新品針對中國市場 斗山力求突破現(xiàn)有格局

毫無疑問，2013年的中國工程機械市場進入了相對平緩的發(fā)展期。中國市場新的變化在哪里？客戶新的需求體現(xiàn)在哪些方面？

斗山工程機械認為：中國客戶對產(chǎn)品使用效率、服務(wù)及環(huán)保等方面提出了更高、更個性化的需求。3月28日在北京新地標水立方，以“X使命，格局重塑”為主題，斗山工程機械舉行了2013年新產(chǎn)品暨品牌戰(zhàn)略發(fā)布會，推出專為中國市場傾力打造的DX和DL系列產(chǎn)品，涵蓋了挖掘機和裝載機在內(nèi)的7款產(chǎn)品。

針對中國市場

此次推出的7款產(chǎn)品，主要包括挖掘機和裝載機兩大類。挖掘機包括，42噸級礦山挖掘機DX420LC、50噸級礦山挖掘機DX500LC、新一代DX80小型挖掘機。裝載機包括，5噸級高端機型DL507裝載機、靈敏高效的DL501裝載機，以及韓國原裝進口新型DL420A/DL550裝載機。

斗山工程機械亞太和新興市場及中國營業(yè)事業(yè)副社長安熙殷在新品發(fā)布會上表示，DX和DL系列產(chǎn)品相比以往的產(chǎn)品，具有兩大特點：第一，產(chǎn)品的高效率。新品可以將油耗降到最低，同時工作效率達到最高。使客戶能以最小的投入，實現(xiàn)產(chǎn)出的最大化。第二，新品的高品質(zhì)。新品能夠更好地降低故障率，DX、DL系列產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計，是不斷提升和改善原有裝備的結(jié)果。另外，安熙殷還特別強調(diào)，斗山工程機械重視環(huán)保，不僅著力在產(chǎn)品排放標準、降低產(chǎn)品工作噪音方面做出努力，而且斗山工廠在運營期間注意環(huán)保經(jīng)營觀念的更新，力保在生產(chǎn)過程中做到不排放污染物。

在新品展示會上，幾款產(chǎn)品都被搬上了水立方的會議大廳舞臺，其中42噸級DX420LC及50噸級DX500LC兩款礦山挖掘機，十分引人注目。據(jù)了解，這兩款新產(chǎn)品不僅繼承了原有DH系列產(chǎn)品的傳統(tǒng)優(yōu)勢，還重點加強了斗桿、鏟斗及下部體等關(guān)鍵部件，大幅提高了整機的耐久性，并且還采用了高容量的冷卻系統(tǒng)，高性能的燃油和空氣過濾系統(tǒng)等功能，從而保證了裝備能夠在高海拔、大溫差、高濕度、多粉塵等極端環(huán)境中實現(xiàn)輕松作業(yè)，同時降低了故障率，減少了維護成本。

重視中國市場

雖然履新不久，但據(jù)稱安熙殷副社長近一個月來一直在調(diào)研中國市場，包括拜訪中國客戶和代理商，在他的開場白中就說了句中文：你好，CHINA！

緊接著又說了一句：你好，中國！安熙殷自己也表示，斗山工程機械十分重視中國市場，因為中國已經(jīng)成長為工程機械行業(yè)全球最大的單一市場，占全球48%的份額。他還驕傲地宣稱，自從1994年斗山工程機械進入中國以來，經(jīng)過近20年的持續(xù)發(fā)展，在中國挖掘機市場已經(jīng)做到占有率8年第一，22噸級中型挖掘機連續(xù)2年市場占有率第一，5.5噸級小型挖掘機7年市場占有率第一，并連續(xù)7年榮獲“中國挖掘機市場產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意第一品牌”榮譽稱號。截至2012年7月，在中國工程機械行業(yè)中，斗山工程機械最早實現(xiàn)了累積銷售挖掘機突破12萬臺。

同時，斗山工程機械在中國的生產(chǎn)和銷售網(wǎng)絡(luò)也在不斷完善。目前，斗山工程機械在中國已有6個生產(chǎn)/銷售法人，員工總數(shù)近4000人。擁有山東煙臺及蘇州共三家工廠，分別生產(chǎn)和銷售大中小型挖掘機、裝載機，已經(jīng)具備了年產(chǎn)挖掘機及裝載機4萬臺以上的生產(chǎn)能力。截至2011年12月31日，斗山工程機械總資產(chǎn)達102.5億美元，銷售達73.38億美元，同比增長11.7%，營業(yè)利潤6.14億美元。

今年1月，斗山工程機械投入8000多萬元人民幣在山東煙臺興建的斗山工程機械（山東）有限公司研發(fā)中心正式投入使用，主要研發(fā)裝載機。這是斗山在中國市場的首家研發(fā)中心，通過加快新產(chǎn)品研發(fā)及部品測試能力、完善產(chǎn)品線，快速應(yīng)對中國市場與客戶多樣化需求。

此次新推出的DX和DL系列產(chǎn)品即是對原有產(chǎn)品品質(zhì)的全面升級，通過中外研發(fā)團隊聯(lián)合開發(fā)而成，體現(xiàn)出斗山工程機械對中國市場需求變化的了解和把握。

重塑格局

斗山工程機械為2013年春季的新品推介起了一個響亮而時尚的名字：“X使命，格局重塑”。

對于“X”的含義，斗山工程機械中國銷售與市場高級副總裁蔣嵐的解釋是，工業(yè)化，代表神秘與未來，代表格局重塑，斗山將要由此再現(xiàn)輝煌。

蔣嵐副坦言，目前中國工程機械行業(yè)出現(xiàn)了一定的困難，企業(yè)債務(wù)、應(yīng)收賬款增加，市場萎縮到2005年的狀態(tài)。因此，對于市場和企業(yè)都有許多需要解決的新問題：低價傾銷模式還會持續(xù)嗎？新的市場條件下，怎樣更加有效地吸引客戶？新的盈利模式應(yīng)該怎樣建立？

正是在這樣適應(yīng)市場，求新求變的思路之下，斗山工程機械在新品的推出上充分考慮到了市場和客戶的新變化。在產(chǎn)品設(shè)計初始階段，斗山即導入市場需求，針對中國市場嚴酷的作業(yè)環(huán)境、多樣的地域特性以及有待提升的燃機油品質(zhì)等問題，予以技術(shù)攻關(guān)和全面解決。這使得DX和DL系列產(chǎn)品，在依靠尖端科技注入的前提下，保證了產(chǎn)品卓越的品質(zhì)、優(yōu)異的性能、更高的燃油經(jīng)濟性。

對此，安熙殷解釋說，在新品研發(fā)之前，斗山的市場、研發(fā)部門都要反復(fù)接觸客戶，以求最大程度地滿足客戶的需求；產(chǎn)品投入生產(chǎn)之后，不僅在斗山工廠內(nèi)部，也包括斗山的配件廠，都加強生產(chǎn)管理，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，極力提升產(chǎn)品質(zhì)量。以求最終為客戶提供品質(zhì)高、油耗少、故障少的產(chǎn)品，并保障及時、周到的售后服務(wù)。

“斗山工程機械還為客戶提供二手機回收和服務(wù)業(yè)務(wù)，讓客戶購買到需要的產(chǎn)品，并且在使用中得到高品質(zhì)保證，最大化降低油耗。如果客戶要出售二手機，我們也會提供相應(yīng)的服務(wù)。要讓客戶從購買新機到二次銷售，都能實現(xiàn)盈利”，“我們要讓客戶無論何時接觸斗山的產(chǎn)品，都有滿足感”，安熙殷的解釋非常全面。