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目前，照明行業(yè)網(wǎng)絡營銷領域尚處于“跑馬圈地”的初級階段，未來必有更多的企業(yè)參與其中，前途不可限量。照明燈具行業(yè)網(wǎng)絡營銷都有哪些發(fā)展趨勢，怎樣在網(wǎng)絡營銷大潮中脫穎而出呢?
網(wǎng)絡營銷大潮來襲，爭做弄潮兒
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前大多數(shù)家庭的燈飾消費約占裝修費用的10%,且比例還在不斷上升，這意味著隨著大眾生活水平的提高，打造時尚家居的意識也在不斷提升，形形色色的吊燈、壁燈、落地燈、鏡前燈、臺燈、小夜燈等不斷涌現(xiàn)，燈飾在家居中已經(jīng)不僅僅只有照明的功能，越來越多的燈飾是為了“畫龍點睛”的裝飾效果，開燈時是夜晚的一個點綴，不開燈則是家中的一件擺設甚至是藝術品，所以，中高收入人群和崇尚高質量生活的人們會越來越注重燈飾在家居中的應用。網(wǎng)絡營銷專家劉東明老師表示，這種消費趨勢決定了未來燈飾行業(yè)的兩個發(fā)展方向：一是燈飾行業(yè)必須建立品牌，懂得借助新興媒體進行品牌傳播;其二，燈飾產(chǎn)品必須越來越有創(chuàng)意，規(guī)�；膫�性化定制是必經(jīng)之路。要把握這兩個趨勢，互聯(lián)網(wǎng)營銷是每一個燈飾企業(yè)的必經(jīng)之路。
搜索引擎是網(wǎng)絡時代直接接觸消費者的重中之重，所以各種產(chǎn)品品類如LED十大品牌、LED照明燈等關鍵詞價格一路走高，但問題是，當消費者知道企業(yè)和產(chǎn)品之后，如何促使他們購買，在這方面“口碑”成了決定因素�？诒莵碜杂谄渌M者，一個潛在消費者也許因為看了好友的空間博文--雷士的壁燈真漂亮，就產(chǎn)生了對雷士品牌的好感，又或許他看了一個熱播的網(wǎng)絡短片，對女主角很可愛的床頭燈產(chǎn)生了興趣，會想到買一個送給女朋友。網(wǎng)絡營銷專家劉東明提到，口碑存在于互聯(lián)網(wǎng)每一個角落：搜索引擎、門戶網(wǎng)站、交友社區(qū)、個人空間、視頻網(wǎng)站、微博等等，燈飾企業(yè)一定要懂得各種互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體的特性及其應用，才能更好地把品牌無孔不入地呈現(xiàn)在消費者面前。同時，企業(yè)還需要妙筆生花的網(wǎng)絡營銷，把企業(yè)形象、產(chǎn)品使用、品牌文化變成有創(chuàng)意的故事、圖片或視頻，一旦你的內(nèi)容變成了“病毒”,那么消費者就會自發(fā)地為企業(yè)傳播正面口碑，在潤物細無聲之間實現(xiàn)四兩撥千斤的效果。
低碳節(jié)能燈，綠色營銷
低碳經(jīng)濟成了各行各業(yè)的發(fā)展方向，燈飾行業(yè)當然以節(jié)能光源吃香，LED產(chǎn)業(yè)更是成了燈具行業(yè)新寵。上海世博會，廣州亞運會各大場館在照明系統(tǒng)，突出體現(xiàn)了燈具產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。歐美、日韓各國推出的淘汰白熾燈，節(jié)能燈、LED燈具普及計劃正在實施。我國也在路燈、室內(nèi)照明等不斷研發(fā)新光源，綠色照明正在改變著人們的照明觀念�！皟蓵睂Φ吞嫉倪M一步明確，國家低碳補貼措施的落實，居家照明行業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇。網(wǎng)絡營銷也借助“綠色”營銷大勢，才能發(fā)揮出更大的優(yōu)勢。
知識營銷，讓我悄悄地告訴你
在網(wǎng)絡環(huán)境下，市場的性質發(fā)生了深刻的變化，廠商和消費者可以通過網(wǎng)絡直接進行信息交流、商品交易，市場將更加趨于多樣化、個性化，并實現(xiàn)徹底的市場細分。而消費者的行為也將發(fā)生一些變化，消費者將更多、更廣泛地參與企業(yè)的市場營銷過程，消費者的消費行為將更趨理性化、個性化。網(wǎng)絡營銷專家劉東明老師提到，led行業(yè)相對來說還是稀缺性行業(yè)，大眾對led知識并不是很了解，這是led行業(yè)知識營銷很好的機遇。以公司名義在網(wǎng)絡進行l(wèi)ed知識普及，及時并正確的回復客戶在線問題，接收客戶郵件并對顧客做出正確回復，加強顧客對燈飾產(chǎn)品的了解等都是增強客戶粘性和品牌認知從而促動消費的有效手段。
整體家居照明，一站式燈飾服務
正如整體櫥柜走紅一樣，整體家居照明開始登上舞臺。整體家居照明就是照明商家為消費者提供從客廳、餐廳、臥室、書房到廚房、衛(wèi)生間以及陽臺、樓道整體照明方案，提供科學健康、節(jié)能時尚的照明設計規(guī)劃。當然在這方面國內(nèi)許多燈飾品牌都曾明確表示，例如怡美燈飾就曾表示，推出家居一站式燈飾消費，商業(yè)、家居、工程照明一體化服務。網(wǎng)絡營銷專家劉東明表示，目前整體家居照明尚停留在概念營銷層面，真正將產(chǎn)品銷售與服務做到一體寥寥可數(shù)。很顯然，整體家居照明概念比較模糊，所體現(xiàn)的往往是消費服務上，而對于大多數(shù)商家而言，售后服務上取得的利潤不僅微薄，而且費時間、費人力。其未來的發(fā)展仍然有待考驗。
明確品牌定位，360度品牌傳播
品牌是影響消費者購買的重要因素之一，尤其led行業(yè)，消費者很少能列出來自己知道的led品牌，這是照明行業(yè)品牌傳播的缺失，同時也是形成品牌影響力的好時機。網(wǎng)絡營銷專家劉東明表示，說到品牌營銷，很大程度上互聯(lián)網(wǎng)營銷也不能夠擺脫定位、4P(產(chǎn)品、價格、促銷、渠道)和4C(需求、成本、便利、溝通)的框架，只不過這兩個理論在網(wǎng)絡背景下，要求企業(yè)必須更加快速、更有策略、更懂得使用互聯(lián)網(wǎng)工具去傳播品牌罷了，對勇于嘗試網(wǎng)絡營銷的燈飾企業(yè)來說，其中定位、產(chǎn)品、促銷、渠道和溝通顯得尤為重要。
家具燈飾完美聯(lián)姻
我們都知道燈飾對家居環(huán)境的影響不容忽視，而在渠道終端方面，家具行業(yè)也早已產(chǎn)生了與燈飾“聯(lián)姻”的想法。異業(yè)整合將更有效地把控終端渠道市場的信息。網(wǎng)絡營銷專家劉東明表示，家具燈飾聯(lián)姻，可實現(xiàn)產(chǎn)品、資源的優(yōu)勢互補，提升企業(yè)實力，是保證品牌在行業(yè)強者恒強的現(xiàn)實出路。家具與燈飾聯(lián)姻經(jīng)營不僅對于商家來說是一種新的營銷思路，同時對于消費者而言是一種更便捷的家居消費方式。然而對于中、小型投資而言，家具與燈飾聯(lián)體經(jīng)營往往有點網(wǎng)大魚小，對于經(jīng)營者而言，必須要投入大量資金，以及保障售后服務質量，同時還需強勢的供貨渠道，達到理想的價格優(yōu)勢。
贏得老百姓的口碑
燈飾顯然也會順應這種潮流，由于種類繁多，有些大型的燈飾或者特殊燈具是需要廠家協(xié)助安裝和維修的，如果消費者在網(wǎng)上訂購了一款天花吊燈，但是廠家要三四天之后才能上門安裝，再加上送貨的三四天，那么這種購物肯定是不愉快的;又假設一個特殊的落地燈燈泡燒了，當?shù)赜趾茈y找到配件，廠家如果不能快速上門進行更換，那么顧客對這個品牌一定會失去信心。售后服務還包括退換貨，網(wǎng)絡購物在親身體驗上
