聯(lián)捷電氣:注重接線端子產(chǎn)品售后服務(wù)穩(wěn)步拓展市場空間

上海聯(lián)捷電氣依托上海得天獨厚的人才和金融資源以生產(chǎn)管理優(yōu)勢，確保了聯(lián)捷接線端子產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新性和品質(zhì)的可靠性。其產(chǎn)品從原材料，模具開發(fā)，生產(chǎn)工藝都嚴(yán)格執(zhí)行電力電氣行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。同時注重聯(lián)捷產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，所以在市場不斷擴(kuò)大的同時客戶口碑及品牌影響力也逐漸上升！聯(lián)捷電氣建立了比較完善的售后服務(wù)體系。

1、成熟的退換貨制度，降低采購風(fēng)險。因為產(chǎn)品質(zhì)量等符合公司退換貨要求的，均一律退換貨。將客戶的采購成本和風(fēng)險降到最低。

2、及時處理投訴意見，提高客戶滿意度。處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并根據(jù)情況及時改進(jìn)。

3、售后座談會，升級售后體系。定期舉行售后服務(wù)建設(shè)專題座談會，邀請客戶一道探討售后服務(wù)的綜合化，系統(tǒng)化建設(shè)等相關(guān)問題，使得聯(lián)捷的售后服務(wù)體系一直處于更加合理化，更加完善化的動態(tài)升級過程。