智能語音：巨頭布局　多領域有望引爆市場

        智能語音市場目前的格局是蘋果、谷歌和微軟三雄鼎立，蘋果擁有結合緊密的軟硬件和成熟的產業(yè)鏈，谷歌擁有開放的安卓系統(tǒng)，微軟擁有幾乎是壟斷的操作系統(tǒng)。并且在產業(yè)鏈整合、市場推廣等方面，均優(yōu)于國內企業(yè)。

        慶幸的是，目前谷歌、蘋果雖然也在向智能語音領域布局，但觸角尚未伸及國內，只有微軟搶先在國內發(fā)布了Cortana中文版。不同于其他領域，就語音識別技術來說，受制于語言的區(qū)域差異，本土廠商更具優(yōu)勢。

        筆者認為，此次成立產業(yè)聯(lián)盟有助于國內企業(yè)整合產業(yè)鏈上下游資源和國際巨頭展開競爭。通過智慧語音聯(lián)盟這個合作平臺，廠商可以探索更多的語音市場的方向，不僅有助于提高自身品牌形象，更可借助合作伙伴進入其優(yōu)質市場，熟悉該市場的運作模式與游戲規(guī)則。

        近年來國內智能語音市場雖尚未爆發(fā)，但移動設備、智能穿戴設備、車載設備以及教育、客服等機會風起云涌，其中任一領域都有可能成為智能語音的爆發(fā)點。據悉，目前整個語音市場的容量達到30億美元。眾多廠商已按捺不住提前入局暖場。繼騰訊微信推出語音識別開放平臺、搜狗語音云平臺上線、微軟語音助手Cortana發(fā)布后，老牌國產廠商科大訊飛聯(lián)手中國移動于近日推出了語音助手“靈犀”3.0版本，并欲借智能語音切入智慧家庭市場，搶占國內智能語音領域的制高點。

        哪些領域將成為智能語音市場的爆發(fā)點呢？國內主要廠商瞄準的領域大體一致：

　　1.智能電視。智能電視硬件和軟件解決方案已經成熟，且成本在降低，對缺少輸入設備的電視，語音成為了最佳輸入解決方案。

　　2.車載設備。4G網絡的到來給了車聯(lián)網更大的想象空間，在有了穩(wěn)定和快速的網絡連接后，車載設備的語音交互問題可以被更好地解決。

　　3.教育。智能設備已經成為學習的載體，教育一定是爆發(fā)領域之一。

　　4.智能客服。隨著人力成本的上升，智能客服大有市場。

        盡管智能穿戴設備熱火朝天，卻不被語音廠商們看好。主要電池問題與內存問題難以解決，智能穿戴設備始終難有突破。剛剛嶄露頭角的智能家居也不被語音廠商看好，一方面缺乏行業(yè)統(tǒng)一標準，另一方面價格也決定了其在短時間內難以普及。同時用戶習慣和實際使用場景也限制了語音在智能家居上的應用。

        筆者認為，隨著智能家庭及物聯(lián)網的不斷發(fā)展，智能語音將成為不可或缺的重要一環(huán)，語音作為交互的通道乃至長遠的入口是必然趨勢。而諸多智能領域的發(fā)展都有可能成為引爆語音行業(yè)革命的導火索，語音廠商們看清趨勢，選準細分行業(yè)市場深耕細作尤為重要。