隨需而變 整合為王

在眾多的臺灣自動化廠商中，盟立算比較獨特的一個。其不象大多數(shù)廠商以某一種或幾種產品為主發(fā)展，而更多是根據(jù)市場與客戶的需求，整合各種資源，隨需而變，提供適合客戶的最佳解決方案。 2005年，盟立各項業(yè)務全面“飄紅”，尤其是LCD液晶顯示屏和工業(yè)控制器方面更是增長迅速。作為一個“口碑傳播型”的企業(yè)，盟立提供的各種自動化解決方案獲得用戶的一致認可。而作為較早提出e-Automation理念的公司，盟立的各種產品及方案也將向著網(wǎng)絡化方向發(fā)展。 如何看待2005年的進步？2006年又將有怎樣的規(guī)劃？為此，本站記者采訪了盟立自動化股份有限公司董事長兼總裁孫弘博士（以下簡稱“孫董”）、盟立自動化科技（上海）有限公司總經理邱清祥先生（以下簡稱“邱總”）以及工業(yè)控制事業(yè)處處長張振山先生（以下簡稱“張?zhí)庨L”）。 孫弘博士口碑傳播 厚積薄發(fā) 據(jù)孫董介紹，盟立成立于1989年，身為國內大型自動化系統(tǒng)整合的產品制造公司，盟立擁有齊全的技術方案、頂尖的專業(yè)人才及完善的售后服務，能成功的為客戶導入機器人應用、監(jiān)控、儲運、電腦整合及整廠設備等方面的自動化系統(tǒng)。產品主要包括自動倉庫、無人搬運車、機器人系統(tǒng)及周邊設備、伺服控制器及驅動器等。 孫董說，整體來看，盟立近年來的業(yè)績還是蠻不錯的。2004年，在臺灣的營業(yè)額達到36億臺幣，在大陸（上海盟立）達到9千萬人民幣。2005年，臺灣將達到42億臺幣，大陸是1億1千萬人民幣，這是一個相當大幅度的增長，獲利水平提升了很多。2005年的主要增長來自于TFT LCD，也就是液晶顯示屏；在工業(yè)控制器方面，增長最快的是伺服驅動器；盟立在這一塊的產品很多，不僅有伺服驅動器，還有伺服驅動器帶PLC的產品，PLC成長幅度也不錯。 面對盟立如此驕人的業(yè)績，孫董說，一直以來，盟立都是采用“口碑傳播型”的銷售策略，不是靠大量的宣傳，當然他們也不會放棄在專業(yè)雜志等媒體上做廣告。他認為，如今，國產品牌的控制器面臨很多發(fā)達國家知名品牌的競爭，盟立的工業(yè)控制器要得到客戶的認可，光靠廣告、展覽會還不夠，必須要有足夠的時間積淀，也就是要有一個經驗積累的過程。通常產品要歷經幾個使用循環(huán)，用戶才會對你的產品有一個初步的印象，如果產品經不起考驗，用戶就會選擇其它品牌。 孫董表示，當企業(yè)做到一定規(guī)模，時機成熟時，盟立積累10年的在實際工作中遇到的各種使用狀況就會轉為他們的經驗，他們會把這些經驗傳播給用戶，只有這樣才能取得用戶的信任和尊重。工業(yè)界的客戶一般都是“保守型”的，因為他們的產品一般都應用在化工廠、水泵站、石油工業(yè)、水處理、交通產業(yè)等方面，所以要求產品功能強，性能好，有耐久性、可靠性都要經得起考驗，他們會對產品有更長的考驗期，屬于長效積累型的客戶。所以只有產品真正經得起考驗，品質真正過硬才行。產品豐富 品質卓越 孫董說盟立的產品非常豐富，05年推出了多款產品，受到了用戶的一致好評，主要包括：SC-80人機一體式可編程控制器、圖示觸控式人機界面、Web控制器及SDPLC單軸伺服控制器等。 張?zhí)庨L就這些產品的性能做了簡單的介紹。SC-80人機一體式可編程控制器：它提供可編程控制功能及人機界面規(guī)劃功能，具有高性能可編程控制及人機一體整合能力，可彈性規(guī)劃人機界面，提供人機操作及時所需的資訊。它支援高性能可編程控制軟件，具有電腦通訊能力及控制器間多機連鎖通訊能力，還有I/O支援，是簡易、靈巧、可靠的控制器。對于這款產品，張?zhí)庨L表示，它是一款小型的控制器，雖然其擴展性不是太大，但一般場合絕對夠用，是一款價格經濟又實用的產品。圖示觸控式人機界面：它功能超強，支持繪圖、密碼、多重區(qū)段警報、Macro、線上多語顯示等，它采用高解析亮度LCD液晶，配合高靈敏度觸控面板，能提供與各大廠牌控制器連線功能。Web控制器:它使用Webcon控制器，利用網(wǎng)絡瀏覽器（Web Browser）,即可察看或監(jiān)控各設備的運作狀況，它支持手機無線連網(wǎng)監(jiān)控和CCD視頻訊號接入，此外，Webcon突破傳統(tǒng)點對點的控制，使距離不再是問題。SDPLC，它是運動控制的整體解決方案，它將PLC、位置模組、驅動器合而為一，不僅架構簡單，而且裝配容易，可為用戶制成專用控制器。它應用面非常廣，包括：分度盤、送料機、裁切機及傳送機構等。 此外，據(jù)孫董介紹，在PLC方面，盟立會強調e-Automation，就是利用網(wǎng)絡把很多設備連接在一起，其產品集合先進自動控制、資料處理、網(wǎng)際網(wǎng)絡、電子化服務功能于一體，提供完整的最新網(wǎng)絡服務工具，滿足遠端服務與資料整合的應用。它內建可執(zhí)行C、Ladder、Java應用程式平臺，強力支持現(xiàn)場先進自動控制、資料處理及跨平臺資料庫資訊整合的應用。e-Automation控制平臺是自動化控制與網(wǎng)絡網(wǎng)際整合的最佳工具。 在技術研發(fā)方面，盟立采用事業(yè)群制，每一個生產線都是一個利潤中心，他們都有自己的研發(fā)單位（中心），不斷研發(fā)新的產品。當然，人才和知識的積累和管理很重要。在研發(fā)整合上，盟立有自己的自動倉庫、機械手臂等，都是用他們自己的控制器、PLC、伺服驅動器。在品質管理上，盟立實行ISO9000的2000年版，通過CE、UL的認證，還要通過客戶需要的其它特殊認證。當然，測試環(huán)境的建構非常重要，比如雷擊測試、電充測試、溫濕度測試等。盟立會盡量模擬客戶所有可能碰到的環(huán)境來測試他們的產品，讓用戶對他們的產品有信心。 2004年9月，盟立在新竹舉行潔凈室大樓動土典禮，斥資1.5億元興建地上7層、地下1層的大樓。孫董表示，潔凈室在2006年1月底到2月中就可以使用了，新的潔凈室主要承擔兩方面生產：一是液晶LCD設備；二是承擔醫(yī)療器材（如安全注射針筒）的生產，他們都需要潔凈的生產環(huán)境。此外，孫董說，整棟大樓有個特點，就是所有的節(jié)能設備都是采用盟立的控制器，比如空氣壓縮機、冰水主機、聯(lián)網(wǎng)等，都很節(jié)能�，F(xiàn)在能源越來越貴，節(jié)能變成很重要的課題，所以變頻器在國內發(fā)展態(tài)勢比較好，現(xiàn)在高效節(jié)能對整個環(huán)境，整個國家能源的使用都有益。靈活銷售 客制服務 據(jù)張?zhí)庨L介紹，在大陸市場，他主要負責三個與控制相關的部門：運動控制部、PLC和塑機，主要以產業(yè)技術應用和技術支持為主。 而對于控制器的銷售，主要有兩種方式，一種方式就是透過通路，就是代理商、經銷商去賣，另一種方式就是直接對設備商，針對設備商開發(fā)控制器，類似ODM，就是客制化生產。舉例說，盟立可以把PLC、伺服驅動器、顯示屏相結合，然后配上別的品牌的馬達，同樣能具有較高的性能。 對于如何解決客制化與標準品之間的矛盾，孫董說，盟立在研發(fā)的能量和能力、以及物料管理、生產管理、品質管理方面很復雜，而且因為客戶需求不一樣，他們的各種產品型號非常多，這也是盟立的一個長處，他們可以根據(jù)客戶的需求多層次全方位地為他們服務。當然，盟立也有一些標準生產線，主要是一些模塊式產品的生產，比如PLC500等。 前不久在上海舉辦的“漢諾威工業(yè)展”上，機器人“大出風頭”。孫董表示，機器人近年來發(fā)展迅速，但盟立主要是做應用型的，就是關節(jié)型機器人（象日本安川的機器人）。他們把精力放在周邊設備上，水刀切割、電弧焊機、點焊、電漿切割等，盟立自己做也只是做簡易型的XYZ三軸機械手臂。就象他剛才提到的一樣，盟立主要是做“客制化”，就是針對客戶的需求來開發(fā)機器人產品。另外，盟立還從事系統(tǒng)集成和系統(tǒng)整合。盟立有機電、電控、電腦、資訊、電訊等多種產品，所以他們可以把大的系統(tǒng)整合起來。為什么盟立的LCD設備可以做的這么好，就是因為這流程里面所有的資訊、網(wǎng)絡都可以連到上位電腦上進行控制，這是一個系統(tǒng)整體解決方案，也是盟立領先于其它公司最大的優(yōu)勢。細致規(guī)劃 按需整合 對于盟立在大陸市場明年的規(guī)劃，邱總說，盟立明年可能會增加幾個更有效的接觸客戶的地點，也就是成立新的辦事處，包括商務辦事處、售前服務和售后服務辦事處。計劃設在廣州、重慶、天津和杭州等地，主要是用作商務接洽和技術支持方面用途。每一個辦事處都會有它側重的市場和產品線。在注塑機方面，盟立原來就有寧波、武漢、深圳、蘇州、福州幾個聯(lián)絡地。在人員上，他們會繼續(xù)擴增，盟立希望2006年在大陸市場能超過1.5億人民幣的目標。在邱總看來，每個事業(yè)群都會有一定程度的增長，至少接近50％的成長目標，但針對個別的產品，像工控機，增長幅度可能會大些。此外，在產品宣傳上，2006年盟立可能會較多投入在展會上，他們現(xiàn)已成立了市場開發(fā)部來專門負責市場規(guī)劃的事情。在行銷上，盟立會擴大經銷的渠道，他們會在臺灣渠道的基礎上，在網(wǎng)上向更寬的方向擴展。在PLC控制器方面，邱總說，這一塊的關鍵還是客制化控制器的推廣，其它一些運動控制的標準產品、通用產品將采用技術通路。 孫董說，臺灣盟立現(xiàn)在也是以系統(tǒng)整合為主，他們會按客戶的需求來開發(fā)符合市場需要的產品和系統(tǒng)解決方案。但臺灣和大陸的市場不太一樣，因此他們會配合大陸的使用習慣和市場特性來做變化。盟立的特點是會變化，能針對用戶的需要來做開發(fā)，這樣才有競爭力。孫董認為，大陸現(xiàn)在比較重視水的處理，包括污水處理，防洪等，盟立會積極拓展這一市場；此外，在網(wǎng)絡通訊與自動化方面：盟立較早的提出了e-Automation這個概念，市場的發(fā)展證明這是一個趨勢；在技術方面， CPU速度會越來越快，還有DSP（數(shù)字信號處理芯片）技術的快速發(fā)展等，都讓通訊技術越來越發(fā)達，但在自動化方面用的還不多，盟立的目標就是把通訊技術和自動化技術融合起來。 隨需而變，整合為王，這就是盟立的特點和優(yōu)勢，也是他們能扎根于用戶心中，屹立在行業(yè)前列的精髓之處。相信在市場競爭日益激烈的背景下，盟立會將這種優(yōu)勢發(fā)揮到極致，創(chuàng)造更加輝煌的明天。 （從左到右：張振山、孫弘、邱清祥）