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企業(yè)的價值決定了企業(yè)的未來
如何衡量一個企業(yè)的價值，簡單地說，就是它能做什么，解決了什么問題，以后還能解決什么問題，這個事除了它還有沒有別的企業(yè)能做。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，所做的事情，都可以簡單概括成兩個字：連接。
連接是一種用互聯(lián)網(wǎng)的方式改造傳統(tǒng)商業(yè)行為的一種方式，無非是需求與解決方案之間的對接和匹配，只是有時候解決方案是信息，有時候是產(chǎn)品，有時候是人，但不管是哪一種，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)行為的本質(zhì)，都是在做連接。為什么BAT成為了今天中國互聯(lián)網(wǎng)的三大巨頭，我們回顧下他們都做了哪些連接。百度通過搜索連接了人與信息，阿里通過電商連接了人與商品，騰訊通過社交連接人與人，這是曾經(jīng)時代的BAT所做的“連接”，并且最終成為了今日的三巨頭。但需求總是會不斷變換的，所以連接的內(nèi)容也在不斷變化。例如今年年初的O2O瘋狂布局與爭奪，就是在爭搶用戶從線下到線上再回歸到線下這個過程中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的存在感，即連接整個過程的可能性。
昨天，“互聯(lián)網(wǎng)女皇”、KPCB合伙人瑪麗·米克在CodeConference大會公布的年度互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告中指出，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在強勢崛起，這一點也為標題中中國互聯(lián)網(wǎng)培育出萬億市值公司做好了土壤基石的準備工作，一個人口眾多，經(jīng)濟崛起強勢的社會，必定會引領(lǐng)區(qū)域性互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛的結(jié)果。另外瑪麗·米克也指出，移動互聯(lián)網(wǎng)廣告和盈利前景光明，移動互聯(lián)的發(fā)展，給剛進入飽和期的PC互聯(lián)網(wǎng)以一劑強心劑，也為整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來了更廣闊的發(fā)展空間。另外還有一點就是數(shù)據(jù)挖掘/分析工具對于“尋找”的幫助模式，這其實也是從客觀驗證了大數(shù)據(jù)/人工智能對于“連接”的重要性。
我們通常說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一定要抓住用戶，一旦抓住了用戶便抓住了商業(yè)變現(xiàn)的根基，便有了未來發(fā)展的無限可能。其實這里說的“抓住”，便是連接，只是時代社會在發(fā)展，用戶出現(xiàn)的入口和需求都在不停地變化，使得連接似乎愈加地寡不敵眾，難以滿足用戶形形色色的連接需求。導(dǎo)致后來企業(yè)需要通過產(chǎn)品不停地去touch用戶，push用戶，以尋求連接的可能。特別是大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，已經(jīng)意識到，這種用戶需求與解決方案之間的連接，將會成為日后成敗的關(guān)鍵因素。
連接方式的升級蛻變
之前的BAT，百度靠搜索引擎連接，阿里靠電商網(wǎng)站連接，騰訊靠社交網(wǎng)絡(luò)，再深一層次，搜索引擎的背后是信息數(shù)據(jù)處理，電商網(wǎng)站的背后是海量商品，社交網(wǎng)絡(luò)的背后是復(fù)雜產(chǎn)品關(guān)系網(wǎng)。
用戶的需求在改變，互聯(lián)網(wǎng)公司提供的解決方案在改變，當(dāng)然，連接的方式，也在改變。從結(jié)果呈現(xiàn)，到基于一定算法的再次處理，再到大數(shù)據(jù)分析，直至今天的人工智能，連接在用戶角度完成一次從主動獲取到被動接受的轉(zhuǎn)變，但后者的被動不是強迫式給予，而是用戶本來需要主動完成所獲取的，這也是人工智能對于連接過程中用戶體驗的升級，這也是互聯(lián)網(wǎng)公司在這個時代，企業(yè)使命和價值的重要體現(xiàn)，人工智能式的連接，也成為了凸顯中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭野心和影響力的重要標志。國內(nèi)的三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭在連接蛻變的過程中的策略方向，也開始慢慢有所區(qū)別，阿里和騰訊把更多的精力放在了橫向圈地動作上，以求獲得更多的連接面，百度則持續(xù)以技術(shù)為核心，聚焦縱向，進行人工智能和深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的布局。
