竜正城：三菱電機(jī)百年企業(yè)的執(zhí)著與從容

──訪三菱電機(jī)自動(dòng)化（上海）有限公司竜正城經(jīng)理

　　從明治維新期間，在日本長(zhǎng)崎以做造船業(yè)貿(mào)易起家的三菱發(fā)展至今，其集團(tuán)旗下已擁有三菱商事、三菱重工和三菱電機(jī)等為數(shù)不少的國(guó)際知名跨國(guó)公司。三菱集團(tuán)一路走來，跨過了百年有余，是什么讓三菱集團(tuán)百歲而健步于商海？
　　
　　三菱電機(jī)作為三菱集團(tuán)中一員，自1966年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，42年來風(fēng)風(fēng)雨雨，伴隨著中國(guó)制造業(yè)的騰飛它茁壯成長(zhǎng)，是什么樣的經(jīng)營(yíng)之道讓我們?nèi)缃駥?duì)三菱耳熟能詳？
　　
　　2008年經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴在世界各地突然引爆，原材料漲價(jià)，經(jīng)濟(jì)衰退等不利因素接踵而來，市場(chǎng)機(jī)制、投資理念和產(chǎn)品定位等一系列問題擺上了桌面，三菱電機(jī)如何應(yīng)對(duì)？
　　
　　在第九屆中國(guó)國(guó)際機(jī)床工具展覽會(huì)上，我們采訪了三菱電機(jī)自動(dòng)化（上海）有限公司計(jì)算機(jī)數(shù)控裝置部技術(shù)竜正城先生，讓他告訴我們長(zhǎng)壽星三菱電機(jī)的昨天、今天和明天……

　　記者：作為引領(lǐng)全球市場(chǎng)的機(jī)電產(chǎn)品綜合供應(yīng)商，請(qǐng)您談?wù)勅�菱電機(jī)產(chǎn)品的特色。

　　竜經(jīng)理：三菱電機(jī)自動(dòng)化（上海）有限公司是三菱電機(jī)集團(tuán)的成員之一。其前身是成立于1993年菱電國(guó)際（上海）有限公司，發(fā)展至今其資本金近2000萬美元。三菱電機(jī)自動(dòng)化（上海）有限公司作為三菱電機(jī)在中國(guó)擁有的28家獨(dú)資或合資企業(yè)中的一家，主要負(fù)責(zé)三菱電機(jī)工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品在中國(guó)的銷售和服務(wù)等工作。其產(chǎn)品涉及PLC、LV、變頻器、通用伺服等FA產(chǎn)品之外，同時(shí)還有數(shù)控、EDM、放電及激光加工機(jī)等機(jī)械產(chǎn)業(yè)。
　　
　　這次展會(huì)我們提出的可視化整合，希望為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。即根據(jù)客戶的需求，通過生產(chǎn)狀況及能源消耗的可視化方案，在成本最低、最簡(jiǎn)單的方式下完成工廠自動(dòng)化整體系統(tǒng)的配套，實(shí)現(xiàn)整體統(tǒng)一的維修，這樣無論在初始系統(tǒng)構(gòu)建、采購(gòu)還是在今后運(yùn)行中，依靠整體成本的下降為客戶帶來最大的方便。客觀地評(píng)價(jià)我們?nèi)�菱電機(jī)工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品，就是要體現(xiàn)出綜合電機(jī)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，把三菱的產(chǎn)品在各個(gè)領(lǐng)域做得更有特色。如何在眾多公司當(dāng)中體現(xiàn)三菱產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，讓客戶得到更多的實(shí)惠和安心，首先需要我們?cè)诋a(chǎn)品的技術(shù)上做到革新和發(fā)展；第二就是在技術(shù)服務(wù)上，三菱在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有二十幾個(gè)直接的售后網(wǎng)點(diǎn)，以后我們還會(huì)根據(jù)用戶的需要進(jìn)行改進(jìn)。
　　
　　記者：由于目前全球所面臨金融危機(jī)、鋼材漲價(jià)等諸多不利因素的影響，使同行紛紛陷入被動(dòng)局面。而據(jù)我所知日本公司受到的影響相對(duì)較少，請(qǐng)介紹一下這方面的情況。
　　
　　竜經(jīng)理：我個(gè)人的感覺日本公司會(huì)受到影響，但因?yàn)槿毡敬蠖喙�司偏重于出口加工類型，諸如原材料上漲等不利因素是以來料加工為特長(zhǎng)的日本公司一直面臨的問題，即大多數(shù)公司從成立到現(xiàn)在，始終經(jīng)歷原材料成本的高低波動(dòng)的困擾。早在20世紀(jì)70、80年代，他們同樣受到過這樣的沖擊。因此，他們具備了豐富的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)變能力，通過提高生產(chǎn)效益，技術(shù)革新，增加產(chǎn)品的附加值等措施。在降低除原材料之外的成本的同時(shí)，產(chǎn)品性能的提高在銷售上同樣維持或適當(dāng)提高其銷售價(jià)格，可以做到盡可能地減少了負(fù)面影響。
　　
　　記者：請(qǐng)問貴公司在這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)中是否也被波及，預(yù)測(cè)一下未來。
　　
　　竜經(jīng)理：三菱電機(jī)自動(dòng)化（上海）有限公司所涉及的產(chǎn)品，其性質(zhì)多為機(jī)電產(chǎn)品，原材料的漲價(jià)會(huì)有一些影響。但在整個(gè)成本當(dāng)中，所占比例并不是太高，相對(duì)機(jī)械行業(yè)，這些不利因素對(duì)我們的影響相對(duì)較小。當(dāng)然經(jīng)濟(jì)波動(dòng)產(chǎn)生的影響還會(huì)有個(gè)滯后的關(guān)系，首先是銀行的貸款政策收緊，導(dǎo)致部分廠家投資設(shè)備的份額減小，由于我們的產(chǎn)品是供給設(shè)備投資方的，所以對(duì)我們的產(chǎn)品會(huì)有滯后的影響。
　　
　　雖然全球經(jīng)濟(jì)對(duì)我們公司有影響，但是我還是對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)抱有很大信心。中國(guó)今年的GDP現(xiàn)在就有10%左右了，在明年應(yīng)該還能保持9.4%～9.5%的發(fā)展。在中國(guó)我們的產(chǎn)品這次會(huì)受到一定影響，但通過我們目前提出的可視化整合及產(chǎn)品性能的提高帶來的競(jìng)爭(zhēng)力，整體還是繼續(xù)向前發(fā)展。對(duì)未來的趨勢(shì)具體的預(yù)測(cè)相當(dāng)困難，應(yīng)該說明年還會(huì)是調(diào)整期，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)這個(gè)大環(huán)境下，期待在明年能較之今年有一定的增長(zhǎng)。
　　
　　記者：中國(guó)現(xiàn)在中低端產(chǎn)品不管是機(jī)床還是配件需求量逐漸減少，而大型專用機(jī)床需求呈攀升趨勢(shì)，請(qǐng)問這對(duì)咱們以后產(chǎn)品的定位有何影響？各種產(chǎn)品銷售分配比例是否調(diào)整？
　　
　　竜經(jīng)理：對(duì)于產(chǎn)品的定位，我認(rèn)為滿足更多層次的需求是很重要的。對(duì)于我們的產(chǎn)品，高端產(chǎn)品的銷售量比較少，但利潤(rùn)可能比較大；而中端產(chǎn)品的利潤(rùn)也許沒有高端產(chǎn)品的高，但它的銷售量很大。作為一個(gè)銷售公司來說，我們追求的是營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)，同時(shí)最重要的一點(diǎn)就是市場(chǎng)占有率，就是產(chǎn)品影響度。中國(guó)現(xiàn)在畢竟高端的產(chǎn)品使用量不是很多。從這三個(gè)方面來說，既要體現(xiàn)我們技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，又讓更多的用戶去使用三菱的產(chǎn)品，因此，我們除了持續(xù)投入新的產(chǎn)品提高各類檔次產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力以外，對(duì)產(chǎn)品的定位目前還不會(huì)有變化，當(dāng)然以后根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品銷售的分配比例還會(huì)做些調(diào)整。

　　記者：中國(guó)的數(shù)控系統(tǒng)企業(yè)有無了解？
　　
　　竜經(jīng)理：我2007年和國(guó)內(nèi)的幾家數(shù)控企業(yè)做了一些交流，我認(rèn)為在商業(yè)行為上我們是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
　　但從一個(gè)行業(yè)，一個(gè)技術(shù)發(fā)展的角度來講，我們都是同行。國(guó)內(nèi)的數(shù)控發(fā)展很快，在很多產(chǎn)品的銷售方面，我們明顯的感受到來自國(guó)內(nèi)一些數(shù)控行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力。中國(guó)的技術(shù)革新比較快，在最近十年內(nèi)我們明顯地看到了他的變化頻率之快，我們有危機(jī)感。同時(shí)我們也渴望和國(guó)內(nèi)的技術(shù)行業(yè)進(jìn)行交流，去了解國(guó)內(nèi)的行業(yè)現(xiàn)在發(fā)展到了什么地步，以后將如何發(fā)展。我相信不久的將來，中國(guó)的數(shù)控行業(yè)同樣會(huì)跨進(jìn)世界領(lǐng)頭的行列。
　　
　　記者：聽說貴公司的每一位員工責(zé)任心都很大，請(qǐng)問您是如何管理的？
　　
　　竜經(jīng)理：在我們公司沒有國(guó)籍和工資等不公平的待遇，每一位員工我們都公平對(duì)待，他們都很年輕，工作都很努力，責(zé)任心都很強(qiáng)。
　　
　　如何管理，換句話說就是如何把好的員工、好的人才留住？一個(gè)是員工是否要留下來，我認(rèn)為有三點(diǎn)：待遇的好壞，工作環(huán)境怎么樣，他們?cè)诠�司將來的發(fā)展前景如何。我們公司非常注重這三個(gè)方面，積極地盡最大努力給員工創(chuàng)造這方面的條件。
　　
　　和竜經(jīng)理的交談是比較舒暢的，氛圍很融洽。他的健談讓我們領(lǐng)路了一位企業(yè)管理家的睿智和可親，更重要的讓我們感到三菱電機(jī)這個(gè)百年老店身上特有的謙虛、不驕傲的職業(yè)意識(shí)，他們對(duì)行業(yè)的把握和分析特別透徹，對(duì)同行的進(jìn)步幅度抱有驚喜的祝福和對(duì)自己憂患的心態(tài)，對(duì)員工他們時(shí)刻想著創(chuàng)造最好的工作環(huán)境和將來。
　　
　　三菱的歷史值得我們?nèi)ニ?/div>