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1、概述
節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)是指為節(jié)約能源資源、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境提供物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)保障的產(chǎn)業(yè)，是國家加快培育和發(fā)展的7個戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一。但是，每個節(jié)能節(jié)能環(huán)保企業(yè)都應(yīng)該清醒的認(rèn)識到，節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)之大發(fā)展并不意味著每個企業(yè)之大發(fā)展。
本文就當(dāng)前節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢以及節(jié)能環(huán)保企業(yè)該如何發(fā)展做了一些分析和探討，供參考。
2、當(dāng)前節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢分析
節(jié)能環(huán)保企業(yè)，應(yīng)當(dāng)對當(dāng)前產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有清醒的認(rèn)識，強(qiáng)者才能生存發(fā)展，不被淘汰。
2.1現(xiàn)狀分析
分析當(dāng)前節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，可以發(fā)現(xiàn)其具有以下特征。
一，市場的有限性。伴隨著我國工業(yè)化、城市化的發(fā)展，節(jié)能環(huán)保其實一直在發(fā)展，比如污廢水處理、余熱回收等。長期以來只是沒有把節(jié)能環(huán)保單獨提高到一個國家戰(zhàn)略的高度而已。節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張程度和發(fā)展速度不可能象一個全新的產(chǎn)業(yè)那樣巨大和快速，市場需求有限。節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的市場容量可以承受目前行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，但是對于新的參與者，市場機(jī)會并不是很大。
二，市場的風(fēng)險性。節(jié)能環(huán)保市場的風(fēng)險性來源于節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的非獨立性和受政策影響的波動性。節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)本身并不生產(chǎn)用于消費(fèi)的產(chǎn)品，而是用于處置生產(chǎn)正常消費(fèi)品過程中產(chǎn)生的對于環(huán)境有害的副產(chǎn)品或是回收生產(chǎn)正常消費(fèi)品過程中的富裕能源，節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)和其它產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是緊密相連的。這就決定了節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)具有非獨立性。當(dāng)其它產(chǎn)業(yè)興隆時，配套的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)才能真正發(fā)展。相反，其它產(chǎn)業(yè)蕭條時，很難再有足夠的物力、人力從事節(jié)能環(huán)保工作。另外，節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)具有很明顯的受政策導(dǎo)向的特征，政策的稍微波動都會影響到整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。從某種意義上講，節(jié)能環(huán)保具有很大的不確定性，這對于一個企業(yè)發(fā)展而言，則意味著風(fēng)險。
三，市場的資本門檻不斷提高。目前節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)越來越多的受到資本的控制。資本運(yùn)作已經(jīng)成為節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個重要模式。對于節(jié)能環(huán)保企業(yè)，將提出更高的市場門檻。這對于新興企業(yè)的發(fā)展是不利的，對于中小企業(yè)的發(fā)展也是不利的。
小結(jié)，市場的有限性、風(fēng)險性和資本門檻的不斷提高，意味著節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)市場將是充滿了激烈競爭的市場，殘酷的市場競爭只認(rèn)強(qiáng)者。
2.2產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景的擔(dān)憂
自從國家大力推進(jìn)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)以來，隨著政策的頻繁出臺，可以看到的是各省市都再興建自己的所謂環(huán)保之都、環(huán)保之鄉(xiāng)。節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展之熱，令人擔(dān)憂。環(huán)保項目的投資相對都不大，以一個水處理項目為例，投資上億，已經(jīng)算得上是個中等項目了。目前各地的環(huán)保科技園擬年實現(xiàn)節(jié)能環(huán)保服務(wù)業(yè)產(chǎn)值少則幾百億，多則要超過1000億元，這需要多少個項目才能支撐呢。高速的擴(kuò)張，意味著節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)也許很快將面臨產(chǎn)能過剩的局面，屆時競爭將更加激烈。
另外，目前的節(jié)能環(huán)保市場其實不是一個完全開放的市場，而是一個半封閉的市場。各地都興建了自己的環(huán)保工業(yè)園區(qū)，最終會是一種什么結(jié)果出現(xiàn)呢。地區(qū)之間的行業(yè)壁壘將日趨森嚴(yán)。
3、對于當(dāng)前節(jié)能環(huán)保企業(yè)經(jīng)營模式的思考
按照企業(yè)的經(jīng)營模式，節(jié)能環(huán)保企業(yè)可以分為三大類。
一，資本運(yùn)營類。比如國內(nèi)的一些大型水務(wù)公司或是節(jié)能公司，都屬于這個類別。通過先期投資，建立起一套完整的服務(wù)設(shè)施，為客戶提供長期的服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)。這樣的經(jīng)營方式需要節(jié)能環(huán)保企業(yè)不僅擁有雄厚的資金，而且要有對環(huán)保設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)、管理的經(jīng)驗。
二，技術(shù)集成類。這一類別包括了大批的中小型節(jié)能環(huán)保公司。由于受到資金和技術(shù)的限制，往往是以工程總包或設(shè)備集成的形式為客戶提供服務(wù)。項目投產(chǎn)后，收回資金、賺取利潤。這樣的經(jīng)營方式需要節(jié)能環(huán)保企業(yè)具有一定的資金能力和環(huán)保設(shè)施的建設(shè)能力。
三，設(shè)備產(chǎn)品服務(wù)類。這一類別的企業(yè)主要是為客戶，包括終端客戶和工程公司直接提供具體的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品。
節(jié)能環(huán)保企業(yè)究竟該如何選擇自己的經(jīng)營模式呢。還是應(yīng)該根據(jù)自身的實際情況出發(fā)。實際上，從事哪一類別經(jīng)營都不是容易的事情，要充分發(fā)揮自己的特長。對于大型企業(yè)集團(tuán)來說，資本運(yùn)營類是非常適合的模式。技術(shù)集成類，符合眾多工程公司、節(jié)能環(huán)保小公司的特點。設(shè)備產(chǎn)品服務(wù)類適合長期從事節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品研發(fā)、制造的企業(yè)。
4、節(jié)能環(huán)保企業(yè)要做好技術(shù)營銷和企業(yè)推廣工作
一起探索環(huán)保企業(yè)發(fā)展之路。要做好企業(yè)，首先要抓住市場。抓住市場應(yīng)做到兩點，一是讓客戶知道我，二是我如何能尋找到合適的客戶。讓客戶知我，關(guān)鍵要搞好技術(shù)營銷和企業(yè)推廣工作，樹立企業(yè)品牌。
環(huán)保企業(yè)究竟該如何做好技術(shù)營銷和企業(yè)推廣工作呢，企業(yè)宣傳是必須的手段。瀏覽一下網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)內(nèi)的媒體廣告，可以看到很多企業(yè)宣傳的都是自己什么都可以干，似乎是通用型，這其實是很受忌諱的。通用型的本質(zhì)就是意味著沒有自己的特色服務(wù)或是產(chǎn)品，沒有自己的拳頭產(chǎn)品。所面對的市場并非越大越好，而是越有效越好。要想獲得有效的市場，就必須能提供有效的服務(wù)。過分夸大自己的能力，什么都能干，會給潛在的客戶留下不真實的感覺。環(huán)保企業(yè)都應(yīng)該是專業(yè)型的服務(wù)商，當(dāng)然少數(shù)行業(yè)的巨無霸不受此限制，因為它們可以通過多種渠道增強(qiáng)自身在行業(yè)內(nèi)的競爭力。
在進(jìn)行企業(yè)宣傳時，忌諱盲目跟著市場熱點走。比如市場上某業(yè)務(wù)盛行，就盲目宣傳在自身在該業(yè)務(wù)上擁有強(qiáng)大的實力，這也是非常忌諱的。因為有沒有能力，潛在的客戶會進(jìn)行判斷。
5、節(jié)能環(huán)保企業(yè)要做好公益營銷
節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)本身具有一定的公益屬性，這是毫無疑義的。節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)不應(yīng)該是暴利性行業(yè)，甚至應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是微利性行業(yè)，這種觀點是深入人心的。但實際上，只要是企業(yè)，追求合理的利潤是天經(jīng)地義的。如何能做到有效的平衡呢。筆者認(rèn)為節(jié)能環(huán)保企業(yè)更應(yīng)著眼于長遠(yuǎn)利益，另外要通過提供超值的服務(wù)或者是純物質(zhì)之外的服務(wù)來獲取正當(dāng)?shù)睦妗?/p>
一個節(jié)能環(huán)保企業(yè)要想長久、良好的生存，企業(yè)的形象可能要遠(yuǎn)比其它行業(yè)來得更為重要，因為節(jié)能環(huán)保企業(yè)須對安全、健康負(fù)責(zé)。節(jié)能環(huán)保企業(yè)以公益產(chǎn)品或服務(wù)為生產(chǎn)對象，必須注重公益營銷。
公益營銷的基礎(chǔ)是從事公益活動，公益活動的定義是指活動的目的旨在提供人類福利和增進(jìn)公共利益，它包括提供有形的財物或無形的勞務(wù)，對他人表達(dá)善意，對社會做有意義的貢獻(xiàn)等等。企業(yè)資助公益活動是指以企業(yè)名義，用提供金錢，實物或?qū)崉?wù)等方式，主辦、參與或協(xié)辦上述的公益活動。
企業(yè)通過這些活動，不僅能夠增加社會的公共利益，而且能夠使公司的形象增強(qiáng)，很多大公司在制定長遠(yuǎn)戰(zhàn)略時都將公益事業(yè)作為一項重要內(nèi)容來考慮，從這一點上來看，公益事業(yè)作為企業(yè)經(jīng)營策略的一個不可忽視的組成部分、作為樹立企業(yè)品牌形象的一項重要舉措。
節(jié)能環(huán)保企業(yè)具體該如何進(jìn)行公益營銷呢。個人認(rèn)為節(jié)能環(huán)保企業(yè)可以積極舉辦與節(jié)能環(huán)保相關(guān)的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容可以是常規(guī)的公益環(huán)保知識和技能，更可以是自身所掌握的技術(shù)。節(jié)能環(huán)保技術(shù)的門檻有時并不高，關(guān)鍵在于要讓客戶信任你，你提供的服務(wù)要在業(yè)內(nèi)有好的口碑，聲譽(yù)很重要。優(yōu)秀的企業(yè)要顯得大氣，要顯得愿意分享，當(dāng)然保留一些必要的、關(guān)鍵的技術(shù)秘密也是非常正常的。
節(jié)能環(huán)保企業(yè)可以通過各種媒體，積極發(fā)表聲音，為廣大人民的健康代言、為環(huán)境保護(hù)代言、為節(jié)能減排代言。節(jié)能環(huán)保企業(yè)不應(yīng)當(dāng)僅僅是污染治理企業(yè)、能源回收企業(yè)，要主動出擊，為從源頭上遏制污染和能源浪費(fèi)做出貢獻(xiàn)。好的醫(yī)生不是等到病人已經(jīng)并入膏肓才為人治病的。節(jié)能環(huán)保企業(yè)在節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)成為好的大夫。
節(jié)能環(huán)保企業(yè)還可以通過贊助大型環(huán)保公益活動，樹立企業(yè)形象。在活動中分發(fā)宣傳資料和宣傳產(chǎn)品是良好的選擇。但節(jié)能環(huán)保企業(yè)不應(yīng)該僅僅是贊助商，應(yīng)當(dāng)爭取成為承辦者，這樣活動的意義才會更大。在節(jié)能環(huán)保意識深入人心的同時，企業(yè)的品牌也將會深入人心了。
6、節(jié)能環(huán)保企業(yè)需要創(chuàng)意設(shè)計
常人眼里，環(huán)保項目，諸如廢水處理、廢氣治理以及廢渣的再生利用等，都是非常死板的，工藝流程是基本確定的，設(shè)備配置是固定不變的，系統(tǒng)是模式化的。環(huán)保產(chǎn)業(yè)的企業(yè)競爭，通常就是一個價格競爭而已，基本沒有什么創(chuàng)意可言。
其實環(huán)保產(chǎn)業(yè)更需要創(chuàng)意設(shè)計。甚至于可以這樣說，一個環(huán)保企業(yè)的未來發(fā)展取決于它是否有創(chuàng)意設(shè)計。沒有創(chuàng)意的企業(yè)是沒有生命力的。
創(chuàng)意設(shè)計，把再簡單不過的東西或想法不斷延伸給予的另一種表現(xiàn)方式，關(guān)鍵是“與眾不同的設(shè)計理念——創(chuàng)意”。
環(huán)保產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意設(shè)計可以包括功能創(chuàng)意設(shè)計、品牌創(chuàng)意設(shè)計和服務(wù)創(chuàng)意設(shè)計。功能創(chuàng)意設(shè)計是基礎(chǔ)，服務(wù)創(chuàng)意設(shè)計是關(guān)鍵，品牌創(chuàng)意設(shè)計是最終的升華。
功能創(chuàng)意設(shè)計主要應(yīng)優(yōu)化、簡化工藝流程，使工藝流程更趨節(jié)能化，使運(yùn)行維護(hù)工作簡單化，使運(yùn)行成本低廉化。
服務(wù)創(chuàng)意設(shè)計主要是進(jìn)一步從使用者的角度出發(fā)，簡化使用者的使用成本，讓使用者更為便利的接受環(huán)保服務(wù)。
品牌創(chuàng)意來源于功能創(chuàng)意和服務(wù)創(chuàng)意的升華，是環(huán)保產(chǎn)業(yè)諸多成功創(chuàng)意成果的體現(xiàn)。品牌創(chuàng)意設(shè)計反過來也能引導(dǎo)功能創(chuàng)業(yè)和服務(wù)創(chuàng)意的進(jìn)一步發(fā)展。
7、探討節(jié)能環(huán)保企業(yè)未來發(fā)展的兩大利器—合同能源管理和合同環(huán)境服務(wù)業(yè)
7.1合同能源管理未來的運(yùn)營模式
合同能源管理是整個節(jié)能產(chǎn)業(yè)最為重要的商業(yè)模式，國內(nèi)各節(jié)能公司都在大力發(fā)展合同能源管理業(yè)務(wù)。但現(xiàn)在的合同能源管理業(yè)務(wù)很多是以某個或幾個節(jié)能產(chǎn)品為中心展開的，比如變頻水泵、變頻風(fēng)機(jī)、變頻電機(jī)、水源熱泵、節(jié)能燈、太陽能光伏電池板等。給人以這樣的感覺，合同能源管理項目其實是很好做的。只要買了這些節(jié)能產(chǎn)品，誰都可以做合同能源管理項目。關(guān)鍵就要看誰肯出低價，誰和客戶的關(guān)系過硬了。在這樣的背景下，導(dǎo)致低品質(zhì)、同質(zhì)化的競爭加劇。最終對于整個節(jié)能產(chǎn)業(yè)也帶來了損害，限制了節(jié)能產(chǎn)業(yè)健康有序的發(fā)展。
應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，應(yīng)用一些節(jié)能產(chǎn)品做合同能源管理，其實是節(jié)能產(chǎn)業(yè)非常初級的一個階段。這種原始、簡單的階段也是不可能持久的。合同能源管理應(yīng)當(dāng)逐步從單純產(chǎn)品服務(wù)發(fā)展為綜合技術(shù)服務(wù)，這是合同能源管理未來發(fā)展的必然方向。技術(shù)服務(wù)應(yīng)當(dāng)成為合同能源管理重要的運(yùn)營模式。合同能源管理的服務(wù)商為客戶提供的是一整套完整的節(jié)能技術(shù)，而不是簡單的幾個節(jié)能產(chǎn)品的拼湊。如果僅僅是幾個簡單的節(jié)能產(chǎn)品的應(yīng)用，客戶完全可以自己去購買，又何必采用合同能源管理的模式呢。
具體該如何為客戶提供技術(shù)服務(wù)呢。單純的節(jié)能產(chǎn)品，如水泵、風(fēng)機(jī)、燈泡、電池等，可以用推銷的方式賣給客戶。而為客戶提供技術(shù)服務(wù)，則需要節(jié)能公司深入客戶現(xiàn)場，自己去挖掘業(yè)務(wù)。這就對節(jié)能公司提出了很高的要求，節(jié)能公司必須有一批高水平的專業(yè)技術(shù)人員甚至是行業(yè)內(nèi)的專家。節(jié)能公司應(yīng)當(dāng)都是些小規(guī)模的公司，但卻是集中了行業(yè)的精英。通過現(xiàn)場調(diào)研，發(fā)掘不足，提出節(jié)能亮點，向客戶提供綜合的節(jié)能技術(shù)方案。實施這樣的節(jié)能技術(shù)方案時，其本身的投資并不一定有多大，但是其效益很可能是非常高的，具有四兩撥千斤的道理。另外，這種技術(shù)服務(wù)往往會具有專業(yè)化、獨特化的特點，它不是標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，走的是差異化路線，無法簡單的以競價、招標(biāo)的模式選取提供此類技術(shù)服務(wù)的節(jié)能公司的。節(jié)能公司應(yīng)從設(shè)備供應(yīng)商發(fā)展為系統(tǒng)集成商。這樣的節(jié)能公司才是有發(fā)展前景的。
現(xiàn)在的合同能源管理，往往是馬后炮式的節(jié)能。節(jié)能公司也可以考慮在企業(yè)上項目的時候就為其提供節(jié)能的技術(shù)咨詢服務(wù)，在企業(yè)的項目正式投產(chǎn)之間就使之節(jié)能，當(dāng)然這就存在如何統(tǒng)計節(jié)能效果和節(jié)能計費(fèi)方面的問題。但不容否認(rèn)，這也是未來發(fā)展的方向。
7.2合同環(huán)境服務(wù)-成為環(huán)境綜合服務(wù)商
每當(dāng)環(huán)保行業(yè)內(nèi)交流環(huán)保技術(shù)，熱門話題就是水污染治理、空氣污染治理、脫硫除塵等等，核心議題就是新型的環(huán)保設(shè)備。很少聽到關(guān)于清潔生產(chǎn)、節(jié)水、減污、節(jié)能等方面的交流、不容否認(rèn)，污染物治理技術(shù)確實是非常重要的環(huán)保技術(shù)，也是環(huán)保領(lǐng)域不可或缺的。但是應(yīng)當(dāng)從深層次來進(jìn)行思考，更應(yīng)該考慮從源頭如何減少污染物的產(chǎn)生。污染物產(chǎn)生的越少，需要處理的污染物就越少。環(huán)保技術(shù)，不僅是污染物治理技術(shù)，更應(yīng)當(dāng)是生產(chǎn)全流程的污染物控制技術(shù)。
未來環(huán)保公司要為客戶提供完整的環(huán)境綜合服務(wù)，不是僅僅提供一些環(huán)保設(shè)備用于處理污染物就可以了。只能提供設(shè)備的只能作為設(shè)備供貨商，而難以成為環(huán)境綜合服務(wù)商。
環(huán)保公司面臨的重要問題就是不熟悉工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)流程，提出的環(huán)保方案往往與生產(chǎn)實際脫節(jié)，或是環(huán)保方案實際操作起來難度極大。這是環(huán)保公司需要考慮的問題。環(huán)保公司需要深入現(xiàn)場調(diào)研，充分掌握生產(chǎn)一線的資料，協(xié)助工業(yè)企業(yè)做好污染物減量化工作，這樣才能做出好的環(huán)保方案。
8、小結(jié)
我國大力推進(jìn)節(jié)能減排，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，建設(shè)資源節(jié)約型環(huán)境友好型社會，為節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會。所有節(jié)能環(huán)保企業(yè)均應(yīng)珍惜這一機(jī)會，勇于開拓市場，發(fā)展屬于自己的未來。
