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企業(yè)總是希望能得到可以幫助他們改善經營業(yè)績的新鮮、客觀的理論和見解。更希望這些理論和見解能通過對企業(yè)當前情況的分析，而為企業(yè)提供相應的解決方案和技術支持，以使企業(yè)的經營狀況有所改觀，并能使其抓住潛在的發(fā)展機遇。因此，我們在此專門為庫存質量率（IQR）方法論開設專欄進行討論，以說明其的實用性和意義。IQR是一種眾所周知的軟件產品，而且已經被成功的應用于多種場合。
管理的困境
著名的前ITT公司董事長也是IQR方法的創(chuàng)始人哈羅德 吉尼恩曾說過“所有的商業(yè)問題最終都可以歸結為庫存問題”。他充分意識到庫存管理的不利將引起諸多問題如：無力的銷售、與實際不符的業(yè)務規(guī)劃、夸張的主生產計劃、工程計劃的不斷變更、短缺問題、超長的運營周期、超額的訂單、過度的采購、原材料的提前進貨、調度力度的疲軟等等。大多數的首席執(zhí)行官（CEO）和首席財務官（CFO）承認其旗下企業(yè)的庫存都長期處于25-40％的超額狀態(tài)。事實上，高層管理人員的共同任務就是減少庫存，至少在某種程度上都收這一理念的驅使。減少庫存這一理念對于企業(yè)是非常重要和正確。
很多企業(yè)已經通過ERP、JIT以及現代供應鏈管理來降低其庫存水平，然而，對于庫存真正的改善仍有很大的余地。事實上，大多數的制造商其庫存中長期處于25％的超額狀態(tài)。而對于這些企業(yè)來說使用IQR方法基本上都可以在6個月內減少庫存20％以上。整個改造過程很容易開始，創(chuàng)造積極的現金流也非常迅速，而且，在改造過程中，盡可能的減少了由此引起的組織管理的混亂。
從高層管理者的角度來看，原材料短缺的成本遠遠高于套期保值而產生的過度庫存的成本。從庫存管理者的角度來看，原材料短缺的負面影響也遠遠大于過度庫存帶來的負面影響。因而，以此基礎上建立的“績效獎勵“制度實際上是對庫存過剩的一種鼓勵，任其發(fā)展不加約束最終將導致庫存量的螺旋式上升，并失去控制。
減少多余庫存和防止過度庫存首先應從減少庫存積壓做起，但是企業(yè)的市場化則要求套期保值——雖然未必每個企業(yè)都會這樣做。
庫存管理的首要重點是避免庫存短缺，并同時要處理大量庫存信息以及其他相關問題。另外，庫存管理者還需要在嚴格的時間限制內實現對庫存過量情況的減少，并形成有效的預防措施。庫存管理者需要一系列行之有效的辦法來幫助他們進行庫存的規(guī)劃、優(yōu)先級分類以及制定應對市場變化的預防措施等等。對比以往的辦法，過去的庫存監(jiān)管系統(tǒng)常常只是監(jiān)測了部分零件的型號、數量以及日期；而IQR系統(tǒng)為庫存管理者提供了一種符合市場變化規(guī)律的管理策略，使庫存管理者不僅可以清晰的了解到現有庫存的情況，還可以對相關的訂貨計劃有個系統(tǒng)的把握，使庫存管理者可以做出更具有財政意義的決策。
IQR的工作原理
IQR系統(tǒng)的一個關鍵功能是與企業(yè)主MRP/ERP系統(tǒng)相連，將其中相應的零部件數據都置入庫存管理系統(tǒng)中，并建立相應的庫存價格水平標準，然后，以節(jié)約成本為目的而對庫存項目進行優(yōu)先級分類。IQR的建模過程中，IQR數據庫與企業(yè)主數據庫相連，并保證庫存的所有數據實時動態(tài)更新，因而，確保了庫存管理者可以隨時看到最新的庫存計劃。IQR的動態(tài)庫存數據管理系統(tǒng)是通過一系列相關參數來控制。
IQR本身是一種決策支持系統(tǒng)，其通過一系列庫存管理相關的預定義參數和眾多的用戶自定義參數，使用戶更為簡便完成庫存的查看、分析和優(yōu)先級管理等工作，以保證企業(yè)庫存投資的持續(xù)低風險。另外，IQR的“what-if”模擬模式，對與不同材料訂購將對庫存成本降低的影響有較好的預計。而且，IQR系統(tǒng)配備了全面的、易用的數據記錄系統(tǒng)，其優(yōu)越的計算、分類和排序功能將對優(yōu)化庫存性能更為有利。
當客戶需求突然減少，許多企業(yè)的經驗是其原材料和零部件的庫存會顯著增加，直至新的供求平衡產生。面對突然發(fā)生推遲或取消供應而使庫存迅速膨脹的事件時，IQR有著更為迅速的反應能力。事實上，在實際生產過程中，很難真正的避免過度的庫存和周轉資金的銳減。當真的發(fā)生了類似事件時，最好的處理辦法是盡可能的減少庫存過剩。
庫存性能檢測
IQR系統(tǒng)也可以作為庫存管理性能的一種衡量手段，以判別以前庫存管理系統(tǒng)中的弊病所在。事實上，庫存周轉常常會掩蓋庫存管理中諸如庫存過剩、進展緩慢以及庫存數據過時等諸多問題，而不能真實的反應庫存性能。一旦將庫存數據分為IQR的七種質量類別，暴露出原本隱藏在庫存周轉中的諸多問題，將能震驚最有經驗的管理者。IQR并比需要額外、多余數據輸入，只需要一定的時間從企業(yè)主管理系統(tǒng)提取相應數據即可。
相關人員需要大約兩天的時間進行培訓，以實現IQR系統(tǒng)與MRP/ERP系統(tǒng)更為有效的配合使用。在實際管理中，管理人員還必須明確庫存管理的相關信息、系統(tǒng)的各個組成部分以及各個項目的優(yōu)先權，才能更為有效、合理的控制庫存投資。
這樣的投資值得嗎？
已經選擇使用IQR的企業(yè)都取得了相當的成功。IQR在投資的當天就可以收到回報，通常不超過幾個星期就能收回整個投資。
企業(yè)使用IQR將不需要大量的庫存；而且，很多企業(yè)從原材料到成品庫的整個庫存管理$3,000,000也就足夠了。當然，越大的庫存，使用IQR的回報越快。
IQR的評估版可以幫助企業(yè)制定庫存配置清單，并能明確的指出減少庫存的潛在機會。如果企業(yè)確實想減少庫存，則IQR庫存管理清單將
