節(jié)能補(bǔ)貼難領(lǐng)愁壞消費(fèi)者

　　近日，財(cái)政部等三部門聯(lián)合發(fā)文，要求簡化家電節(jié)能補(bǔ)貼資金兌付程序，有關(guān)企業(yè)應(yīng)在銷售時(shí)就將補(bǔ)貼資金兌付給消費(fèi)者，不得要求消費(fèi)者在購買后二次回商場領(lǐng)取補(bǔ)貼�？赏ㄟ^實(shí)際走訪發(fā)現(xiàn)，不讓消費(fèi)者來回奔波的措施卻未能得到真正落實(shí)。不論是在國美、永樂還是蘇寧，消費(fèi)者購買節(jié)能補(bǔ)貼商品時(shí)，仍需在收貨后，二次回店才能拿到補(bǔ)貼款。 

　　據(jù)《天天新報(bào)》10月29日報(bào)道，“等你收到機(jī)器后，機(jī)器的側(cè)邊會(huì)有一個(gè)四聯(lián)單條形碼，你要把它撕下來，再回到賣場來拿400元的補(bǔ)貼。”在長寧路的國美電器，一名銷售人員表示。消費(fèi)者孫先生無奈的說，“來回跑實(shí)在有些麻煩”。 

　　該賣場內(nèi)的冰洗類部門負(fù)責(zé)人坦言，在辦理節(jié)能補(bǔ)貼過程中，的確有些消費(fèi)者將領(lǐng)取補(bǔ)貼的條形碼搞錯(cuò)，甚至遺失的情況，會(huì)造成消費(fèi)者來回奔波數(shù)次的苦惱。 

　　事實(shí)上，財(cái)政部、國家發(fā)改委、工信部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于認(rèn)真做好節(jié)能家電推廣工作的通知》，其中三部門指出，切實(shí)采取措施，加快節(jié)能家電生產(chǎn)銷售，包括適當(dāng)簡化補(bǔ)貼資金兌付程序，有關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在銷售時(shí)即將補(bǔ)貼資金兌付給消費(fèi)者，不得要求消費(fèi)者在購買后二次回商場領(lǐng)取補(bǔ)貼。 

　　可是，對于這種便民做法，卻被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為“現(xiàn)階段恐難以全面推廣”，此次補(bǔ)貼的主體是廠家，補(bǔ)貼款是國家直接發(fā)放給廠家的，賣場只是一個(gè)終端銷售方，現(xiàn)在要由商家來組織核對整理資料，程序過于繁瑣，自己又不到便宜，商家自然不愿投入過多精力。 

　　另一方面，網(wǎng)購家電節(jié)能補(bǔ)貼成為新的投訴熱點(diǎn)。在實(shí)際操作中，網(wǎng)購家電節(jié)能補(bǔ)貼限制多、時(shí)間長、兌現(xiàn)難。其中，庫巴購物網(wǎng)、蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城在家電節(jié)能補(bǔ)貼方面的問題較多。投訴節(jié)能補(bǔ)貼問題主要集中在到款速度太慢。