約翰·多恩：沒(méi)有人是一座孤島

　　英國(guó)詩(shī)人約翰·多恩寫(xiě)過(guò)一首詩(shī)《沒(méi)有人是一座孤島》：沒(méi)有人是一座孤島，可以自全/每個(gè)人都是大陸的一片，整體的一部分/如果海水沖掉一塊，歐洲就減小/如同一個(gè)海岬失掉一角/如同你的朋友或者你自己的領(lǐng)地失掉一塊/任何人的死亡都是我的損失/因?yàn)槲沂侨祟?lèi)的一員/不要問(wèn)喪鐘為誰(shuí)而鳴，它就為你敲響。關(guān)于這首詩(shī)的解讀版本很多，筆者以為這首詩(shī)辯證地表達(dá)了個(gè)體與社會(huì)、局部與整體的關(guān)系。在人類(lèi)共有文明逐漸融合與共享的今天，兩者的聯(lián)系與相互之間的作用與影響也更加緊密。把這種觀點(diǎn)映射到我們的企業(yè)管理當(dāng)中，將給我們帶來(lái)一些新的啟示。

　　全球化借助于網(wǎng)絡(luò)正在把地球變成一個(gè)村落，各種政治、經(jīng)濟(jì)、文化不再孤立存在，而是日益滲透融合為共同體，一些先進(jìn)的管理理念或生產(chǎn)方法越來(lái)越多地為人們所共享。尤其是在同一國(guó)家或地區(qū)的相同領(lǐng)域，不同的企業(yè)其內(nèi)外部生態(tài)環(huán)境幾乎差別不大，相互之間的關(guān)系與影響也越來(lái)越緊密。從大的方面來(lái)說(shuō)，一些諸如“以人為本”的管理理念、“目標(biāo)管理”的管理方法等被引入進(jìn)來(lái)，成為企業(yè)奉行的圭臬。從小的方面而言，集團(tuán)公司安全生產(chǎn)管理比較奏效的“三講一落實(shí)”活動(dòng)，最初發(fā)端于高井電廠，經(jīng)集團(tuán)公司倡導(dǎo)后，很快在各基層企業(yè)推廣開(kāi)來(lái)，至今仍在基層班組間應(yīng)用，成為成功運(yùn)用于安全生產(chǎn)的一種良好的工作方法和管理實(shí)踐。

　　管理上的經(jīng)驗(yàn)可以共享，一些管理方面的困惑、面臨的問(wèn)題也往往具有共性和普遍性。諸如安全生產(chǎn)方面，安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)不到位、違章不能得到根本杜絕等問(wèn)題還不同程度存在，依然是需要各企業(yè)下大氣力解決的瓶頸。因此，對(duì)于局部發(fā)生的不安全事件或者出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，整個(gè)系統(tǒng)都應(yīng)該“感同身受”，自我審視，反觀個(gè)體，麻木淡漠甚至幸災(zāi)樂(lè)禍都不是應(yīng)有的態(tài)度。大工業(yè)生產(chǎn)下，同系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)技術(shù)相當(dāng)，管理方法相近，具體生態(tài)有不同之處，但是不至于相差太遠(yuǎn)。透過(guò)別人的失誤來(lái)反思自身的不足，采取措施加以防范，不失為一種明智的選擇。擴(kuò)大到整個(gè)人類(lèi)社會(huì)也是一樣。二戰(zhàn)時(shí)，法西斯行為給人類(lèi)帶來(lái)災(zāi)難，戰(zhàn)后整個(gè)世界都在反思，如果條件適宜，這樣的悲劇會(huì)不會(huì)在別處發(fā)生？我們又該如何避免悲劇的重演？“不要問(wèn)‘喪鐘’為誰(shuí)而鳴，它就為你敲響�！本植康摹安铄e(cuò)”，應(yīng)該成為整個(gè)系統(tǒng)的警鐘。

　　“沒(méi)有人是一座孤島”給我們的啟示，還在于思考個(gè)體在整體中應(yīng)起的作用和承擔(dān)的責(zé)任。在企業(yè)中，乃至整個(gè)社會(huì)中，每個(gè)人都是大機(jī)器上的零件，沒(méi)有人獨(dú)立于外。每個(gè)個(gè)體的行為，共同對(duì)整體系統(tǒng)構(gòu)成影響。蝴蝶效應(yīng)就是一個(gè)很好的例子，一只蝴蝶扇動(dòng)翅膀，能夠引起千里之外的一場(chǎng)颶風(fēng)。蝴蝶振翅、颶風(fēng)行野屬于自然現(xiàn)象，本意不分善惡，但是人具有主觀能動(dòng)性，應(yīng)注意時(shí)刻反省自身在整體之中扮演了什么角色，履行了什么職責(zé)，發(fā)揮了什么作用，收到了什么效果。

　　有一則故事是這樣說(shuō)的，一位德國(guó)人深夜過(guò)十字路口，在沒(méi)有車(chē)輛的情況下，寧愿花一分鐘等到綠燈再通過(guò)。因?yàn)椋�“萬(wàn)一這時(shí)候有個(gè)孩子正趴在窗口，看到有人闖紅燈，將給他帶去壞的影響�！� ——這是對(duì)“沒(méi)有人是一座孤島”的另一種深刻詮釋。身處社會(huì)，就應(yīng)該有這種遵守社會(huì)公共秩序、做社會(huì)道德模范的意識(shí)，付出善意，傳播善意。如果人人把“海岬”視作自己的領(lǐng)地，把他人視作“我”的一部分，則很多漠視他人生命的事件就不會(huì)發(fā)生。

　　企業(yè)中也是一樣，個(gè)人的工作狀態(tài)、工作結(jié)果或多或少都會(huì)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)（流程）的工作成效帶來(lái)影響。身處崗位，應(yīng)時(shí)刻注意思考，我是不是熱情地對(duì)待了工作，我對(duì)工作是不是盡了全力，我給別人帶來(lái)了方便還是制造了麻煩，我的存在是讓整個(gè)系統(tǒng)更加潤(rùn)滑了還是阻澀了，我的態(tài)度、言行、舉止給別人帶來(lái)的是正能量還是負(fù)能量，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響是正向的還是反向的，從而不斷地檢點(diǎn)自我、省察自我、改進(jìn)自我，促進(jìn)自我提升的同時(shí)也促進(jìn)整體效能的提升。

　　安全生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)“四不傷害”，做到不傷害他人、不傷害自己、不被他人傷害的同時(shí)，還要保護(hù)他人不受傷害。筆者以為這四點(diǎn)是“沒(méi)有人是一座孤島”在安全生產(chǎn)中最好的體現(xiàn)。“三不傷害”從保護(hù)“自我”出發(fā)，而“四不傷害”不但要求自己安全，更要求他人也要安全�！氨Ｗo(hù)他人不受傷害”，就是要大家關(guān)心工友，團(tuán)結(jié)互助，別人有違章行為時(shí)提醒一下，別人遇到困難時(shí)幫上一把，別人無(wú)助無(wú)力的時(shí)候提供養(yǎng)分和能量，讓每個(gè)人都處于安全的庇護(hù)之下，不使一個(gè)人成為孤島，從而成就企業(yè)整個(gè)大陸的安全。這一點(diǎn)尤其體現(xiàn)了人類(lèi)守望相助的自覺(jué)。（大唐淮北發(fā)電廠　馬凌云）