小編為您講述工業(yè)品做電子商務(wù)的不同方法

隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，工業(yè)品銷售也躋身電商之中。而工業(yè)品由于其自身的特點，與服裝、食品截然不同。服裝等產(chǎn)品是面向大眾消費者的，而工業(yè)品則是面向企業(yè)，有專業(yè)的用途。這樣的需求特點也就決定了其需要不一樣的銷售手法。

工業(yè)品銷售首先是專業(yè)性。不像一般消費品銷售一樣，親和力可能更重要。工業(yè)品銷售要求能夠熟知產(chǎn)品性能，起碼是對方采購或工程師問的一些問題能夠清楚回答。做工業(yè)品銷售的人員首先要給人一個專業(yè)的感覺，因為你經(jīng)常要面對的是工程技術(shù)人員和部門主管以上的人員，他們更喜歡與你討論產(chǎn)品本身，如性能參數(shù).結(jié)構(gòu)等。如果你一問三不知，他們只會認(rèn)為你這個公司不行，派這樣差的人上門聯(lián)系業(yè)務(wù)，自然生意很難談成了。

有網(wǎng)友總結(jié)了從事工業(yè)品銷售時應(yīng)該注意的幾個問題，小編覺得這三個點也恰恰是能夠成功銷售的前提條件。

1) 熟悉你的產(chǎn)品細(xì)節(jié),例如性能.體積.重量.生產(chǎn)流程等。除了向本公司的工程技術(shù)人員請教,自己也要親身到生產(chǎn)現(xiàn)場去看一看。

2) 清楚價格的底線。很多公司對業(yè)務(wù)員報價沒有賦予權(quán)利,或者賦予權(quán)利后沒有規(guī)定價格底線,前者不利于業(yè)務(wù)員開拓業(yè)務(wù),后者不利于公司收益。

3) 搞清楚客戶需要什麼和何時需要,不可盲目推銷。如果客戶暫時不需要，也可以繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò)。對工業(yè)品，只要對方有在用或有可能用，就有機(jī)會打進(jìn)去，只是一個時間問題。對有的大客戶，你必須有磨三五年的準(zhǔn)備，可惜很多業(yè)務(wù)員急功近利，沒有這樣的耐心。

小編認(rèn)為，做工業(yè)品銷售人員，最關(guān)鍵的是能夠為用戶選型，能夠提供合適的解決方案幫助用戶解決問題。而不是單純地賣產(chǎn)品給客戶。因此，你了解客戶產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)中的困難也十分重要。