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企業(yè)失敗的原因各有不同，但企業(yè)的成功卻一定有著許多相同的因素，比如積極承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任。
遠(yuǎn)東控股集團(tuán)有限公司就是這樣一家成功的企業(yè)。自創(chuàng)辦以來，遠(yuǎn)東一直堅(jiān)持“全心全意為客戶服務(wù)”的宗旨，把客戶、員工、股東、政府和社會滿意作為企業(yè)永恒的追求目標(biāo)，致力于成為世界一流企業(yè)。
去年年初的時候，遠(yuǎn)東控股董事局主席蔣錫培獲得“2008央視經(jīng)濟(jì)年度人物獎”，其獲獎理由是：“一個用責(zé)任稱量財(cái)富的企業(yè)家。十年來，他最關(guān)心的不是電纜鋪了多遠(yuǎn)，而是連通了多少殘疾人的心靈。”
之后，蔣錫培先生曾在多個重要場合提出“不堅(jiān)持綠色發(fā)展戰(zhàn)略就是死路一條”、“履行企業(yè)社會責(zé)任要成為企業(yè)的自覺行為”、“企業(yè)應(yīng)持續(xù)承擔(dān)社會責(zé)任”等觀點(diǎn)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的社會責(zé)任，并繼續(xù)引領(lǐng)遠(yuǎn)東控股，在中國甚至世界經(jīng)濟(jì)舞臺上發(fā)揮著越來越大的影響力。
在2010年新年到來之際，記者圍繞“企業(yè)社會責(zé)任”這個話題請教了蔣錫培先生。
記者：積極承擔(dān)社會責(zé)任，已經(jīng)成為眾多企業(yè)家的共識，但能否真正落實(shí)又是一回事。您認(rèn)為有社會責(zé)任感的企業(yè)家應(yīng)如何把這個共識落到實(shí)處？
蔣錫培：履行企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)成為企業(yè)的自覺行為，不管是要求不要求、監(jiān)督不監(jiān)督，對社會有利的事情要多做、對員工有利的事情要多做。怎樣使得你的客戶、你的員工能夠得到更好的價值體現(xiàn)，能夠得到回報(bào)，是做企業(yè)的根本。遠(yuǎn)東剛開始的時候可能也沒有想到這些，只是想自己能不能把企業(yè)做成功。后來對此慢慢地有了些認(rèn)識和實(shí)踐。
事實(shí)上在16年前我們就提出了“和”的價值觀和“靈”的方法論。所謂“和”就是和諧、和睦、和氣，人與人要“和”，人與社會要“和”，人與環(huán)境更要“和”。沒有“和”，個人與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會，便無法良性共生，最后肯定是很難生存和發(fā)展的。所謂“靈”，我們的企業(yè)是民營企業(yè)，與生俱來就充滿著市場競爭，沒有后臺，沒有靠山，全靠市場精神，要靈活善變�！办`”的理念能夠使企業(yè)長期發(fā)展，沒有“靈”，則無法把握機(jī)遇，無法讓企業(yè)不斷長大，并達(dá)到最大限度的“和”。
我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)與社會的“和”，也就包含了對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
記者：企業(yè)活動就是要追求利潤最大化，向社會提供產(chǎn)品和服務(wù)。有人說，等我賺了錢，我自然會承擔(dān)社會責(zé)任；還有人說，承擔(dān)社會責(zé)任是大企業(yè)的事情，小企業(yè)就不用考慮了。那么，積極承擔(dān)社會責(zé)任，會不會成為企業(yè)的額外負(fù)擔(dān)？企業(yè)應(yīng)該如何處理自身經(jīng)營和承擔(dān)社會責(zé)任之間的關(guān)系？
蔣錫培：做企業(yè)，首先肯定是要保證自身的發(fā)展的。你的企業(yè)一定要發(fā)展好，一定要成為一個持續(xù)盈利的公司。如果沒有盈利，你這個企業(yè)就沒有存在的價值，甚至對社會還有副作用，怎么談社會責(zé)任呢？做好企業(yè)才有幫助人的更大力量。
但是，也不能說一定要等我賺大錢了、企業(yè)做大了再來承擔(dān)責(zé)任，而是要在企業(yè)發(fā)展的同時多做好事、多做善事。創(chuàng)造財(cái)富和多做好事應(yīng)該是并行不悖的。一個沒有社會責(zé)任意識的企業(yè)，應(yīng)該是做不大的。
可以說，勇于承擔(dān)社會責(zé)任已經(jīng)成為所有有擔(dān)當(dāng)?shù)拿駹I企業(yè)的自覺行動，而不分企業(yè)的大小。認(rèn)真履行社會責(zé)任，非但不會成為企業(yè)的額外負(fù)擔(dān)，反而會推動企業(yè)持續(xù)向前發(fā)展。
[$page] 記者：遠(yuǎn)東控股集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)包括電線電纜、醫(yī)藥、房地產(chǎn)和投資。有沒有一個共同的戰(zhàn)略思想來統(tǒng)領(lǐng)這些不同產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展？
蔣錫培：我們有一個綠色發(fā)展戰(zhàn)略。不管你從事的是什么產(chǎn)業(yè)，不堅(jiān)持綠色發(fā)展戰(zhàn)略的話，可能就是死路一條。
企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵是綠色。我們只有一個地球，如果現(xiàn)在還不重視綠色發(fā)展的話，我們可能就是歷史的罪人。遠(yuǎn)東控股做到今天，一直堅(jiān)持綠色發(fā)展，早就把綠色戰(zhàn)略放在頭等重要的位置。這是我們基本的要求，是在盡企業(yè)自身的公民義務(wù)，所以我們被評為綠色標(biāo)桿企業(yè)。
記者：電線電纜、醫(yī)藥、地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)對于環(huán)保的要求是不同的。遠(yuǎn)東是如何來實(shí)施綠色發(fā)展戰(zhàn)略的呢？
蔣錫培：首先，我們要以最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，我們必須要有這樣一個理念，要在思想上認(rèn)識到它的重要性。
關(guān)鍵還要有具體的舉措。比如說我們現(xiàn)在排放的水，不達(dá)標(biāo)的話是一定不能排放到外面去，還需要循環(huán)利用；每一張紙，必須正反兩面用，不能用了一面就扔掉了；去衛(wèi)生間我們提倡只用一張紙，等等。
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