉(zhuǎn)速并沒有比其它同類產(chǎn)品高出許多，快進(jìn)速度等其他性能指標(biāo)也沒有比同類的性能高出多少，但只是改變了生產(chǎn)模式，就帶來了革命性的效果。所以說理念是最重要的，社會(huì)發(fā)展到最后，高層次的競(jìng)爭(zhēng)就是理念上的競(jìng)爭(zhēng)，在此方面馬扎克幸運(yùn)地走在了最前面。[b]《伺服與運(yùn)動(dòng)控制》：FMS只有與計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和輔助制造技術(shù)（CAD/CAM）相結(jié)合，才能向全盤自動(dòng)化工廠方向發(fā)展，馬扎克在這個(gè)系統(tǒng)中是如何完美結(jié)合的？王學(xué)軍：[/b]FMS并不是只有與計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和輔助制造技術(shù)（CAD/CAM）相結(jié)合，就能讓企業(yè)向全盤自動(dòng)化工廠方向發(fā)展。制造與設(shè)計(jì)是整個(gè)生產(chǎn)過程中重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)，現(xiàn)在很多企業(yè)都很關(guān)注，但是我們認(rèn)為還有一個(gè)不容忽略的環(huán)節(jié)就是生產(chǎn)流程管理環(huán)節(jié)，這正是馬扎克的強(qiáng)項(xiàng)之一。 馬扎克，豎立起以[高質(zhì)量][先進(jìn)性][國(guó)際性]這三個(gè)為代表的企業(yè)理念，通過向全世界制作行業(yè)的客戶們提供使他們滿意的機(jī)床產(chǎn)品，為支持[全世界物品制作]的發(fā)展而在不斷地努力。 馬扎克目前獨(dú)有的一項(xiàng)技術(shù)，就是CNC智能化。眾所周知，傳統(tǒng)CNC與外界的數(shù)據(jù)傳輸手段單一，速度也很慢，能夠傳輸?shù)臄?shù)據(jù)僅限于程序和參數(shù)。而馬扎克目前所有機(jī)床的系統(tǒng)都是基于CNC與PC融合的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)量、高速的信息交換。這些信息中包括各種準(zhǔn)確而實(shí)時(shí)的管理數(shù)據(jù)使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)延伸到了制造終端。傳統(tǒng)的機(jī)床變成了信息化的制造終端，使得真正的數(shù)字化工廠得以實(shí)現(xiàn)。在這一點(diǎn)上馬扎克可謂是高瞻遠(yuǎn)矚。作為企業(yè)的一個(gè)自動(dòng)化工廠，如果終端的數(shù)據(jù)是通過人力來錄入操作，會(huì)帶來幾點(diǎn)弊病，首先效率低下，其次錯(cuò)誤率高，最后實(shí)際操作人員工作量增大。操作人員的工作重心應(yīng)該放在加工技術(shù)上，而這樣的錄入會(huì)使得他們分神還不一定準(zhǔn)確。馬扎克于1998年隨著新一代PC融合CNC系統(tǒng)的推出，專門為此開發(fā)了一套系統(tǒng)“智能生產(chǎn)中心（CPC）”。這是馬扎克非常好的一個(gè)創(chuàng)造和發(fā)明。工作人員可坐在辦公室里通過工廠網(wǎng)絡(luò)，監(jiān)控實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況，一目了然�？梢远ㄆ谕ㄟ^查看數(shù)據(jù)來了解每個(gè)工序的進(jìn)行情況及每臺(tái)機(jī)床實(shí)際的運(yùn)行狀況，使管理人員了解到每一臺(tái)機(jī)床處于何種工作狀態(tài)，可以根據(jù)所提供的表格來分析問題、解決問題。安排生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)也可直接從編程系統(tǒng)中取數(shù)據(jù)，了解單工序所需時(shí)間，來計(jì)算總工時(shí)并進(jìn)行任務(wù)分配，這樣操作人員在機(jī)床操作系統(tǒng)上就可以看到自己的生產(chǎn)任務(wù)安排，他只需按照計(jì)劃來工作，完成工作后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)反饋給管理人員。 目前很多公司和工廠在推行數(shù)字化工廠，我認(rèn)為先要理解何為數(shù)字化工廠？在這樣的工廠網(wǎng)絡(luò)中輸送的不僅僅是技術(shù)數(shù)據(jù)，還要有管理數(shù)據(jù)，如果僅是傳輸一個(gè)程序而已，這不是真正意義上的數(shù)字化工廠，我們所一直致力推廣的CPC（智能生產(chǎn)中心）就是真正的數(shù)字化工廠，許多公司也是從馬扎克接受的這一理念，設(shè)計(jì)工序、制造工序是必不可少的，但是管理數(shù)據(jù)更為重要，因?yàn)槲覀兯�開發(fā)的這套程序是基于管理效能的提高來縮短閑置時(shí)間，從而提高生產(chǎn)效率。[b]《伺服與運(yùn)動(dòng)控制》馬扎克的重頭戲是引入“定長(zhǎng)光路”這一全新的激光切割理念，以加速引進(jìn)業(yè)者的視野，您認(rèn)為在2007年是否可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃？如何實(shí)現(xiàn)？ 王學(xué)軍：[/b]對(duì)，馬扎克一直在做定長(zhǎng)光路這個(gè)切割理念的引入，這首先要了解激光的概念，從理論上說，激光是嚴(yán)格的平行光，透鏡聚焦后加工點(diǎn)就在透鏡交點(diǎn)。但在實(shí)際上絕對(duì)的平行光是不存在的，都有一個(gè)發(fā)散角，真正聚焦點(diǎn)不在透鏡焦點(diǎn)，而焦點(diǎn)在什么位置則取決于光路的長(zhǎng)短，因此光路長(zhǎng)度的變化就會(huì)導(dǎo)致切割光斑大小的變化。使用定長(zhǎng)光路時(shí)，由于光路始終一定，所以最佳加工點(diǎn)的位置是不變的，我們可以在全臺(tái)面上得到同樣的切割質(zhì)量，作為非定長(zhǎng)光路的產(chǎn)品，大臺(tái)面切割機(jī)光斑大小的變化往往在兩倍以上，這對(duì)切割的產(chǎn)品造成的影響非常大，而對(duì)于定長(zhǎng)光路來說，由于整個(gè)光路參數(shù)是固定的，所以它是一個(gè)最好的補(bǔ)償方式。 激光業(yè)務(wù)在馬扎克是與機(jī)床業(yè)務(wù)在2006年剛剛分離，雖然在海外已有成功應(yīng)用，但在國(guó)內(nèi)才剛剛開始，激光產(chǎn)品之前未作為重點(diǎn)發(fā)展主要是考慮到用戶市場(chǎng)還不成熟，馬扎克要全心致力于機(jī)床及相關(guān)技術(shù)的發(fā)展與壯大，在行業(yè)中做到頂尖是我們的目標(biāo)。2007年我們將致力于市場(chǎng)拓展，加大產(chǎn)品與技術(shù)宣傳力度，迅速提高馬扎克的市場(chǎng)知名度。[b]《伺服與運(yùn)動(dòng)控制》：激光切割相對(duì)而言產(chǎn)品技術(shù)含量高，因此市場(chǎng)成熟度也是制約市場(chǎng)規(guī)模的一個(gè)重要因素，您認(rèn)為在今后的市場(chǎng)和技術(shù)開拓中如何去突破這一瓶頸問題？ 王學(xué)軍：[/b]馬扎克所面臨的問題其實(shí)更在于如何適應(yīng)產(chǎn)品多樣化的需求，今后企業(yè)每接一個(gè)訂單，單批的數(shù)量會(huì)下降，但種類會(huì)增多，如鈑金加工原來主要只是沖、剪兩種方式，這兩種加工方式所帶來的問題是加工精度不夠，會(huì)有毛邊，而且沖床對(duì)于形狀復(fù)雜的部件，就需要重新制做模具，定做模具的時(shí)間從兩三天至數(shù)周不等，在面對(duì)客戶要貨急、數(shù)量不大時(shí)，就無法適應(yīng)，況且定做模具會(huì)增加制造成本，而更換模具對(duì)操作人員的經(jīng)驗(yàn)要求也很高。激光就不存在這個(gè)問題，只要輸入所需切割的圖紙爾后生成程序，就馬上可以完成，完全不受時(shí)間與數(shù)量的限制�？蛻艚窈蠹庸さ漠a(chǎn)品有任何變化，馬扎克還可以再為客戶專門定制。對(duì)此我就有親身體會(huì)，在日本馬扎克本部學(xué)習(xí)時(shí)，我實(shí)踐操作過，只要輸入圖紙，即可很快通過交互式操作生成程序，用U盤傳到數(shù)控系統(tǒng)中，按下開始按鈕即可馬上進(jìn)行切割，非常簡(jiǎn)單，我整個(gè)掌握這個(gè)過程只用了區(qū)區(qū)兩天時(shí)間。操作過程的簡(jiǎn)化意味著對(duì)操作人員的要求也會(huì)相應(yīng)降低，在現(xiàn)代社會(huì)人員流動(dòng)大的情況下，不會(huì)由于人員流失對(duì)工廠造成損失。因?yàn)轳R扎克最核心的理念其實(shí)也很樸素：就是如何讓操作者通過最簡(jiǎn)單的技能完成產(chǎn)品要求。從目前來看，激光加工機(jī)的上升趨勢(shì)是越發(fā)展越快，之前有一個(gè)慢慢的發(fā)展期，而現(xiàn)在正在上升的拐點(diǎn)上，如果我們促進(jìn)一下，馬上就能看到一個(gè)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，馬扎克正是經(jīng)過調(diào)查研究看到這個(gè)時(shí)機(jī)，才將激光業(yè)務(wù)單獨(dú)分出，全力進(jìn)入。馬扎克激光業(yè)務(wù)在國(guó)外的發(fā)展非常好，一直在不斷投入技術(shù)研發(fā)力量，技術(shù)和應(yīng)用已很成熟。如在美國(guó)，市場(chǎng)激光加工機(jī)和沖點(diǎn)設(shè)備臺(tái)數(shù)比例為6:4，歐洲為6.5:3.5，中國(guó)0.1:9.9；面對(duì)如此大的市場(chǎng),馬扎克就是想一門心思將我們的產(chǎn)品做大做強(qiáng),推廣馬扎克的技術(shù)及知名度,讓我們的潛在顧客群接受我們的理念。[b]《伺服與運(yùn)動(dòng)控制》：創(chuàng)新需要與滿足客戶需求的過程緊密結(jié)合，那么對(duì)于馬扎克而言，如何實(shí)現(xiàn)在激光切割機(jī)產(chǎn)品上進(jìn)一步滿足用戶的需求并不斷創(chuàng)新呢？ 王學(xué)軍 ：[/b]馬扎克從未停止對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,我們的很多技術(shù)都是獨(dú)一無二的, 全為更進(jìn)一步滿足用戶的需求所開發(fā)。如自動(dòng)交換的切割頭，自動(dòng)交換噴嘴，自動(dòng)檢測(cè)噴嘴狀態(tài)等等，馬扎克這些技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)很明確，就是為了縮短閑置時(shí)間，另外馬扎克自主研發(fā)設(shè)計(jì)的直線電機(jī)，也是一項(xiàng)專*產(chǎn)品，在機(jī)床行業(yè)中，馬扎克的技術(shù)創(chuàng)新是最為活躍的，它有一個(gè)非常龐大的技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍，僅在本部技術(shù)開發(fā)人員就有近500人，而每個(gè)工廠還都專門設(shè)有技術(shù)部門。馬扎克還有一個(gè)不同之處就是它的很多新技術(shù)及產(chǎn)品都是由創(chuàng)新的理念所帶來的。針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)馬扎克還專門設(shè)計(jì)了一款入門級(jí)的激光切割機(jī)產(chǎn)品，可以切割12mm厚的鋼板，而主機(jī)的不含稅價(jià)格僅為149.8萬(wàn)元。馬扎克致力于為中國(guó)用戶提供最新的理念和最好的產(chǎn)品。后記： 面對(duì)王學(xué)軍，我有一種很熟悉的感覺，在工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)，有一批中堅(jiān)力量就是如此：受過國(guó)內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)教育，溫文有禮，接受新生事物快，有極強(qiáng)的包容力，但也有敏銳的創(chuàng)新與開拓意識(shí)，外表含蓄甚至保守卻有內(nèi)斂于其中的強(qiáng)烈個(gè)性。他們大都在本行業(yè)工作多年，從基層做起，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，接觸得越多，我就覺得從他們身上學(xué)到的越多，因?yàn)槊總�(gè)人都有他不同的個(gè)性，在聽他們談話時(shí)，都能了解到對(duì)行業(yè)不同的看法。山崎馬扎克的激光業(yè)務(wù)2007年剛剛展開，市場(chǎng)開拓還有一定的難度，但我能從王學(xué)軍那里感受到他對(duì)其所面臨挑戰(zhàn)的那份自信。