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一邊是SAP、Oracle、Infor等跨國管理軟件廠商高歌猛進，對我國市場野心勃勃、志在必得;一邊是我國管理軟件廠商的業(yè)績增長緩慢，甚至出現下滑的情況，當前我國管理軟件市場可以用“冰火兩重天”來描述。很難用單純的一個因素來解釋這種現象的出現，但是在轉型的關鍵時候恰逢國際經濟形勢不明朗，是導致我國管理軟件廠商狀態(tài)不佳最主要的原因之一。在這種情況下，轉型的步伐不宜太快。
向云計算、平臺化轉型
“轉型”無疑是這兩年來我國管理軟件領域最熱門的話題，平臺化、云計算是轉型的主要方向。
今年年初，用友公司提出了“平臺化發(fā)展、產業(yè)鏈共贏”的新三年戰(zhàn)略，內容包括推進軟件包、解決方案向平臺化模式轉型、升級;加快UAP、CSP、下一代企業(yè)與政府應用、移動應用、數據技術產品發(fā)展;加快建立強大的產業(yè)生態(tài)鏈。
金蝶則早在2012年3月提出云管理轉型戰(zhàn)略，并陸續(xù)推出以“云管理”為核心產品理念的社交化ERP、“云之家”、K/3 Cloud等產品。金蝶強調將更加聚焦于核心產品的品質和開放性，向伙伴開放API，邀請伙伴在金蝶開放的云平臺上開發(fā)行業(yè)應用。
向云計算的轉型，特別是向私有云的轉型，已無需再多提。這是技術發(fā)展趨勢使然。以用友為代表的平臺化發(fā)展戰(zhàn)略則值得關注。平臺化發(fā)展，邀請合作伙伴基于自己的平臺開發(fā)應用，一改以往我國管理軟件廠商產品、服務并進的發(fā)展策略。對于因機構過于龐大而備受詬病的用友公司來說，通過產業(yè)鏈共贏來精簡機構，保持健康發(fā)展是必由之路。如果轉型成功，用友將以產品公司示人，這種做法的正確性已被SAP等跨國管理軟件廠商所證明。
這其中，平臺產品本身是否足夠優(yōu)越，能否吸引合作伙伴非常關鍵。記者調研發(fā)現，盡管當前核心廠商合作伙伴的招募還不理想，但是希望采用平臺的合作伙伴并不鮮見，其中包括不少企業(yè)用戶此前已基于開源軟件自行開發(fā)了一些應用，在企業(yè)內部取得不錯的應用效果后，希望將這些軟件推廣給同行或有類似需求的用戶。但采用開源軟件一方面應用之間不容易整合，信息孤島現象比較嚴重，另一方面開發(fā)效率較低。
廣百儲運就是這樣一家企業(yè)。廣百儲運信息部總監(jiān)容健昌表示，他們希望通過用友UAP平臺將其原來自行開發(fā)的系統(tǒng)遷移到平臺，形成一整套供應鏈平臺來支撐企業(yè)發(fā)展。此外，他們還希望借助用友公司“產業(yè)鏈共贏”戰(zhàn)略，借用友公司之船出海，將原來積累的應用系統(tǒng)推廣出去。
遭遇雙重打擊
企業(yè)轉型通常都伴隨著陣痛。管理軟件廠商轉型面臨著更多的技術研發(fā)投入、合作伙伴的招募和能力培養(yǎng)、用戶對新戰(zhàn)略的接受與否等問題。而技術研發(fā)投入較大的公有云平臺要想獲得可觀的收入和利潤還有待時日。但從市場表現來看，一些廠商的表現還是有點出人預料。
用友公司2013年的半年報顯示，其上半年的營業(yè)收入為15.39億元，同比下降了10.3%;軟件產品收入為8.68億元，同比下降了14.6%，但毛利率同比增長了0.6%。
香港上市公司金蝶國際的年報顯示，2012年其營業(yè)收入約17.65億元，同比下降12.7%，凈利潤出現1.4億元虧損。不過今年上半年金蝶已扭虧為盈，實現營收7.45億元，盈利8614萬元。
究其原因，轉型只是一個方面，遭遇國際經濟形勢不明朗狀況，用戶降低IT支出是另外一個關鍵因素。用友、金蝶的很多用戶都是民營企業(yè)，而民營企業(yè)受此次經濟形勢的沖擊較大。相比之下，客戶群集中在受沖擊較小的國營企業(yè)的浪潮公司，其業(yè)績反而有較大幅度的提升。
不過也有業(yè)界分析人士認為，當前我國主要管理軟件廠商遭遇這一困境，是因為在過去幾年快速擴張，當下問題爆發(fā)。申銀萬國行業(yè)研究員龔浩在接受媒體采訪時就表達了這一觀點。這也從另外一個角度說明，管理軟件廠商的轉型勢在必行。
強化核心優(yōu)勢
如果仔細觀察整個管理軟件產業(yè)，就會發(fā)現并不是所有的管理軟件廠商業(yè)績都不理想。比如說，專注于電力行業(yè)的遠光軟件的業(yè)績增長情況就不錯。遠光軟件上半年實現了營業(yè)收入4.25億元，同比增長18.29%;凈利潤1.38億元，同比增長22.65%。遠光軟件業(yè)績增長，得益于電力行業(yè)信息化投資提速。從某種角度來看，也和遠光軟件堅持強化其核心優(yōu)勢——聚焦電力行業(yè)信息化有著一定的關系。
轉型更不能忽視核心競爭力的強化。盡管前三四年，用友、金蝶等國產管理軟件廠商在高端ERP市場突飛猛進，取得了不錯的業(yè)績，但是終究它們的核心優(yōu)勢還是在中低端市場。中低端市場用戶比較關注價格，但是在高端市場，用戶通常都不差錢，而且它們普遍有國際化發(fā)展的意愿。在信息化越來越成為企業(yè)日常管理的工具的今天，它們更愿意選擇更成熟、適合國際化發(fā)展的跨國公司產品，因此國產管理軟件就失去了在價格上的優(yōu)勢。這也是SAP、Oracle的管理軟件在我國市場的業(yè)績增長較快的主要原因。
然而，用友公司的半年報顯示，其上半年中端客戶收入4.4億元，同比減少22.6%。盡管配合“平臺化發(fā)展、產業(yè)鏈共贏”新戰(zhàn)略后，用友公司將中端市場的實施服務更多地交給合作伙伴來完成，勢必導致整體收入減少，但是其軟件產品收入為2.6億元，比去年同期的2.89億元也有較大幅度下滑。
合作伙伴能力還有待提高也被認為是導致產品收入不理想的一個因素。確實，筆者在采訪用友公司的用戶時了解到，不少用戶選擇用友公司的產品都是因為其能夠提供原廠服務，認為這樣的話遇到問題更容易得到解決。不僅如此，記者還在采訪中了解到，不少SAP的用戶也更愿意選擇SAP的原廠服務。這種相信原廠服務的特殊心理恐怕不是一時半會兒就能轉變的。所以說，在市場狀態(tài)不夠理想的狀態(tài)下，這種轉型步伐更要邁得慎重些。有業(yè)內人士認為，用友公司應當選擇條件比較
