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福特汽車在北美正將一些觸屏控制功能改回按鈕或旋鈕設(shè)計，因為這些功能在消費者看來并不實用，甚至?xí)䦷砺闊Ｍ瑫r，美國汽車協(xié)會通過實驗證明乘客同司機說話、用手使用電話和用聲控技術(shù)使用電話這三種行為，對注意力分散的程度差不多。在汽車業(yè)爭先將消費電子裝入車內(nèi)的潮流中，這兩則故事似乎是背道而馳。
它會成為汽車界反思智能化和自動化技術(shù)的轉(zhuǎn)折點嗎？當前所謂的先進技術(shù)中，有哪些在業(yè)內(nèi)人士看來是華而不實，甚至存有風(fēng)險的？人類追求汽車智能化的邊界到底何在？圍繞這些話題，蓋世汽車網(wǎng)進行了為期一周的調(diào)查（調(diào)查時間：2013年7月1日至7月7日，參與人數(shù)1451位），并對業(yè)內(nèi)代表企業(yè)與專家進行了訪談，下文將結(jié)合調(diào)查結(jié)果逐一闡述。
福特“反潮流”的舉措意味著汽車智能化步伐可能放緩？這在業(yè)內(nèi)人士看來只是杞人之憂。調(diào)查1的結(jié)果顯示，大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士(72%)對于智能化汽車的發(fā)展趨勢依然持樂觀預(yù)期，認為福特一案僅能說明部分智能化技術(shù)仍待改進。
汽車智能化是人類生活智能化大趨勢的一部分，在IT技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)后，人類的生活開始發(fā)生巨大改變，其中一個主要特征是新的溝通方式取代了舊的，它的結(jié)果是社會與經(jīng)濟活動的效率更高了，這是我們所討論的智能化及它的價值所在。這一場革命并沒有結(jié)束的兆頭，事實上它可能才剛剛開始。
簡單而言，汽車行業(yè)的智能化主要體現(xiàn)在兩方面：一是原來由機械操作完成的，或不能完成的功能通過電子化來實現(xiàn)對車輛更好的控制，使駕乘更加安全與高效；第二是更多的影音娛樂功能集成在車內(nèi)，這讓駕乘人員可以在更輕松的環(huán)境中達到目的地，也就是經(jīng)常提及的Infotainment。
國家信息中心信息數(shù)據(jù)管理部副處長李偉利曾表示，從長遠來考慮，汽車智能化非但不會威脅車主駕駛安全，反而會幫助其提升駕駛安全性。一旦未來智能的交通系統(tǒng)平臺共享后，車、路、人有望通過信息的互享及時了解路況和周邊駕駛情況，并預(yù)先采取措施避免傷亡。與此同時，智能交通系統(tǒng)的出現(xiàn)能夠幫助車內(nèi)駕駛員設(shè)計最佳的駕駛路線，從而減緩現(xiàn)階段嚴重的堵車現(xiàn)象。李的描述代表了調(diào)查1中多數(shù)人的觀點，這也是汽車智能化應(yīng)該追求的目的。
但汽車智能化發(fā)展速度可能要低于許多消費者的預(yù)期，因為所有汽車技術(shù)的發(fā)展，都不可讓汽車的安全性作出絲毫妥協(xié)，它們要克服各種極端天氣、震動、灰塵或者油膩等“惡劣”環(huán)境才可能應(yīng)用于汽車上，這使得很多消費電子產(chǎn)品往往在誕生很多年之后才可能在汽車上看到。其次，包括汽車智能化在內(nèi)的許多技術(shù)的發(fā)展，都不可避免會經(jīng)歷一些彎路和挫折，現(xiàn)在看來，車企將音量控制由旋鈕改為觸屏控制就是一個典型案例。因為從用觸屏來控制音量意味著視線必須落在屏幕上，而按鈕則不需要。
盡管如此，汽車智能化仍是整個行業(yè)努力的方向，因為它將帶來的益處是顯而易見的，降低能耗、減少事故、提高交通效率等等。在與博世、德爾福和Nuance等負責(zé)電子或安全業(yè)務(wù)主管的交流中，他們也都表示智能化理念的提出并非空談，是基于市場需求、汽車技術(shù)可行性等多方面綜合考慮后提出的設(shè)想。目前不成熟的技術(shù)終將走向成熟，而錯誤的技術(shù)路線也將在市場應(yīng)用中得到糾正，福特的舉措正好說明了汽車智能化發(fā)展并未偏離理性的軌道。
充分認識汽車智能化可能帶來的風(fēng)險對于這類技術(shù)的發(fā)展也是必不可少的。在調(diào)查2中，我們列出了4個可能存在的風(fēng)險，結(jié)果顯示，業(yè)內(nèi)人士的擔憂主要集中在“功能電子化使復(fù)雜性增加，穩(wěn)定性降低”和“智能化降低駕駛員安全行車意識”上，分給有36%和26%的人選擇此項。
近年來發(fā)生的全球大規(guī)模汽車召回事件中，由電子系統(tǒng)引發(fā)的故障占了很大的比例。在2010年豐田因自動加速在全球大召回的案例中，就曾出現(xiàn)對汽車過度電子化帶來的風(fēng)險的討論，但類似的討論并沒有阻礙汽車智能化或電子化發(fā)展步伐。各類電子功能依然為消費者所青睞，汽車廠商也樂此不疲地推出具備此類性能的技術(shù)產(chǎn)品來滿足消費者的需求。這些技術(shù)中有些被大規(guī)模應(yīng)用并被證實是可靠的，但也有一些被證實為華而不實的。關(guān)于這些技術(shù)調(diào)查3中將會進行詳細介紹。
在國內(nèi)有一個較為典型的案例，給汽車電子化的發(fā)展帶來許多啟示。在某個城市的一次暴雨中，一些汽車被水淹沒導(dǎo)致發(fā)動機熄火，電動車窗與車門行車安全鎖失效，車內(nèi)人員無法從里面打開車窗而被淹死。這可以視為汽車過度電子化帶來的致命后果，它提醒汽車研發(fā)人員一些基本的功能并不太適合用電子化方案來完全替代。
汽車智能化的目的之一就是讓駕駛變得更加輕松與從容，比如ESP、TCS、ACC以及自動剎車和車道偏離預(yù)警等功能，但這些技術(shù)是一把雙刃劍，它在讓駕駛變得更加容易的同時，也可能加重駕駛員對自動化技術(shù)的依賴，而降低自身安全行車意識。在技術(shù)還未達到完全可靠與成熟的條件下，這很可能將帶來災(zāi)難。而解決這一問題，不僅僅是技術(shù)研發(fā)人員的責(zé)任，企業(yè)、媒體與協(xié)會應(yīng)教育消費者，不能一味夸大一些自動化功能的好處，而政府在法律制定上應(yīng)明確定義駕駛員的責(zé)任。
盡管汽車互聯(lián)距離現(xiàn)實生活還十分遙遠，它可能帶來的風(fēng)險卻早有討論，主要集中在系統(tǒng)受到黑客或病毒攻擊上。在調(diào)查2中，這一選項也獲得了約18%參與者的支持。另外有16%的人士認為，隨著汽車電子功能越來越多，而且呈現(xiàn)整合趨勢，這很有可能導(dǎo)致不同系統(tǒng)之間的相互影響，從而影響汽車整體的安全性。盡管暫未出現(xiàn)典型案例，但在汽車智能化的發(fā)展過程中，也是各方不容忽視之處。
在調(diào)查3中列出的智能化技術(shù)中，“語音控制”和“汽車遙控”被業(yè)內(nèi)人士評選為最不實用的兩個功能，此兩項分別有27%和26%的參與者選擇。目前，語音控制系統(tǒng)已經(jīng)在越來越多的車型上得到應(yīng)用，不過流行的未必就是實用的，福特汽車北美區(qū)域?qū)⒂|屏與語音控制功能改回物理按鈕設(shè)計說明了此點。而目前這一技術(shù)最為詬病之處在于語音識別不準確。
美國汽車協(xié)會通過實驗還發(fā)現(xiàn)語音控制與用手持電話，對注意力分散程
