小家電海淘應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)

隨著網(wǎng)購(gòu)日融入生活方式，人們已經(jīng)不滿足在國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)買東西了，還要買到國(guó)外去。近年來(lái)海淘逐漸走紅，這種不依賴于代購(gòu)商家，而是直接在國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)物，通過(guò)轉(zhuǎn)運(yùn)公司發(fā)貨到國(guó)內(nèi)的消費(fèi)方式，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)較低，比照代購(gòu)商家便宜，因而受到不少消費(fèi)者的歡迎。此前海淘的比較多的都是奢侈品、化妝品、奶粉等，現(xiàn)在涉及的品類越來(lái)越多，吃穿用行不一而足，甚至是家電產(chǎn)品。

記者在不少海淘網(wǎng)站以及社區(qū)論壇看到，和其他產(chǎn)品一樣，海淘家電產(chǎn)品也是將商品寄到轉(zhuǎn)運(yùn)公司再發(fā)貨到國(guó)內(nèi)，轉(zhuǎn)運(yùn)公司清關(guān)并快遞到消費(fèi)者手中，限于物流成本的問(wèn)題，目前消費(fèi)者們嘗試的海外代購(gòu)家電產(chǎn)品多集中在小家電領(lǐng)域，尤其是生活小家電產(chǎn)品，主要是美淘（從美國(guó)海淘）、日淘、德淘等。

物美價(jià)廉海淘有吸引力

事實(shí)上，這些小家電品類在國(guó)內(nèi)大都能買到，消費(fèi)者們?yōu)槭裁催�要不遠(yuǎn)萬(wàn)里“海淘”呢？

記者了解到品質(zhì)是消費(fèi)者首先考慮的因素。有三年海淘經(jīng)驗(yàn)的張女士告訴記者，國(guó)內(nèi)小家電產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題總是讓人不夠放心，家里有小孩會(huì)讓她在這方面考慮更多，為了給孩子做果泥，她曾經(jīng)從德國(guó)海淘了一款料理機(jī)，去年又海淘了日本品牌一款采用頂級(jí)內(nèi)膽的電飯煲，“就是用菜市場(chǎng)買的普通大米煮出來(lái)的都特別好吃”。

而另一位王小姐選擇海淘的理由則是國(guó)外的不少小家電產(chǎn)品功能新穎，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)找不到類似產(chǎn)品。愛(ài)美的她海淘list上就包括了便攜式?jīng)_牙器、負(fù)離子多功能美容儀等美容小家電產(chǎn)品。此外，國(guó)外網(wǎng)站經(jīng)常促銷開(kāi)出大折扣，也是吸引部分消費(fèi)者的地方，在IT公司上班的陳先生就在美國(guó)亞馬遜買過(guò)一款可供iPhone5使用的音箱臺(tái)座，“那次是飛利浦全場(chǎng)四折，即便加上運(yùn)費(fèi)還是劃算的。”

海淘有風(fēng)險(xiǎn)入手需謹(jǐn)慎

盡管海淘小家電有諸如此類的吸引人的地方，但并非沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)和麻煩。網(wǎng)友“小釗娘”就試過(guò)海淘李開(kāi)復(fù)推薦的冰淇淋機(jī)，價(jià)格確實(shí)便宜，才300多人民幣，但運(yùn)費(fèi)就要200多，過(guò)了一個(gè)半月才拿到，還扣稅了近100元，結(jié)果到手了發(fā)現(xiàn)還是用不了，因?yàn)殡妷涸O(shè)計(jì)不同，還需要另外配一個(gè)專門(mén)的變壓器才能正常使用�！靶♂撃铩钡脑庥霾皇莻�(gè)案，另一位網(wǎng)友“PPabc”去美國(guó)出差覺(jué)得人家做的松餅很好吃，于是回來(lái)后海淘了一個(gè)松餅機(jī)，寄到了才想到電壓不一樣。

目前消費(fèi)者海淘得比較多的日本和美國(guó)，通行的電壓都是110V，部分小家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)的額定電壓就是110V，而我國(guó)通行的是220V，所以不能直接使用，需要配備專門(mén)的變壓器進(jìn)行轉(zhuǎn)換，而變壓器的市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)輒幾百甚至要上千，這部分成本加進(jìn)去，大大增加了海淘小家電的成本，尤其是很多小家電產(chǎn)品本身也不貴，要另買變壓器就相當(dāng)不劃算。不過(guò)也有自身的海淘網(wǎng)友分享，海淘家電要選擇全電壓設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，這樣不管是110V還是220V電壓環(huán)境下都可以使用。

而售后保障則是消費(fèi)者需要面臨的海淘小家電的另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。一些消費(fèi)者海淘的品牌并沒(méi)與引進(jìn)國(guó)內(nèi)，根本無(wú)從保修，即便是國(guó)內(nèi)有的品牌，很少有提供全球聯(lián)保，所以一旦出現(xiàn)問(wèn)題，也只能消費(fèi)者自己找維修機(jī)構(gòu)解決。因此消費(fèi)者在海淘家電產(chǎn)品時(shí)需要更為謹(jǐn)慎。

消費(fèi)者選擇海淘家電也從一定程度上出對(duì)國(guó)內(nèi)小家電產(chǎn)品不夠有信心。不過(guò)，近年來(lái)國(guó)內(nèi)小家電廠商也逐漸意識(shí)到品質(zhì)、創(chuàng)意的重要，不斷推出挖掘消費(fèi)者需求、細(xì)分功能、品質(zhì)優(yōu)越的中高端產(chǎn)品，未來(lái)或許可以贏回海淘客們的心。