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“這種電表好,在屏幕上就能看到家里的用電情況,我這老太婆也看得明白!”。在雄縣張崗鄉(xiāng)張四村更換智能電表的施工現(xiàn)場一位大媽高興的說。
智能表更換涉及到千家萬戶,如何把單純的換表轉(zhuǎn)化為解決實際問題的惠民工程,雄縣供電公司在確定實施方案時,將換表工程與整治低壓隱患、方便群眾、節(jié)能降損等工作相結(jié)合,實現(xiàn)供電企業(yè)形象和客戶社會效益雙贏。在施工過程中,堅持提前公告,現(xiàn)場對原表底數(shù)拍照、客戶簽字確認(rèn)等程序,及時解答客戶的疑問,最終讓用電客戶放心、滿意。
智能電表推廣應(yīng)用是提高供電服務(wù)管理水平、透明用電信息的基礎(chǔ)。智能電表應(yīng)用后,用電客戶將對自己的用電量一目了然,能及時掌握自己家還有多少度電,做到明明白白消費,顛覆了原有的被動式用電的模式。同時,對于供電公司而言,智能電表可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表,減少現(xiàn)場抄表工作量,進(jìn)一步提高抄表準(zhǔn)確率和工作效率,有效避免了原始抄表出現(xiàn)的估抄、漏抄、錯抄等現(xiàn)象,能進(jìn)一步提高了供電服務(wù)水平。