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以下為演講實錄：
董明珠：剛剛講自主創(chuàng)新，我覺得體現(xiàn)在技術(shù)是最后的成果上面，格力一直堅持自己培養(yǎng)人才，過去我們一直說我們企業(yè)很厲害，我們引進的國際人才，我們高薪聘來了，甚至是挖來了人才，所以滋生了現(xiàn)在的很多獵頭公司專干這件事，沒有事兒就挖人家墻角。所以我覺得我們獵頭公司，不談這個了，這個有一點偏離我們今天的題目了，不說了。
今天我感覺很自豪的是，去年以后，美國公司來挖我們的人，我跟駱家輝講，你們遵紀守法，怎么你們美國的公司怎么挖我的人呢，他說你為什么不告他們呢，我說我們是想告，但是成本太大。他們挖了我們接近五十個人走，但是沒有影響到我。我們不斷培養(yǎng)優(yōu)秀的人。我們有一個員工，80后，我們很多項目他的手上，帶領(lǐng)一個團隊來開發(fā)新技術(shù)，我說你要做好準備，我們的技術(shù)開發(fā)完了以后被拿走了，他們想要研究透最起碼三五年，琢磨出來還是有一點工夫。三五年能用的時候，我的技術(shù)比你先進的時候，你永遠在落后的位置上。所以走自主研發(fā)，自主培養(yǎng)人才，是非常重要的。
那么我講到了人才培養(yǎng)的時候，當時我們也有不同的觀點，當時清華大學(xué)在90年代末的時候，就是只有清華只有兩個博士后，其中有一個人是到了我們格力電器來了，來了以后，我們很重視，來的是人才啊，然后給他配了一部車，分了一套房，年薪拿的最高。但是我后來發(fā)現(xiàn)，他是應(yīng)該感到很自豪，受人尊重。但是他沒有滿足，他干什么呢？我們就跟他說，我們現(xiàn)在的市場競爭很激烈，你能不能研發(fā)出來一個成本低的啊。那個時候成本低嘛，你要通過技術(shù)革新，通過結(jié)構(gòu)升級來實現(xiàn)我的成本降低，他來什么，偷工減料，他弄了一個封閉的空調(diào)，我打開以后我感到好笑，我不知道溫度是多少，我不知道我開了還是關(guān)了，這個降了幾十塊錢的成本，你覺得有意義嗎，我覺得你要提高生活的質(zhì)量，讓消費者開心，一個好的技術(shù)是讓消費者變成“傻瓜”，就是簡潔，好用，我們開發(fā)出來的產(chǎn)品把所有的消費者變成了“專家”，別人都是專家了，你就不是專家了。所以我覺得我們設(shè)計人員很重要。所以清華博士后來了以后，我們很多領(lǐng)導(dǎo)非常重視他，但是后來我這個隊伍逐步逐步出現(xiàn)問題了，為什么？所以大學(xué)畢業(yè)生，技術(shù)人員，后來不想干活了，看他干的一件事把供應(yīng)商請到房間里把門一關(guān)，研究用不用他的零部件。能不能用你的零部件呢？看你的表現(xiàn)，你的表現(xiàn)是什么，不是質(zhì)量好不好，是價格低不低，而是你給我多少好處。好處多了，我的技術(shù)人員就有這個權(quán)利說這個產(chǎn)品符合我的質(zhì)量要求。我今天在場有一個我們北京公司的老總，他當時招聘來的大學(xué)生，就是技術(shù)員，到格力他也蒙了，他說他那天跟我講，他說我當技術(shù)員的時候我不了解，天天有人請我吃飯。他說他們是最底層的，也天天有人請吃飯，最高層的，稍微中間一點可能就是卡拉OK，再高層的就是把門一關(guān)，送錢了。
這種風(fēng)氣環(huán)境下，你能創(chuàng)造出什么技術(shù)來，想創(chuàng)造技術(shù)的技術(shù)人員也沒有信心了。所以在這種情況下當時我們提出把清華博士生免掉，當然我們領(lǐng)導(dǎo)層面確實有分歧，你把這個人免掉，人家不講嗎，你格力就容納不下人才。我說什么是人才，如果沒有道德就不能稱之為人才，這是最基本的底限，是吧？那么我們找一個流氓來，他懂技術(shù)的，你認為他是人才嗎。當時我們堅持把他的權(quán)利剝了，他就覺得沒有意思了，沒有撈的了，就走了，后來他到了科隆，科隆垮掉了。你說他是不是人才。他不研究技術(shù)，他琢磨把別人的東西拿過來，怎么樣偷工減料，沒有把你所有的真誠，面對你的市場，面對你的消費者，所以別人不會選擇。我在市場里走時候，有一個企業(yè)擺在出來，上面寫著我們擁有博士后，因為我太了解內(nèi)情了，我覺得特別好笑，所以越做越少，越做越少。國家實行節(jié)能補貼的時候，這幫企業(yè)都發(fā)達了。報告里面講我的利潤多少個億。第二年政策一拿了，就虧損了，你盤剝誰呢？這就是國有資產(chǎn)流失，我說得不好了，你把國家財政的補貼，應(yīng)該進入市場的，結(jié)果流進了你的口袋，國有資產(chǎn)流失并不是說我和周教授兩個，我給你錢，你給我什么，這當然也是國有資產(chǎn)流失，這是腐敗，這是更可怕的腐敗，是環(huán)境的腐敗。所以人才培養(yǎng)這一塊我堅持自主培養(yǎng)�，F(xiàn)在我們有五千多個開發(fā)人員，所以不到八萬人的員工里面開發(fā)人員就占了五千多。我們一線工人不多的，這五千多個開發(fā)人員沒有一個是高薪聘來的，沒有一個人是挖來的，都是培養(yǎng)的，學(xué)校來了以后培養(yǎng)的，我們每年研發(fā)經(jīng)費是幾十個億，別人說有沒有希望，我覺得有沒有希望都要嘗試，現(xiàn)在我們的產(chǎn)品，未來五年，十年究竟是什么樣的狀態(tài)，你要有超前的意識做這個東西。所以我講的第二個就是自己培養(yǎng)人才。
那么格力電器的這種企業(yè)文化，并不是說一個技術(shù)人員就受重視，一個普通員工就不重視。我們過去的理念是什么呢？干部就要拿得多。但是現(xiàn)在我認為，普通的員工，只要是在他的崗位上不犯錯，他保證質(zhì)量，他就應(yīng)該拿到比較好的高薪。所以我們每年對員工的增長速度都非常快。剛才我講了，可能是我們今年一年，一個員工可以漲一萬塊錢，因為物價在上漲，員工生活得好，怎么樣生活得好，這是我們領(lǐng)導(dǎo)要去思考的問題。那么我剛剛講了，就是說技術(shù)人員也很重要，我是一個叉車工，我把你產(chǎn)品往地上摔，你的產(chǎn)品能保證質(zhì)量嗎。所以你公司里面所有員工，不論職位高低就應(yīng)該受到尊重，這是最重要的。
