全國首個工業(yè)設(shè)計AIGC應(yīng)用落地海爾智家，AI助手Co-designer提效業(yè)務(wù)11.9%

生成式人工智能（AIGC）正在不斷進入應(yīng)用場景，掀起新的產(chǎn)業(yè)重塑浪潮。近期，全國首個工業(yè)設(shè)計AIGC應(yīng)用成功落地海爾創(chuàng)新設(shè)計中心，實現(xiàn)設(shè)計中心業(yè)務(wù)提效11.9%。

海爾創(chuàng)新設(shè)計中心研發(fā)的業(yè)界首個集成式虛擬設(shè)計師AI助手“Co-designer”，幫助設(shè)計中心實現(xiàn)文生圖、圖生圖，使概念設(shè)計提速83%；集成式渲染（批量圖）提速89.5%；數(shù)字化營銷（全場景圖）提速85%。

目前，AIGC已被引入到海爾創(chuàng)新設(shè)計中心的創(chuàng)新平臺設(shè)計、全新產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品升級設(shè)計、型號拓展設(shè)計等環(huán)節(jié)，涵蓋了設(shè)計新品、大改款升級、產(chǎn)品外觀煥新升級、小改款定制化等工業(yè)設(shè)計的業(yè)務(wù)場景。該項目也是目前已知的全國首個結(jié)合實際業(yè)務(wù)場景落地的AIGC工業(yè)設(shè)計企業(yè)級應(yīng)用。

海爾智家副總裁、海爾創(chuàng)新設(shè)計中心總經(jīng)理吳劍說：“我們強調(diào)的用戶體驗和企業(yè)效益，既是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩個主線，也是目前AIGC所圍繞的兩個核心價值。”

2019年，青島海爾正式宣布更名為海爾智家，目標(biāo)是加速智慧家庭生態(tài)品牌的引領(lǐng)。海爾創(chuàng)新設(shè)計中心（以下簡稱海爾設(shè)計）成立于1994年，是中國首個企業(yè)工業(yè)設(shè)計中心，也是首批國家級工業(yè)設(shè)計中心。

目前，海爾設(shè)計已構(gòu)建全球工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新體系。中心在全球擁有500多名設(shè)計師，為海爾智家旗下全球七大品牌、多達8000+產(chǎn)品做設(shè)計創(chuàng)新和模式探索。

工業(yè)設(shè)計一般包括準(zhǔn)備、發(fā)展、深入和生產(chǎn)等不同階段，概念設(shè)計環(huán)節(jié)作用在工業(yè)設(shè)計的準(zhǔn)備和發(fā)展階段，是利用設(shè)計思維發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題、確定和具體化設(shè)計理念、產(chǎn)生設(shè)計草圖的過程，具有重要意義。

工業(yè)設(shè)計是企業(yè)的靈魂，對消費品企業(yè)尤為重要。面對快速增長的業(yè)務(wù)需求和加速迭代的產(chǎn)品周期，工業(yè)設(shè)計也需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以應(yīng)對設(shè)計周期較長、設(shè)計師的業(yè)務(wù)承載能力不能滿足快速增長的業(yè)務(wù)需求等諸多挑戰(zhàn)。

AIGC的發(fā)展為海爾設(shè)計的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新的契機。2023年3月，海爾設(shè)計著手與亞馬遜云科技和Nolibox計算美學(xué)（以下簡稱 Nolibox）合作，將AIGC創(chuàng)新研發(fā)模式應(yīng)用到工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域。

借助亞馬遜云科技提供的架構(gòu)方案、算力資源及相關(guān)技術(shù)支持以及合作伙伴Nolibox的解決方案，海爾設(shè)計打造了全國首個結(jié)合實際業(yè)務(wù)場景落地的AIGC工業(yè)設(shè)計方案。

其中，亞馬遜云科技設(shè)計了四套完整的、端到端的云上工業(yè)設(shè)計解決方案，全面替代自有機房，使得設(shè)計中心的工作流程實現(xiàn)了全面云化、自動化。Nolibox則交付了完整的AIGC工業(yè)設(shè)計解決方案：包括符合品牌調(diào)性的不同設(shè)計品類繪畫大模型、面向設(shè)計師等業(yè)務(wù)人員的“AIGC 無限畫板”、AI 繪畫大模型在線訓(xùn)練和管理能力、以及根據(jù)用戶用量調(diào)度的彈性算力架構(gòu)等。

歷史上，海爾智家曾經(jīng)有17個小時開發(fā)出一個新產(chǎn)品的經(jīng)歷，因此，也是一個非常強調(diào)響應(yīng)速度的企業(yè)。AIGC給海爾設(shè)計帶來的價值是顯而易見的。

例如，工業(yè)設(shè)計必須基于用戶洞察，而傳統(tǒng)的方式是做用戶訪談，不僅每天訪談的企業(yè)數(shù)量有限，訪談后還要整理照片、文字、視頻等數(shù)據(jù)，效率較低。

有了AIGC之后，過去需要花7個小時整理用戶信息，現(xiàn)在只需要半小時就可以了。不僅僅是文字，而且可以靈活添加現(xiàn)場圖片，甚至主動繪出故事板和相應(yīng)產(chǎn)品概念。

命名為“Co-designer”的AI助手，某種意義上是一個很聰明的助理設(shè)計師，它會把很多常規(guī)性的、一些可以復(fù)用的知識、規(guī)則進行簡化，使設(shè)計開發(fā)更高效。

據(jù)悉，在海爾設(shè)計，AIGC的提效體現(xiàn)在兩大維度。

第一，AIGC改變了流程。與傳統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計公司不同，海爾設(shè)計是全流程的，AIGC對海爾設(shè)計的改變也是全流程的。它不是一個簡單畫個圖，其產(chǎn)出也是一個系統(tǒng)。海爾設(shè)計不再是原來那種人工和人工的交流，或個人主義式的設(shè)計。并且隨著AIGC應(yīng)用的普及與深入，將會提高所有設(shè)計師的水準(zhǔn)。

第二，AIGC改善了數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理。傳統(tǒng)上，設(shè)計中心的經(jīng)驗、能力是跟著人走的，很難留在企業(yè)內(nèi)部。海爾設(shè)計在工業(yè)設(shè)計、在產(chǎn)品創(chuàng)新上累積了30年，通過AIGC、虛擬的助理設(shè)計師，將會把企業(yè)所丟失的那些數(shù)據(jù)重新找回來，沉淀在企業(yè)內(nèi)部。

如今，AIGC在企業(yè)的應(yīng)用剛剛開始。其主要體現(xiàn)是，基于知識圖譜和現(xiàn)有的數(shù)據(jù)積累，取代一部分的人工工作。應(yīng)用于企業(yè)級產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域是AIGC的一大突破。

“AIGC的應(yīng)用有助于把個體的創(chuàng)新力變成群體的創(chuàng)新力。”吳劍說。

海爾設(shè)計AIGC也許只是海爾智家AIGC的起點。隨著數(shù)據(jù)的寬度和深度的加強，其人工智能融合應(yīng)用的未來值得期待。（馬永和）