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目前，進(jìn)入自貢市政務(wù)服務(wù)中心的共有53個(gè)部門、72家單位，各窗口工作人員共254名，進(jìn)駐審批服務(wù)事項(xiàng)366項(xiàng)，月辦件量達(dá)到70萬(wàn)至90萬(wàn)件，辦件量水平居全省各市州第一名。此外，中心還建立了重大項(xiàng)目VIP服務(wù)室，制定了服務(wù)工作規(guī)則、工作流程和服務(wù)卡，將重大項(xiàng)目的行政審批工作由項(xiàng)目業(yè)主負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)為市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)辦理，為項(xiàng)目業(yè)主提供代辦、領(lǐng)辦和聯(lián)審服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了行政審批時(shí)辦公。
在工作時(shí)間內(nèi)，中心工作人員從走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心大門開(kāi)始，就進(jìn)入到“電子眼”中的“直播模式”。“我們從室內(nèi)監(jiān)督轉(zhuǎn)向室外監(jiān)督，讓群眾可以隨時(shí)監(jiān)督工作人員辦公。”自貢市政府副秘書長(zhǎng)、市政務(wù)服務(wù)中心主任趙穎紅介紹，電子屏的全稱是“市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)工作監(jiān)督視頻”，這種室外視頻監(jiān)控系統(tǒng)在全省各市州中應(yīng)屬首例，目的就是為了讓行政權(quán)力依法規(guī)范公開(kāi)運(yùn)行。“我們從室內(nèi)監(jiān)督轉(zhuǎn)向室外監(jiān)督，工作人員在哪里、在干些什么，市民通過(guò)室外LED屏幕就可對(duì)室內(nèi)工作情況一目了然。歡迎廣大市民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)撥打監(jiān)督電話。”“最開(kāi)始不太習(xí)慣，因?yàn)橐贿M(jìn)門就被監(jiān)控著，感覺(jué)不太自在。”自貢市政務(wù)服務(wù)中心一工作人員告訴記者，其實(shí)也沒(méi)什么，公開(kāi)工作狀態(tài)也有利于群眾監(jiān)督，從而保證行政權(quán)力的公開(kāi)透明運(yùn)行。“以前監(jiān)督視頻在政務(wù)中心里面，普通老百姓看不到。搬到外面來(lái)，市民輕而易舉就能監(jiān)督，方便得很。”前來(lái)政務(wù)中心辦理二手房交易的市民徐澤永說(shuō)。
目前，進(jìn)入自貢市政務(wù)服務(wù)中心的共有53個(gè)部門、72家單位，各窗口工作人員共254名，進(jìn)駐審批服務(wù)事項(xiàng)366項(xiàng)，月辦件量達(dá)到70萬(wàn)至90萬(wàn)件，辦件量水平居全省各市州第一名。此外，中心還建立了重大項(xiàng)目VIP服務(wù)室，制定了服務(wù)工作規(guī)則、工作流程和服務(wù)卡，將重大項(xiàng)目的行政審批工作由項(xiàng)目業(yè)主負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)為市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)辦理，為項(xiàng)目業(yè)主提供代辦、領(lǐng)辦和聯(lián)審服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了行政審批時(shí)限再提速50%的目標(biāo)。
