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空調(diào)一晚一度電僅是實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù) 可能誤導(dǎo)消費(fèi)者

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-10-20     來源:[標(biāo)簽:出處]     作者:[標(biāo)簽:作者]     瀏覽次數(shù):81
核心提示:
隨著夏季來臨,氣溫升高,又進(jìn)入了傳統(tǒng)的空調(diào)銷售旺季。但眾多空調(diào)廠商“一晚一度電”的宣傳卻讓消費(fèi)者感到迷惑。專業(yè)人士表示,空調(diào)廠商“一晚一度電”的宣傳,多數(shù)引用的是實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù),是設(shè)定好的理想狀態(tài),在現(xiàn)實(shí)中,大多數(shù)情況根本無法實(shí)現(xiàn)。

  而業(yè)內(nèi)人士和法律界人士則認(rèn)為,“一晚一度電”的宣傳過于夸張,相關(guān)廠家有夸大宣傳的嫌疑。

  空調(diào)廠商熱推“一晚一度電”

  《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)(微博)》記者近期在采訪中注意到,國(guó)內(nèi)主要空調(diào)廠商在推廣產(chǎn)品時(shí)多打出節(jié)能牌,并宣稱其部分產(chǎn)品省電效果出眾。其中,美的廣告稱其某型號(hào)空調(diào)“一晚一度電”;奧克斯隨機(jī)推出“一度到天明”系列空調(diào)產(chǎn)品;格力也發(fā)布了“八晚一度電”的某型號(hào)空調(diào)。這些省電節(jié)能的宣傳廣告,一經(jīng)推出即吸引了消費(fèi)者“眼球”。

  北京一位購(gòu)買了美的“一晚一度電”空調(diào)的消費(fèi)者告訴記者,“當(dāng)初就是沖著‘一晚一度電’才買的”。

  但近來,有消費(fèi)者反映,上述空調(diào)廠家宣傳的節(jié)能空調(diào)在實(shí)際使用中,做不到“一晚一度電”,并質(zhì)疑部分廠商的“一晚一度電”宣傳存在夸大宣傳和欺詐消費(fèi)者。

  對(duì)此,上述空調(diào)廠商均表示“一晚一度電”的空調(diào)產(chǎn)品均在國(guó)家相關(guān)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)做過測(cè)試,其節(jié)能效果真實(shí)可信。對(duì)于這樣的回應(yīng),消費(fèi)者并不買賬“廠商的測(cè)試結(jié)果和實(shí)際效果相差甚遠(yuǎn)”。

  如何得出“一晚一度電”

  近期,空調(diào)廠商的一則回應(yīng),終于揭開了“一晚一度電”的“謎底”———采用的為實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)。

  美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新回應(yīng)稱,目前市場(chǎng)上,不管是電器產(chǎn)品還是其他品類產(chǎn)品所宣傳的數(shù)據(jù),普遍是引用實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試數(shù)據(jù)。國(guó)家及地方的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門抽查產(chǎn)品的時(shí)候,也是送到相關(guān)國(guó)家認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行測(cè)試的,依據(jù)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行判斷的,是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的方式。

  制冷行業(yè)專家、威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司副總工程師、制冷產(chǎn)品檢測(cè)所副所長(zhǎng)吳志東分析稱,空調(diào)性能受環(huán)境溫度、濕度影響較大,為了使不同企業(yè)的產(chǎn)品具有可比性,必須在專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)。“此外,空調(diào)的節(jié)能效果和使用環(huán)境密切相關(guān),比如冬季和夏季溫差比較大時(shí),空調(diào)的耗電量肯定比春秋兩季要高。還有空間的大小、房間的密封性,甚至樓層的朝向等等,都會(huì)影響空調(diào)的耗電量!眳侵緰|說,“一晚一度電ECO節(jié)能技術(shù)是在晚間室外溫度30攝氏度的情況下測(cè)試的,符合中國(guó)絕大部分地區(qū)的實(shí)際氣候條件!

  但也有業(yè)內(nèi)人士告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,所謂的“實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)”是一種理想狀態(tài),日常使用中,很難達(dá)到,因此“實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)”下得出的節(jié)能效果,對(duì)普通消費(fèi)者而言,并不具有參考價(jià)值。

  該人士解釋稱,多數(shù)廠商所得出的“一晚一度電”效果,是設(shè)定一個(gè)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境,即將空調(diào)設(shè)定E C O模式(經(jīng)濟(jì)模式、節(jié)能模式和睡眠模式的統(tǒng)稱),室內(nèi)制冷設(shè)定在26攝氏度,室外溫度恒溫在30攝氏度。這樣的環(huán)境下,是可以產(chǎn)生“一晚一度電”的結(jié)果。但在現(xiàn)實(shí)中,這種理想的狀態(tài)一般很難達(dá)到。另外,空調(diào)啟動(dòng)和高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的耗電量均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)狀態(tài),故也很難做到“一晚一度電”。

  該人士還補(bǔ)充說,空調(diào)的耗電量是由壓縮機(jī)參數(shù)決定的,目前,空調(diào)廠商多以“全直流變頻”為賣點(diǎn)宣傳產(chǎn)品省電,只有室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)都為全直流變頻才能達(dá)到省電效果,即便是啟用EC O模式,全直流變頻空調(diào)在開機(jī)時(shí)也會(huì)高速運(yùn)行,直至室內(nèi)溫度達(dá)到設(shè)定值時(shí),室外機(jī)才會(huì)自動(dòng)停機(jī),這段過程是最耗電的。

  “一晚一度電”可能誤導(dǎo)消費(fèi)者

  記者在查看上述空調(diào)廠商的廣告時(shí)注意到,其廣告宣傳重點(diǎn)就是“一晚一度電”,并沒有提示消費(fèi)者其數(shù)據(jù)是在實(shí)驗(yàn)室條件下測(cè)試獲得的。

  端午節(jié)期間,記者走訪北京多家家電賣場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),上述空調(diào)廠商仍在使用“一晚一度電”等數(shù)據(jù)作為宣傳以吸引消費(fèi)者。不過廠商宣傳品均標(biāo)注有“在特定條件下使用”或類似的提示,但基本都在宣傳品的角落位置且字體較小。采訪中,多數(shù)消費(fèi)者坦言,“只注意到‘一晚一度電’,根本沒注意到提示”。

  中國(guó)電器科學(xué)研究院總工程師鄭毅穗認(rèn)為,“一晚一度電”是在鎖定工況的特定條件下得出的能耗值,雖然不能說廠家造假,但廠家不應(yīng)該僅將在特定工況下的能耗最優(yōu)值拿出來強(qiáng)調(diào)宣傳,過分夸大了“優(yōu)點(diǎn)”,將使用條件“最小化”,從而有可能誤導(dǎo)消費(fèi)者。

  另有法律界人士認(rèn)為,部分空調(diào)廠商的“一晚一度電”宣傳利用似是而非的概念,有對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo),損害消費(fèi)者權(quán)益之嫌。

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