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O2O模式對(duì)LED照明賣場(chǎng)影響分析

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-10-15     來(lái)源:[標(biāo)簽:出處]     作者:[標(biāo)簽:作者]     瀏覽次數(shù):72
核心提示:

  隨著電子商務(wù)和O2O模式的崛起,或多或少也給燈飾賣場(chǎng)帶來(lái)沖擊。不少賣場(chǎng)商家表示,電商和O2O帶來(lái)的沖擊就是客戶流量明顯減少,且線上與線下的產(chǎn)品價(jià)格不一,這給賣場(chǎng)的商家?guī)?lái)不少困擾。但是,在這種大環(huán)境的影響下賣場(chǎng)也不是走墨守成規(guī)的老路,而是尋求營(yíng)銷創(chuàng)新,不管是已建還是在建的賣場(chǎng)開始帶領(lǐng)入駐商家建立線上平臺(tái),以帶動(dòng)線下銷售的策略。

  O2O對(duì)賣場(chǎng)沒有明顯沖擊

  在電商發(fā)展到一定成熟的情況下,O2O開始闖進(jìn)人們的視野,這種線上線下結(jié)合的創(chuàng)新營(yíng)銷模式也得到了眾多照明燈飾行業(yè)的企業(yè)家們?nèi)找嬷匾。O2O主張的線上體驗(yàn)線下結(jié)合,通過網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、物流配送及售后服務(wù)三者融合,解決了許多照明燈飾企業(yè)在做電商初期的物流和售后服務(wù)不完善的短板,自然也得到了企業(yè)們的青睞。

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  那么,O2O的盛行會(huì)不會(huì)給燈飾賣場(chǎng)帶來(lái)地位威脅?針對(duì)這一問題本報(bào)專題策劃小組進(jìn)行賣場(chǎng)調(diào)研,區(qū)別出產(chǎn)區(qū)賣場(chǎng)和銷售賣場(chǎng)在電商及O2O大行其道下有無(wú)受到明顯沖擊變化。首先,走訪了多家產(chǎn)區(qū)賣場(chǎng)和銷售區(qū)賣場(chǎng),可觀察到無(wú)論是中端還是高端賣場(chǎng),盡管在電子商務(wù)和O2O模式如何狂轟亂炸下,賣場(chǎng)都有一整套的發(fā)展戰(zhàn)略,都會(huì)進(jìn)行資源整合,強(qiáng)化品牌。

  據(jù)九正建材網(wǎng)了解,某家高端賣場(chǎng)做光源類的一家企業(yè)表示,不管是O2O還是電商,對(duì)賣場(chǎng)沒有明顯的沖擊,至于貨物配送問題也很少商家能做到盡善盡美;而且裝修房子買燈的消費(fèi)主力于目前來(lái)看還是在30多40歲以上的消費(fèi)人群,且大多數(shù)人對(duì)網(wǎng)購(gòu)興趣不大,而網(wǎng)購(gòu)狂人的年輕一代消費(fèi)力度還不足夠來(lái)影響電商對(duì)賣場(chǎng)的沖擊。

  賣場(chǎng)聲音

  二者可共存

  新干國(guó)際燈飾城招商部經(jīng)理王冬如坦言,新干國(guó)際燈飾城作為一個(gè)新興的燈飾賣場(chǎng),目前的電子商務(wù)與O2O模式對(duì)于新干國(guó)際燈飾賣場(chǎng)的沖擊力還是很小的。因?yàn)樾赂蓢?guó)際燈飾城不僅僅是依賴實(shí)體店,而且還成立了電子商務(wù)部,其中電子商務(wù)和實(shí)體店之間最大的區(qū)別在于同價(jià)問題、營(yíng)銷協(xié)同問題、供應(yīng)鏈一體化問題等。價(jià)格戰(zhàn)是營(yíng)銷中必不可少的一種方式,但電子商務(wù)無(wú)法取代實(shí)體店的社會(huì)功能,若電子商務(wù)和實(shí)體店之間能夠使得物品價(jià)格保持一致,這兩者營(yíng)銷模式是可以共存的。

  O2O是趨勢(shì)

  線上賣和線下賣產(chǎn)品單價(jià)有差異是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常見的價(jià)格策略,因此電商和O2O的發(fā)展給賣場(chǎng)帶來(lái)沖擊是無(wú)可避免的,最直接的體現(xiàn)就是賣場(chǎng)的客戶流量有明顯減少。王者燈飾城總經(jīng)理蘇廣鉅表示,相對(duì)于偏高端的賣場(chǎng),電商和O2O帶來(lái)的沖擊相較大些,因?yàn)樽饨鹁捅戎卸速u場(chǎng)貴。在這樣的環(huán)境下,賣場(chǎng)將來(lái)的發(fā)展還是會(huì)考慮往O2O模式走,因?yàn)檫@是一個(gè)趨勢(shì)。

  商家聲音

  二者可互補(bǔ)

  中山市凌立家居燈飾有限公司李云江坦言,電商以及O2O的模式確實(shí)給燈飾賣場(chǎng)和商家?guī)?lái)一定的沖擊,具體影響就表現(xiàn)在客流量問題上,現(xiàn)在來(lái)賣場(chǎng)看燈的客戶人數(shù)與以往已不能同日而語(yǔ),因?yàn)殡娚毯蚈2O模式的興起,增加了消費(fèi)者購(gòu)買的渠道,令賣場(chǎng)不再是首選購(gòu)物途徑。

  李云江說,其企業(yè)也有在做電商,效果總體來(lái)說還不錯(cuò),但銷售渠道主力還是實(shí)體店,F(xiàn)在電商這么火,O2O模式又備受關(guān)注,所以在銷售渠道上必須要結(jié)合實(shí)際情況作出策略改變,因而將來(lái)在電商方面會(huì)有所側(cè)重及兼顧,讓實(shí)體店與電商形成互補(bǔ),做到真正意義上的線上線下結(jié)合。

  實(shí)體仍有優(yōu)勢(shì)

  蘇州燈都家居生活館總監(jiān)黃曉路說,隨著電子商務(wù)和O2O模式的發(fā)展,對(duì)于實(shí)體店的影響或多或少都是不可避免的。但目前對(duì)于蘇州燈具來(lái)說,是要看實(shí)效的,影響還不是特別明顯。因?yàn)樘K州燈都家居生活館做的是高端品牌,銷售的客戶群體大部分是高端客戶,加之強(qiáng)調(diào)的是服務(wù),服務(wù),加服務(wù)的一種營(yíng)銷理念,尤其注重售前、售中、售后的服務(wù),所以影響還是很小的。只有年輕人傾向于電子商務(wù),形成了超低價(jià)消費(fèi)的習(xí)慣,高端客戶還是傾向與實(shí)體店的現(xiàn)場(chǎng)感覺。

編輯:劉海

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