中國電子商會會長王寧：百度大數(shù)據(jù)為電子企業(yè)轉(zhuǎn)型指點(diǎn)迷津

由中國電子商會主辦的2013年中國電子信息產(chǎn)業(yè)年度報告會于近日在京舉行，百度副總裁曾良發(fā)表了“贏在大數(shù)據(jù)”的演講，圍繞大數(shù)據(jù)“挖掘、預(yù)測、關(guān)聯(lián)”三個關(guān)鍵詞，講解了數(shù)據(jù)分析對企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性。

互聯(lián)網(wǎng)時代與移動互聯(lián)網(wǎng)時代的相繼到來，使得傳統(tǒng)電子企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需求日益迫切。而相對于認(rèn)識到“必須”向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型而言，“如何”轉(zhuǎn)型，成為廣大傳統(tǒng)電子企業(yè)更加關(guān)注的問題。中國電子商會會長王寧認(rèn)為：要引入互聯(lián)網(wǎng)思維，通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)電子產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，而百度大數(shù)據(jù)可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)完成角色轉(zhuǎn)換，分享到來自于數(shù)據(jù)的智慧和經(jīng)驗，也對傳統(tǒng)電子企業(yè)、制造業(yè)如何向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供了珍貴的思路。

電子企業(yè)轉(zhuǎn)型首先需要轉(zhuǎn)變思維方式，形成用戶服務(wù)的意識。企業(yè)與用戶不再是赤裸裸的買賣關(guān)系，要尊重用戶、重視用戶，明白用戶所需，投其所好，通過用戶體驗來驅(qū)動產(chǎn)品的智能化升級，為用戶提供具有個性化極致體驗的智能產(chǎn)品。

百度每天響應(yīng)60億次搜索請求，這些海量的搜索大數(shù)據(jù)都是網(wǎng)民需求的最真實體現(xiàn)。百度通過數(shù)據(jù)挖掘，能夠為傳統(tǒng)電子企業(yè)提供精確用戶群體分析，從而精準(zhǔn)把握市場、用戶脈搏，使得企業(yè)的轉(zhuǎn)型有據(jù)可依。

其次，通過數(shù)據(jù)挖掘，可以把消費(fèi)者購買決策的重要因素找出來，針對用戶的購買習(xí)慣，在用戶習(xí)慣接觸的媒體上進(jìn)行宣傳推廣，精確市場營銷活動，以此來幫助電子企業(yè)重新塑造品牌形象。借助于品牌形象的提升來吸引更多用戶關(guān)注。

最后，在精確用戶群體分析的基礎(chǔ)上，需要準(zhǔn)確定位自己產(chǎn)品，找到用戶與產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)點(diǎn)。有了這個基礎(chǔ)，就可以與用戶進(jìn)行有效互動和運(yùn)營。當(dāng)然還需要確保這種交流互動能夠激發(fā)用戶興趣、反映用戶喜好，挖掘其潛在的購買動機(jī)，從而為用戶提供優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品+服務(wù)”，形成一定的粉絲經(jīng)濟(jì)，最后利用大數(shù)據(jù)分析用戶的蹤跡和特質(zhì)，為企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

王寧認(rèn)為，誰首先在海量數(shù)據(jù)中沙里淘金，誰首先嫁接互聯(lián)網(wǎng)基因，誰將在這輪技術(shù)變革中，脫穎而出。傳統(tǒng)電子企業(yè)轉(zhuǎn)型要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便利與大數(shù)據(jù)的指導(dǎo)，明確產(chǎn)品定位，形成質(zhì)量、品牌、性價比好的優(yōu)質(zhì)營銷模式，這樣才能以最少的資源消耗獲得最大的效益。