在線客服
企業(yè)微信
從服務(wù)2C行業(yè)到服務(wù)2B行業(yè)，從連接人到連接機(jī)器與服務(wù)，從數(shù)字技術(shù)對(duì)內(nèi)服務(wù)到對(duì)外開放，騰訊在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域逐漸摸索出一套獨(dú)特的建設(shè)思路與模式，即將自身定位為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“連接器”、“工具箱”與“生態(tài)共建者”。
一、基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)深厚積累，打造騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
作為中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，騰訊進(jìn)軍工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，具有鮮明和突出的優(yōu)勢(shì)。一是技術(shù)優(yōu)勢(shì)，騰訊多年來在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)底層技術(shù)方面擁有深厚技術(shù)積累和強(qiáng)大研發(fā)能力，目前，騰訊擁有全球布局的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，擁有53個(gè)全球數(shù)據(jù)中心，800多家數(shù)據(jù)加速節(jié)點(diǎn)，以及超過100萬家的服務(wù)器集群，還有七大安全實(shí)驗(yàn)室，為開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究和應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)的支撐；二是生態(tài)優(yōu)勢(shì)，騰訊在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域有數(shù)量眾多的合作伙伴，加上騰訊自身龐大的業(yè)務(wù)體系，可以共同助力制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；三是產(chǎn)品和連接能力優(yōu)勢(shì)，騰訊有豐富的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有深刻的認(rèn)識(shí)，特別是在C端服務(wù)方面有長期積累下來的用戶洞察和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，如微信和QQ兩大社交平臺(tái)，觸達(dá)數(shù)十億用戶，在工業(yè)APP、小程序開發(fā)、企業(yè)運(yùn)營管理、數(shù)字化營銷等業(yè)務(wù)場(chǎng)景具有廣闊的應(yīng)用潛力，通過強(qiáng)大的連接能力和完善的生態(tài)服務(wù)合作，能夠打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，形成數(shù)字化產(chǎn)業(yè)集群。
圖1 騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)連接生態(tài)
(來源：騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)官網(wǎng))
基于以上優(yōu)勢(shì)，騰訊推出了WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。騰訊認(rèn)為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是效率的革命，即提升企業(yè)的連接效率、數(shù)據(jù)效率和決策效率。其基本途徑，是通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)連接網(wǎng)絡(luò)化、業(yè)務(wù)數(shù)字化與數(shù)據(jù)化和決策智能化，從而使企業(yè)的外部環(huán)境感知能力、客戶響應(yīng)能力以及敏捷創(chuàng)新能力得到大幅提升。這需要建立一個(gè)復(fù)雜的跨行業(yè)、跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的技術(shù)與生態(tài)體系，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)、算力、算法與連接能力，以及大量的工業(yè)Know-how（專門技術(shù)）、機(jī)理模型與OT技術(shù)（操作技術(shù)）。因此，騰訊搭建了“1+1+3”的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能力架構(gòu)。1代表一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)字底座，3代表三大數(shù)字引擎，N則是代表N個(gè)行業(yè)應(yīng)用與解決方案。
1個(gè)數(shù)字底座
將騰訊自研的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、安全等數(shù)字技術(shù)以平臺(tái)化的方式輸出給全行業(yè)，規(guī)�；档推髽I(yè)云化、數(shù)字化、移動(dòng)化與智能化的門檻。
1個(gè)工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)
助力企業(yè)、產(chǎn)業(yè)及地方區(qū)域立足全局，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)的整體數(shù)字化決策與創(chuàng)新。
3大數(shù)字引擎
移動(dòng)協(xié)同引擎：充分發(fā)揮連接能力，全力提升企業(yè)端到端協(xié)同辦公效率；工業(yè)營銷引擎：利用C端強(qiáng)大的基礎(chǔ)，助力企業(yè)構(gòu)建C2B能力；工業(yè)AI引擎：利用強(qiáng)大AI能力輔助決策，優(yōu)化生產(chǎn)效率。三大數(shù)字引擎共用基于云原生架構(gòu)的數(shù)字中臺(tái)，包括數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)與技術(shù)中臺(tái)，有效支撐敏捷開發(fā)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的統(tǒng)一管理以及系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通。每一個(gè)引擎都可以當(dāng)作一個(gè)“工具箱”，封裝了大量騰訊以及生態(tài)合作伙伴開發(fā)的工具，如像微信、企業(yè)微信、小程序等，不同的用企業(yè)戶可以根據(jù)自身的需要和具體的環(huán)境進(jìn)行快速拼裝，搭建起屬于自己的專屬解決方案。
目前，騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合了云產(chǎn)品、優(yōu)圖工業(yè)AI、大數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)中心、微瓴、企業(yè)微信、企點(diǎn)等多個(gè)內(nèi)部產(chǎn)品，以平臺(tái)為載體將產(chǎn)品能力對(duì)外輸出，已孵化20多個(gè)解決方案，覆蓋工業(yè)制造“研、產(chǎn)、供、銷、服”全鏈路，并與富士康、三一重工、玲瓏輪胎等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)落地多個(gè)應(yīng)用案例。
二、針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景，提供多種解決方案助力工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
針對(duì)制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)和迫切需求，騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量管控、運(yùn)營管理、安全生產(chǎn)、運(yùn)維服務(wù)、供應(yīng)鏈管理、節(jié)能減排、企業(yè)上云、金融服務(wù)、數(shù)字營銷等方面都開發(fā)了多樣性的解決方案，服務(wù)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
圖2 騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)解決方案
(來源：騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)官網(wǎng))
以下為其中較為典型的解決方案和產(chǎn)品：
1.AI視覺缺陷檢測(cè)
基于AI深度學(xué)習(xí)算法、圖像實(shí)時(shí)處理和大數(shù)據(jù)分析挖掘技術(shù)，騰訊AI視覺檢測(cè)系統(tǒng)以像素級(jí)的分割精度，準(zhǔn)確的評(píng)估缺陷的成因、影響程度、影響范圍等決定生產(chǎn)流程的結(jié)構(gòu)化信息，能夠分析人眼容易忽略的微小缺陷。采取缺陷和產(chǎn)品本身分別分析的方法，增強(qiáng)了評(píng)估的魯棒性和適應(yīng)能力。在產(chǎn)品本身產(chǎn)生正常的形態(tài)波動(dòng)下，仍然能夠保持判斷的準(zhǔn)確度。底層AI訓(xùn)練平臺(tái)置入了通用模型和行業(yè)算法，制造業(yè)工程師無需具備高級(jí)算法開發(fā)能力，就可以實(shí)現(xiàn)0到1,1到N建模，大大降低了AI應(yīng)用門檻。融合AI視覺建設(shè)系統(tǒng)及設(shè)備參數(shù)分析，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)良率大數(shù)據(jù)分析閉環(huán)，可廣泛應(yīng)用面板、半導(dǎo)體、光伏硅片、手機(jī)、鋰電池、汽車電子、無損檢測(cè)等缺陷檢測(cè)領(lǐng)域。
2.騰訊木星工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
針對(duì)生產(chǎn)過程中，由于無法獲得設(shè)備裝備信息、設(shè)備健康信息和生產(chǎn)過程信息，導(dǎo)致管理者對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營狀況無法詳細(xì)感知，出現(xiàn)失控狀態(tài)，緊急事件處理不及時(shí)，造成生產(chǎn)經(jīng)營管理的經(jīng)濟(jì)損失等問題，騰訊聯(lián)合華龍迅達(dá)，打造了公有云CPS系統(tǒng)聯(lián)合解決方案，以及基于機(jī)器寶（注：木星機(jī)器寶是華龍訊達(dá)基于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的融合技術(shù)的一款OBD設(shè)備）數(shù)據(jù)采集技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)連接管理技術(shù)、數(shù)字化建模技術(shù)和模型仿真技術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程全要素可視化方案。利用專家系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的產(chǎn)前仿真、產(chǎn)中仿真和產(chǎn)后仿真，降低投產(chǎn)周期和試錯(cuò)成本，大幅提升產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，以企業(yè)微信連接眾創(chuàng)開發(fā)智能制造生態(tài)，徹底解決管理失控狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)匯聚、遠(yuǎn)程監(jiān)控管理，有效降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)展分析能力。
3.設(shè)備生命周期與健康管理
工業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的安全、穩(wěn)定、長周期運(yùn)行對(duì)企業(yè)效益至關(guān)重要。然而，由于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工況惡劣、設(shè)備超負(fù)荷磨損、點(diǎn)檢保養(yǎng)不到位等原因，常常造成設(shè)備意外故障。為降低設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)普遍采用設(shè)備定期檢修和更換易損備件的辦法，占用大量企業(yè)資金；部分企業(yè)使用在線檢測(cè)手段監(jiān)控設(shè)備故障，但受限于數(shù)據(jù)分析能力不足等原因，難以深度挖掘檢測(cè)數(shù)據(jù)中的信息，導(dǎo)致故障誤報(bào)率高，難以發(fā)現(xiàn)故障早期征兆；設(shè)備相關(guān)資料、檔案、過程記錄以紙質(zhì)存儲(chǔ)為主，查詢不便，難以發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值。
針對(duì)企業(yè)在健康設(shè)備管理方面存在的上述痛點(diǎn)，騰訊基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力平臺(tái)，以狀態(tài)監(jiān)測(cè)和智能數(shù)據(jù)分析為基本手段，配合專家知識(shí)庫、小程序等工具，為企業(yè)提供全方位的設(shè)備全生命周期健康管理解決方案。系統(tǒng)以公有云/混合云的形式搭建；診斷數(shù)據(jù)加密傳輸至系統(tǒng)平臺(tái)，借助智能分析引擎進(jìn)行故障診斷分析；設(shè)備管理人員訪問系統(tǒng)平臺(tái)或小程序應(yīng)用，實(shí)時(shí)獲取故障提示信息，實(shí)現(xiàn)報(bào)修、工單、審批、備件管理、維修執(zhí)行的設(shè)備全流程健康管理。
4.泛工業(yè)無線連接管理平臺(tái)
針對(duì)企業(yè)推進(jìn)設(shè)備無線聯(lián)網(wǎng)中存在痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，如：缺乏集中管理多個(gè)運(yùn)營商海量連接的統(tǒng)一平臺(tái)；部分網(wǎng)絡(luò)弱覆蓋，或者網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，導(dǎo)致連接中斷頻發(fā)；缺乏整體網(wǎng)絡(luò)評(píng)估手段，無法持續(xù)有效提升連接質(zhì)量；運(yùn)營商流量計(jì)費(fèi)方法復(fù)雜，管理復(fù)雜，對(duì)賬不清晰，獲取場(chǎng)景化增值業(yè)務(wù)困難；拓展海外業(yè)務(wù)是，無線連接的采購、部署和運(yùn)營消耗企業(yè)和渠道大量精力。
針對(duì)以上痛點(diǎn)，騰訊通過泛工業(yè)無線連接管理平臺(tái)屏蔽了運(yùn)營商差異，實(shí)現(xiàn)無線多網(wǎng)合一的可靠連接，統(tǒng)一提供連接增值服務(wù)，為客戶提供了場(chǎng)景化的一站式無線連接服務(wù)。如拓橋互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)有限公司，是一家智慧物聯(lián)應(yīng)用解決方案提供商，產(chǎn)品廣泛服務(wù)于眾多領(lǐng)域，在樓宇廣告機(jī)和智能門禁等領(lǐng)域服務(wù)眾多國內(nèi)頭部企業(yè)，如萬科、招商物業(yè)等。拓橋系統(tǒng)的各種聯(lián)網(wǎng)設(shè)備大量使用運(yùn)營商4G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)云物互聯(lián)，在實(shí)際部署中面臨三大挑戰(zhàn)：運(yùn)營商部分站點(diǎn)信號(hào)覆蓋情況較差，各種物聯(lián)網(wǎng)連接時(shí)斷時(shí)續(xù)；物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)目巨大，多運(yùn)營商系統(tǒng)存在很大差異，管理對(duì)接費(fèi)時(shí)費(fèi)力；廣告機(jī)和智能門禁需要確保安全，防止惡意劫持。通過騰訊云連接管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)快速部署，輕量運(yùn)維，明顯降低運(yùn)營支出，保障了設(shè)備安全，以最簡潔的方式解決了拓橋系統(tǒng)海量無線管理的連接問題。
5.工業(yè)設(shè)備3D數(shù)字孿生
圖3 3D數(shù)字孿生(來源：騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng))
通過數(shù)字孿生，利用工廠內(nèi)物理模型、傳感器更新、運(yùn)行歷史等數(shù)據(jù)，集成多學(xué)科、多物理量、多尺度、多概率的仿真過程，完成在虛擬空間映射，并且結(jié)合工業(yè)AI技術(shù)與工業(yè)機(jī)理分析，實(shí)現(xiàn)模型與數(shù)據(jù)的深度融合，從而對(duì)相應(yīng)的實(shí)體裝備進(jìn)行全生命周期優(yōu)化。
6.云企微信
企業(yè)微信擁有與微信一致的溝通體驗(yàn),豐富免費(fèi)的應(yīng)用,并與微信消息、小程序、微信支付等互通。為更好整合服務(wù)商，更好地幫助中小企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，騰訊發(fā)布了“數(shù)字云企”行動(dòng)計(jì)劃和“云企微信”。通過云企微信，可以提供組織結(jié)構(gòu)、應(yīng)用權(quán)限、數(shù)據(jù)授權(quán)等統(tǒng)一且標(biāo)準(zhǔn)的接口，有效解決系統(tǒng)割裂、數(shù)據(jù)孤島的問題；聯(lián)合海量合作伙伴，結(jié)合商業(yè)，提供質(zhì)量管控、生產(chǎn)制造、營銷管理等多領(lǐng)域、一站式的工業(yè)服務(wù)；與區(qū)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)互聯(lián)互通，形成了騰訊+產(chǎn)品服務(wù)商+區(qū)域運(yùn)營方+地方政府聯(lián)合共建、共運(yùn)營與共贏模式；連接微信、小程序、企業(yè)支付，進(jìn)一步強(qiáng)化與微信生態(tài)互通能力。
截止2021年5月，企業(yè)微信已接入250萬家企業(yè)，80%的全國500強(qiáng)企業(yè)在使用企業(yè)微信。“云企微信”作為企業(yè)微信面向傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)的公有云版，服務(wù)數(shù)十萬工業(yè)企業(yè)，依托SaaS售賣實(shí)現(xiàn)收入超3000萬。
7.工企營銷
騰訊云工企營銷解決方案，以海量的消費(fèi)者行為信息及位置服務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，打破數(shù)據(jù)孤島，將各業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生的訂單、線索、客戶信息及消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一用戶身份管理，致力于為工業(yè)企業(yè)客戶提供構(gòu)建“數(shù)據(jù)-服務(wù)-營銷”一體化平臺(tái)的服務(wù)，以公眾號(hào)、企業(yè)微信與微信生態(tài)為載體，融合社交與電商，助力企業(yè)搭建私域流量池，提高用戶轉(zhuǎn)化率，深度挖掘消費(fèi)者全生命周期價(jià)值，助力傳統(tǒng)企業(yè)營銷數(shù)字化升級(jí)。如玲瓏輪胎，整合騰訊技術(shù)優(yōu)勢(shì)及生態(tài)的私域流量，基于后服務(wù)供應(yīng)鏈體系，助力經(jīng)銷商、賦能門店、直達(dá)客戶，搭建面向全球的智慧營銷一體化協(xié)同平臺(tái)，全方位加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
圖4 一站式數(shù)字營銷展示(來源：騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng))
8.工業(yè)微搭“WeDa”低代碼
云開發(fā)低碼 LowCode 是高效、高性能的拖拽式低代碼開發(fā)平臺(tái)，向上連接前端的行業(yè)業(yè)務(wù)，向下連接云計(jì)算的海量能力，助力企業(yè)垂直上云。云開發(fā)低碼將繁瑣的底層架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施抽象化為圖形界面，通過行業(yè)化模板、拖放式組件和可視化配置快速構(gòu)建多端應(yīng)用（小程序、H5應(yīng)用、Web應(yīng)用等），免去了代碼編寫工作，讓客戶能夠完全專注于業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
云開發(fā)低碼以云開發(fā)作為底層支撐，云原生能力將應(yīng)用搭建的全鏈路打通，提供高度開放的開發(fā)環(huán)境，提供泛工業(yè)場(chǎng)景特色應(yīng)用構(gòu)建能力，推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
圖5 “拖拉拽”實(shí)現(xiàn)敏捷開發(fā)(來源：騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng))
三、打造平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)——做數(shù)字時(shí)代的“中央電廠”
在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)行業(yè)生態(tài)中，騰訊WeMake致力于扮演好數(shù)字時(shí)代的“中央電廠”這一角色，讓云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能這些需要重資產(chǎn)投入和大量IT人才儲(chǔ)備的數(shù)字技術(shù)，能夠像“水、電、煤”一樣輸出給其它平臺(tái)。平臺(tái)則可以更好的聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)，而不是將資源消耗在自建“電廠”上。為此，騰訊推出了服務(wù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力平臺(tái)”。依托騰訊企業(yè)專有云解決方案，以及騰訊云架構(gòu)面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)運(yùn)營一體化基礎(chǔ)平臺(tái)，為客戶提供騰訊IaaS/PaaS組件服務(wù)，幫助客戶在平臺(tái)之上快速搭建跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。一是借助騰訊七大安全實(shí)驗(yàn)室能力，打造高度安全的縱深防護(hù)體系，提供業(yè)務(wù)端到云端全鏈路安全能力；二是通過騰訊云全球多地多中心集群化部署，覆蓋5洲25個(gè)地理區(qū)域，保障各地業(yè)務(wù)無縫接入和順利開展；三是通過騰訊為服務(wù)平臺(tái)TSF、TAPD敏捷項(xiàng)目管理工作、騰訊藍(lán)鯨一站式運(yùn)維等產(chǎn)品，加速搭建靈活擴(kuò)展、穩(wěn)定高效的業(yè)務(wù)服務(wù)；四是騰訊大數(shù)據(jù)套件TBDS（Tencent Big Data Suite），為客戶提供可靠、安全、易用的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)分析引擎、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)開發(fā)、離線數(shù)據(jù)開發(fā)及算法開發(fā)服務(wù)，輕松構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫、用戶畫像、精準(zhǔn)推薦、風(fēng)險(xiǎn)管控等大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。
通過騰訊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力平臺(tái)，其他平臺(tái)企業(yè)、特別是行業(yè)龍頭孵化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)，可以在信息化技術(shù)人才儲(chǔ)備相對(duì)不足、資金投入有限、技術(shù)實(shí)力與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)比相對(duì)不足等的情況下，快速有效建立防范覆蓋的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的跨區(qū)支撐，快速具備有效的工業(yè)安全技術(shù)支撐。當(dāng)前，入選國家雙跨平臺(tái)中的三家企業(yè)——工業(yè)富聯(lián)、數(shù)根互聯(lián)及忽米網(wǎng)，其業(yè)務(wù)開展都是依托騰訊WeMake平臺(tái)所提供的大數(shù)據(jù)能力，以及算力與算法。
如富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與騰訊云合作，基于騰訊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力平臺(tái)，在極短時(shí)間內(nèi)快速搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，幫助工業(yè)企業(yè)和部門進(jìn)行生產(chǎn)智能化改造升級(jí)，完成智能設(shè)備全面連接并積累海量工業(yè)數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析、工業(yè)數(shù)據(jù)特征算子、預(yù)測(cè)性算法等，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)維護(hù)優(yōu)化、機(jī)器自主學(xué)習(xí)、智能決策等應(yīng)用，有效幫助工業(yè)部門降低成本、節(jié)省能源，并提升生產(chǎn)效率。
騰訊云還與三一集團(tuán)孵化的樹根互聯(lián)合作，雙方共同搭建的“根云”平臺(tái)，幫助三一重工既提升了企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營效率，同時(shí)也為用戶提供了可靠、穩(wěn)定、安全的基礎(chǔ)支撐。
四、以建設(shè)區(qū)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基地為抓手，加速推廣應(yīng)用
在業(yè)務(wù)拓展和服務(wù)延伸方面，騰訊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)尤其注重以區(qū)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)為抓手和著力點(diǎn)，通過與地方政府部門合作，根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，打造騰訊工業(yè)云基地、以及結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的區(qū)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，形成騰訊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基座+行業(yè)云的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系，一區(qū)一策推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推廣應(yīng)用，助推工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
圍繞中小企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化過程中存在的數(shù)字化建設(shè)成本高、缺少高科技技術(shù)人才、整體信息化水平不高，以及行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同不足、制造業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景復(fù)雜定制需求較多等痛點(diǎn)和難點(diǎn)問題，騰訊區(qū)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)著力打造工業(yè)APP生態(tài)、機(jī)理模型生態(tài)和工業(yè)助力生態(tài)，鏈接企業(yè)、員工、行業(yè)、政府，以及上下游社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)工業(yè)應(yīng)用部署、訂購、使用的業(yè)務(wù)閉環(huán)，降低溝通交流成本；實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化部署和賬戶打通，降低運(yùn)維成本，注重企業(yè)用戶的高質(zhì)量體驗(yàn)。
通過區(qū)域同業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，地方政府及企業(yè)可以利用行業(yè)洞察、企業(yè)畫像、工業(yè)輿情等工業(yè)云服務(wù)實(shí)現(xiàn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)洞察和行業(yè)/產(chǎn)業(yè)分析，了解區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，輔助決策。
通過遠(yuǎn)程運(yùn)維物聯(lián)平臺(tái)、實(shí)時(shí)供應(yīng)鏈協(xié)同、算法市場(chǎng)等工業(yè)應(yīng)用服務(wù)，中小企業(yè)可以快速實(shí)現(xiàn)設(shè)備上云、實(shí)時(shí)供應(yīng)鏈和大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，快速提升企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化水平。
同時(shí)，區(qū)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還可以基于協(xié)同制造、工業(yè)雙創(chuàng)、企業(yè)門戶等服務(wù)，幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資源撮合，以及企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的推廣，促進(jìn)資源優(yōu)化配置；基于供應(yīng)鏈金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)付票據(jù)秒付，降低企業(yè)流動(dòng)資金壓力；基于學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)間的技能分享和經(jīng)驗(yàn)傳承；在企業(yè)微信和企點(diǎn)客服的助力下，降低企業(yè)交流成本，提升工作效率。
目前，騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在超過10個(gè)地區(qū)和城市落地工業(yè)云基地，覆蓋西南（重慶）、長三角（張家港）、粵港澳（佛山）、西北（西安）、四大區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群。
圖6 騰訊工業(yè)云基地（截至2021年11月）
(來源：騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)官網(wǎng))
如張家港工業(yè)云基地，引入了25家合作服務(wù)商，幫助500家企業(yè)完成“上云”服務(wù)，為陶氏、沙鋼等行業(yè)頭部企業(yè)，提供“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)”解決方案，為137家中小企業(yè)提供輕量化SaaS工具。此外，騰訊云與張家港保稅區(qū)聯(lián)合打造的產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)，可以為上萬家中小企業(yè)提供融資、供應(yīng)鏈金融、小微貸、融資租賃等解決方案。
再如騰訊云（重慶）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，2021年4月29日正式上線，是騰訊在西南地區(qū)落地的首個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，該平臺(tái)依托于重慶兩江新區(qū)、騰訊云、北明數(shù)科共建的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)基地而打造。預(yù)計(jì)到2024年底，打造1000家上云上平臺(tái)示范企業(yè)，累計(jì)引入30家以上生態(tài)伙伴企業(yè)開展提供本地化服務(wù)。
圖7 重慶工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基地服務(wù)能力(來源：騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng))
又如煙臺(tái)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，重點(diǎn)面向化工、裝備制造、信息技術(shù)、生物產(chǎn)業(yè)、新能源等行業(yè)提供信息化服務(wù)，包括設(shè)備監(jiān)控分析、預(yù)測(cè)性維護(hù)、能耗和污染在線監(jiān)測(cè)，協(xié)同設(shè)計(jì)、轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)、工業(yè)數(shù)據(jù)與人工智能應(yīng)用、產(chǎn)品智能化等功能，為中小企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施上云、應(yīng)用上云、安環(huán)管理、研發(fā)協(xié)同等提供服務(wù)。煙臺(tái)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，低成本解決了煙臺(tái)主要產(chǎn)業(yè)共性問題，大大降低了企業(yè)的信息化成本。同時(shí)通過對(duì)企業(yè)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、金融幫扶等應(yīng)用，提升政府服務(wù)水平，輔助宏觀調(diào)控。
